Epic Games Store
Epic Games Store lanserades förra månaden och tog spelindustrin med storm. Dess generösa intäktsdelningspolicy lockade snabbt många spelutvecklare. Men inte allt var solsken och regnbågar, som butiken skissartad återbetalnings- och sekretesspolicy skjuta upp många användare. För två dagar sedan ändrade Epic sin återbetalningspolicy, vilket gjorde det mer som Steam.
Återbetalningspolicy
Före 9 januari, Epic Store's Återbetalningspolicy tillät användare att begära återbetalning 'När som helst, av någon anledning.' Återbetalningsbegäranden som görs inom 14 dagar efter köpet kan få full återbetalning. De reviderad version i policyn innehåller en ny fras som anger, 'Du måste dock inte ha spelat spelet på mer än 2 timmar.' Om detta känns bekant beror det på att det är det. Epics nya återbetalningspolicy liknar nu Steams. Användare kan nu få full återbetalning om de uppfyller båda kriterierna.
Tyvärr är det fortfarande inte lika bekvämt som Steam. Till skillnad från Valves marknadsplats tillåter inte Epic Launcher användarna att se statistiken över 'timmar spelade'. Detta gör det lite svårare för användare som vill ha en återbetalning eftersom mer än två timmar gör dem berättigade till full återbetalning.
Som tidigare kommer användare inte att vara berättigade till återbetalning om de bryter mot spelets användarvillkor. Användare som visar sig missbruka policyn kommer inte heller att få bidrag.
På återbetalningsfronten har Epic Store nu tappat kanten över Steam. Även om 14 dagar med obegränsad speltid definitivt inte är meningsfullt skulle det ha varit mycket uppskattat att ge konsumenter mer än 2 timmar att testa spelet. När det gäller funktioner övervakas programvaran fortfarande av Steam, men det kan snart förändras. Till en början bör Epic arbeta för att implementera användarrecensioner och förbättra deras kundsupport.
För att begära en återbetalning i Epic Games Store kan du skicka in en återbetalningsbegäran via Launchers hjälpsida.
Taggar Episka spel episka spelbutik ånga
