Använda Solarwinds Advanced Alerts för att hantera nätverksproblem

Solarwinds Orion är packad med en Advanced Alert Manager. Nätverks- och systemadministratörer kan utnyttja denna intelligenta funktion för att få meddelanden när en händelse eller ett problem inträffar i miljön. Varningshanteraren meddelar en nätverksadministratör närhelst en händelse inträffar eller en prestandaindikator överskrider den inställda tröskeln. Med detta realtidsmeddelande kan en nätverksadministratör snabbt lösa problemet. Alert manager kan hjälpa oss att undvika att missa några problem i infrastrukturen. Om ett problem inte åtgärdas kan det påverka verksamheten. Därför är Alert Manager viktig i nätverksövervakning.

Hur fungerar Alert Manager?

Alert Manager kontrollerar nätverksenheterna som övervakas med Solarwinds för eventuella hälso- eller prestandaproblem med tröskel- och varningsvillkoren vi ställer in för en specifik parameter. Solarwinds Alert Manager utlöser varningar om varningsvillkoret är uppfyllt. Vi kan också ställa in e-post eller textmeddelanden till vissa personer för att varna dem omedelbart. Klicka på detta länk för att lära dig mer om Solarwinds Advanced Alert Manager och ladda ner den .

Med det sagt, låt oss komma igång och se hur man konfigurerar varningar och ställer in e-postmeddelanden för att varna en uppsättning mottagare med Solarwinds.

Konfigurera varningar i Solarwinds Alert Manager

Här, låt oss se hur du konfigurerar varningar för scenarierna nedan.

1. Nätverksnoden är nere.
2. Paketförlust.
3. Gränssnitt nere.
4. Användning av bandbredd.

1. Hur man konfigurerar en varning om en nätverksnod går ner

Vi kan konfigurera varningar för att få meddelanden när en nätverksenhet går ner. Följ stegen nedan för att konfigurera varningen.

1. Gå till inställningar och då Alla inställningar .
   
2. Klicka på Hantera varningar under Varningar och rapporter .
   
3. Klicka på Lägg till ny varning .
   
4. I den Egenskaper sektion,
   1. Ange ett lämpligt namn för varningen.
   2. Ge en beskrivning som hjälper dig att förstå varningen.
   3. Aktivera varningen.
   4. Välj en lämplig utvärderingsfrekvens. Varningsvillkoret kommer att utvärderas på denna frekvens.
   5. Välj varningsgraden
   
   När du är klar klickar du på Nästa.
5. I den Triggertillstånd avsnitt, välj Nod under Jag vill larma vidare rullgardinsmenyn eftersom vi konfigurerar en varning för Node down.
   
6. I Omfattningen av varningen, Välj Alla föremål i min miljö om du vill ställa in en varning för alla enheter som övervakas i Solarwinds. Välj Endast följande uppsättning objekt om du ska ställa in en varning för en specifik uppsättning enheter.
   
7. Låt oss ställa in en varning för en specifik uppsättning objekt här.
8. Välja Endast följande uppsättning objekt .
9. Klicka på rullgardinsmenyn och välj en egenskap för att filtrera noderna som vi vill ställa in varningen. Det finns massor av egenskaper tillgängliga för att filtrera noderna. Vi kan också använda de anpassade egenskaperna och filtrera enheterna.
   
10. Här har jag valt nodkategori för att bara filtrera nätverksenheterna. Nedan är det fullständiga skicket.
    
11. Vi filtrerade nätverksenheterna för varningen. Låt oss nu ställa in varningsvillkoret.
12. I Det faktiska triggertillståndet avsnitt, välj Status från rullgardinsmenyn.
    
13. När du väl har valt Status , välj nu Ner från den andra rullgardinsmenyn.
    
14. Fyll i varningsvillkoret enligt nedan.
    
    Om du inte vill utlösa varningen omedelbart när enhetens status sjunker, kontrollera ' Skick måste finnas för mer än” och ange den tid du vill fördröja varningen. När du är klar klickar du på Nästa.
15. I den Återställ tillstånd avsnitt, använd standardåterställningsvillkoret.
    
16. I den Tidpunkt på dygnet avsnitt, kan vi schemalägga varningen för att inaktivera/aktivera under ett specifikt fönster. Om du alltid vill aktivera varningen, välj sedan Alert är alltid aktiverat, inget schema behövs .
    
17. Nu tar Solarwinds oss till Utlösa åtgärder sektion. Det är här vi konfigurerar e-post- eller textvarningsmeddelanden. Solarwinds alert manager tillhandahöll också olika triggeråtgärder som vi kan använda baserat på våra behov.
18. I den Utlösa åtgärder avsnitt, klicka på Lägg till åtgärd .
    
19. Nedan finns tillgängliga triggeråtgärder som tillhandahålls av Solarwinds varningshanterare.
    
20. Rulla ned, välj Skicka ett mail/sida , och klicka Konfigurera åtgärd .
    
21. Ange ett namn för åtgärden och ange mottagarens e-post-ID. Du kan också lägga till kopia och hemlig kopia i åtgärden E-post om det behövs.
    
22. Konfigurera avsändaruppgifterna.
    
23. Expandera Meddelande sektion. Vi kan se standardmeddelandet konfigurerat av Solarwinds. Vi kan använda den eller modifiera den.
    
24. Låt oss ändra standardmeddelandet. Vi kan använda alternativet Infoga variabel för att anropa enheten och varna relaterade fält som enhetsnamn, IP-adress, varningsnamn, varningsutlöst tid, etc.
25. Låt oss se hur du lägger till nätverksenhetens namn i varningens e-postämne.
26. Ändra ämnet som du vill och klicka på Infoga variabel .
    
27. Sök efter nodnamn i sökrutan, välj variabeln och klicka på Infoga variabel .
    
28. Vi kan se variabeln läggas till i vårt ämne.
    
    Använder detta Infoga variabel åtgärd kan vi inkludera mer information som IP-adress, leverantör och anpassade egendomsdetaljer om vi har några.
29. Låt oss ändra Meddelande för mejlet också.
    
30. Bygga ut SMTP-server och välj din SMTP-server.
    
    Om du redan har konfigurerat din SMTP-server i Solarwinds, kan du välja Standardserver som din SMTP-server.
31. Expandera Tidpunkt på dygnet . Du kan inaktivera eller aktivera utlösaråtgärden om det behövs med det här alternativet.
    
32. Expandera exekveringsinställningarna och ändra dem vid behov. När du är klar klickar du på Lägg till åtgärd .
    
33. Klicka på Nästa när åtgärden har lagts till.
34. Du kan kopiera utlösaråtgärden för att återställa åtgärden och göra några ändringar för att konfigurera återställningsåtgärden. Klicka på Kopiera åtgärder från fliken Trigger Action .
    
35. När åtgärden har kopierats klickar du på ikonen Redigera för att ändra åtgärden.
    
36. Ändra åtgärden och klicka på Spara.
    
37. När åtgärden är konfigurerad klickar du på Nästa.
38. På Sammanfattning sida, granska sammanfattningen av den konfigurerade varningen.
39. Innan du skickar varningen kan du se hur många varningar som kommer att utlösas för tillståndet. Med detta kan vi validera om varningsvillkoret är korrekt. Om inte, konfigurera om varningsvillkoret.
    
40. En varning kommer att utlösas när nätverksenheten uppfyller varningsvillkoret. Vi kan ta emot e-postmeddelandet och kan se varningen på den aktiva varningssidan.
41. För att kontrollera den aktiva varningssidan, gå till Varning och rapporter och klicka på Varningar .
    
42. Vi kan se alla aktiva varningar på varningssidan.
    

Så här kan vi konfigurera varningar och ställa in e-postmeddelanden till respektive team som hanterar enheterna.

2. Hur man konfigurerar en varning för paketförlust i en nätverksenhet

Du kan följa samma steg som ovan för att skapa en varning. Du måste konfigurera om varningsvillkoret och utlösa åtgärden baserat på varningen som du konfigurerar.

Låt oss se hur du ställer in triggervillkor för paketförlustvarning.

1. Klicka på rullgardinsmenyn i sektionen för triggervillkor och välj Bläddra i alla fält .
   
2. Välj Procent förlust från Knutpunkter tabell.
   
3. Nämn nu procentandelen paketförlust som du vill ha för varningen.
   
4. När du har konfigurerat klickar du på Nästa.
5. På Utlösa åtgärder sektion, lägg till e-poståtgärd.
6. Ändra e-postämnet och meddelandetexten efter behov.
   
7. Kopiera utlösaråtgärden för att återställa åtgärden och ändra den efter behov. Och spara varningen.

Närhelst paketförlusten på en nätverksenhet uppfyller detta villkor kommer en varning att utlösas till respektive team.

3. Hur man konfigurerar en varning för gränssnitt nere i en nätverksenhet

Följ stegen nedan för att konfigurera varningsvillkoret och utlösa åtgärden för gränssnittet nere.

1. Eftersom vi konfigurerar varningen för gränssnittet måste vi ändra objektet att gränssnittet ska användas på Jag vill larma vidare flik. För att göra det, klicka på rullgardinsmenyn och välj gränssnitt från listan.
   
2. Du kan ställa in varningar för alla gränssnitt eller specifika gränssnitt som MPLS, Internet, etc. Filtrera gränssnitten för varningen baserat på dina behov. Jag har bara filtrerat MPLS och Internet-gränssnitt med hjälp av rubrikkolumnen.
   
3. Konfigurera villkoret enligt nedan i avsnittet om triggervillkor.
   
4. På sidan Trigger Actions lägger du till gränssnittsnamnet och respektive nätverksenhetsdetalj i ämnet och meddelandetexten med alternativet Infoga variabel så att nätverksadministratörerna enkelt kan identifiera vilket gränssnitt som är nere på vilken enhet.
   
5. Söka efter Rubrik och lägg till variabeln.
   
6. Sök efter nodtexten och infoga variabeln.
   
7. När du har ändrat e-postämnet, ändra e-postmeddelandet med alternativet infoga variabel.
   
8. Spara triggeråtgärden, kopiera triggeråtgärden till Återställ åtgärd och ändra åtgärden efter behov och spara varningen.

Varningen kommer att utlösas till det ansvariga teamet närhelst ett MPLS- eller internetgränssnitt går ner baserat på vårt varningsvillkor. Så här kan vi ställa in varningar för gränssnittsstatus i en nätverksenhet.

4. Hur man konfigurerar en varning om bandbreddsutnyttjandet är högt på ett gränssnitt

Som vi nämnde, välj gränssnittet i Jag vill ha larm på rullgardinsmenyn på triggervillkorssidan.

1. Filtrera de nödvändiga gränssnitten för varningen med hjälp av gränssnittsegenskaperna som visas nedan.
   
2. Nu måste vi ställa in triggervillkor för varningen för bandbreddsanvändning. Låt oss här ställa in en varning för den mottagna procentanvändningen om utnyttjandet överstiger 80 %.
3. Klicka på rullgardinsmenyn i triggervillkoret och välj Bläddra i alla fält .
   
4. Välj Mottagen procentuell användning från Gränssnitt tabell och klicka på Välj .
   
5. Klicka nu på rullgardinsmenyn och välj större än eller lika med. En varning kommer att utlösas när utnyttjandet går över eller lika med det inställda tröskelvärdet.
   
6. Ställ nu in tröskelvärdet i textrutan. Det fullständiga varningsvillkoret kommer att se ut som nedan.
   
7. Vårt larmtillstånd är klart. Nu måste vi konfigurera e-poståtgärden för att ta med gränssnitt och användningsdetaljer, vilket hjälper nätverksadministratören att lösa problemet snabbt.
8. Ändra e-postämnet för att ta med gränssnittsnamnet och noddetaljer.
9. På meddelandekroppen måste vi ta med den aktuella användningen på gränssnittet så att nätverksadministratören kan se den exakta procentuella användningen på gränssnittet.
10. När du har lagt till gränssnittsnamnet och noddetaljerna i meddelandetexten klickar du på Infoga variabel för att hämta den mottagna procentanvändningen.
    
11. Söka efter Mottagen procentuell användning , välj variabeln och klicka på infoga variabel.
    
12. Vår e-poståtgärd är konfigurerad nu.
    
13. Kopiera utlösningsåtgärden till Återställ åtgärd sida, ändra den efter behov och spara varningen.

En varning kommer att utlösas till det ansvariga teamet närhelst den mottagna procentuella användningen når varningströskeln.

Så här kan vi använda Solarwinds Advanced Alert Manager för att konfigurera varningar. Vi kan använda dessa steg för att konfigurera varningar för alla övervakade parametrar i Solarwinds. Vi måste välja rätt objekt i Jag vill ha larm på rullgardinsmenyn så att varningen kan konfigureras korrekt.