Fix: Battle.net-problem kan inte ladda ner data eller installera spelfiler



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Desktop.net-applikationen är ett extremt litet program för spelare - särskilt de som äger och / eller spelar Blizzard-spel - som kan installera och lappa Blizzard-spel. Att installera en lappning av ett Blizzard-spel via Battle.net är mycket snabbare än någon konventionell metod, vilket är en ganska imponerande och värdefull funktion. Battle.net hjälper till att organisera alla dina Blizzard-spel på ett ställe, så att du bara behöver logga in en gång för att komma åt dem alla. Körsbäret ovanpå glassglasset som är Battle.net är det faktum att applikationen automatiskt kan ladda ner och installera speluppdateringar för alla dina Blizzard-spel!



Battle.net förlitar sig nästan helt på en process som kallas Ombud för att installera och lappa Blizzard-spel. Tyvärr har otaliga Battle.net-användare rapporterat Ombud ibland inte att kunna ladda ner data eller installera spelfiler. Eftersom Ombud är ansvarig för Battle.net-applikationens mest eftertraktade funktionalitet, detta är en extremt viktig fråga. Om Ombud kan inte ladda ner data och / eller installera spelfiler åt dig, följande är några av de mest effektiva lösningarna som du kan använda för att försöka lösa problemet och få Ombud att gå tillbaka till det normala.



Battle.net



Lösning 1: Starta om din dator och nätverksenheter

Låt oss börja med den enklaste handlingen - omstart din dator och nätverksenheter. PC-omstarten kommer att stängas, återställas och sedan starta om Ombud process, vilket bara kan bli Ombud ladda ner data och installera spelfiler som det brukar göra igen.

Lösning 2: Byt till en trådbunden internetanslutning

Trådlösa internetanslutningar är kända för att vara ganska skakiga, och en inkonsekvent internetanslutning kan leda till Ombud att inte kunna ladda ner data och / eller installera spelfiler. Byt till en trådbunden internetanslutning och se om det blir av med problemet. Om du använder någon ombud / VPN, inaktivera dem och kontrollera om du kan använda Battle.net utan problem. Glöm inte att kontrollera din “ Värdar filer ”Om de skapar problemet.

Lösning 3: Inaktivera eller avinstallera säkerhetsprogram från tredje part

Uppdatera ditt säkerhetsprogram till de senaste definitionerna och byggt, kör sedan en fullständig systemskanning för att utesluta eventuell skadlig programinfektion som orsakar problemet.



Dessutom antivirus från tredje part, antimalware och brandvägg applikationer kan ibland kollidera med Ombud processen och orsaka att den inte kan ladda ner data och / eller installera spelfiler. Om ett säkerhetsprogram från tredje part är orsaken till dina sorger, inaktiverar du (eller bättre än, avinstallerar) alla säkerhetsprogram från tredje part som är installerade på din dator. När det är klart, kontrollera om fixen fungerade eller inte. Om du vill avinstallera ett säkerhetsprogram från tredje part som är installerat på din dator men inte vet hur du gör det, använd den här guiden .

Lösning 4: Uppdatera din dator och din router

  1. Öppna Start meny .
  2. Klicka på inställningar .
  3. Klicka på Uppdatering och säkerhet .
  4. Klicka på Windows uppdatering i den vänstra rutan.
  5. Klicka på i den högra rutan Sök efter uppdateringar .

    Välj 'Sök efter uppdatering'

  6. Vänta på Windows uppdatering för att söka efter och hämta tillgängliga uppdateringar för din dator.
  7. Om det finns några uppdateringar tillgängliga för din dator, ladda ner och installera dem och vänta bara tills processen är klar.
  8. Kom ihåg att din gamla router / modem kan orsaka problem med komplexa spelanslutningar. För att utesluta det, uppdatera firmware på din router. Följ instruktionerna på tillverkarens webbplats för att tillämpa firmwareuppdateringar.

När din dator är uppdaterad, omstart och kontrollera om problemet kvarstår när det startar upp eller inte.

Lösning 5: Inaktivera alla speltillägg

Vissa specifika tillägg för spel (tilläggshanterare för till exempel World of Warcraft) kan störa Agent's funktion och förhindra att filer laddas ner och / eller installeras. Kontrollera om du har sådana speltillägg på din dator eller bli av med det du har.

Lösning 6: Avinstallera Agent och Force Battle.net för att installera om det

Skadad Ombud filer kan ofta vara orsaken till detta problem. Om så är fallet i ditt fall är allt du behöver göra för att lösa problemet att stänga programmet Battle.net, ta bort programmets Verktyg och starta sedan Battle.net-applikationen och tvinga den att ladda ner en ny instans av Ombud - en som förhoppningsvis kommer att vara fri från denna fråga.

Lösning 7: Se till att Windows Secondary Logon-tjänsten körs

Fönstren Sekundär inloggning tjänsten används för att möjliggöra att inaktivera start av processer under alternativa referenser, och den här tjänsten måste aktiveras och köras för Ombud att inte bara kunna göra sin sak utan att till och med bara börja. För att se till att Sekundär inloggning tjänsten är aktiverad och igång, måste du:

  1. tryck på Windows logotangent + R att öppna en Springa
  2. Typ tjänster. msc in i Springa dialog och tryck på Stiga på för att starta Tjänstechef .

    Skriv “services.msc” i dialogrutan Kör och tryck på Enter

  3. Bläddra ner genom listan över tjänster, leta reda på Sekundär inloggning tjänsten och dubbelklicka på den.

    Öppna sekundär inloggningstjänst

  4. Öppna rullgardinsmenyn framför Starttyp: och klicka på och välj Automatisk .

    Ställ in starttyp till automatisk

  5. Se till att tjänsten körs. Om tjänsten inte körs, klicka på Start . Hoppa över det här steget om tjänsten körs.
  6. Klicka på Tillämpa .
  7. Klicka på OK .
  8. Stäng Tjänstechef och omstart din dator.

När datorn startar, kontrollera om Battle.net är eller inte Ombud Förmågan att framgångsrikt ladda ner data och / eller installera spelfiler har återställts.

Lösning 8: Se till att din webbläsare och Flash Player är uppdaterade

För Battle.net-klienten Ombud process för att fungera måste användarens dator ha de senaste versionerna av både sin standardwebbläsare och Adobe Flash Player . Om du lider av det här problemet bör du kontrollera om du använder de senaste versionerna av din standardwebbläsare och Adobe Flash Player, och ladda ner och installera de senaste versionerna om du anser att du inte är det.

Lösning 9: Se till att du har den senaste versionen av Battle.net

En föråldrad version av Battle.net-klienten kan också vara orsaken till detta problem. Om du har det här problemet bör du undersöka om du har den senaste versionen av programmet Battle.net eller inte. Om du använder en föråldrad version av Battle.net, uppdatera helt enkelt till den senaste versionen och se om det löser problemet åt dig.

Lösning 10: Rengör startfönster

Ren start är en process där datorsystemet hindrar tredjeparts tjänster och applikationer från att köras i bakgrunden. Detta resulterar i att endast systemtjänsterna körs. Därifrån kan du starta Battle.net-klienten och se om den fungerar korrekt. Om det gör det kan du börja möjliggör tredjepartsapplikationerna / tjänsterna en efter en och utesluta vilken som orsakade problemet. Sedan kan du avinstallera det i enlighet med detta (tryck på Windows + R, skriv “appwiz.cpl” och tryck på Enter.

Rengör start av datorn

Rengör start av datorn

Lösning 11: Skapa ett nytt lokalt administratörskonto

Varje användarkonto har ett visst antal behörigheter och andra anpassade profilinställningar och konfigurationer. När du startar Battle.net, hämtar den först information och inställningar från dina användarkontoinställningar och laddas därefter. Om dessa inställningar på något sätt är korrupta / ofullständiga eller om din kontomekanik inte fungerar som förväntat kommer du inte att kunna ladda ner Battle.net-data. Isåfall, skapa ett nytt lokalt administratörskonto och att köra Battle.net genom det kontot kan lösa problemet.

Skapa ett nytt konto

Lösning 12: Ta bort mappen Battle.Net

Om själva installationsfilerna är ofullständiga eller korrupta kan Battle.net misslyckas med att ladda ner data eller spel. Detta händer vanligtvis när du manuellt flyttar installationsinnehållet till en annan hårddiskplats eller kopierar installationsfilerna istället för att installera klienten. I vissa fall kan en ofullständig uppdatering också orsaka problemet. Om så är fallet kan det lösa problemet att radera programdatamappen Battle.net. När Battle.net startar nästa gång kommer den att märka att mappen saknas och ladda ner automatiskt en ny kopia för utbyte.

  1. Stäng alla Battle.net-processer (Agent, Blizzard och spelprocesser) via Aktivitetshanteraren.
  2. Gå till följande mapp:
    C:  ProgramData 
  3. Hitta och ta bort nu Battle.net mapp.
  4. Kör nu Blizzard Battle.net-appen och uppdatera spelet. Observera att detta steg kan få appen att 'glömma' platserna för spelinstallationen och du kommer att se Installera på spelfliken istället för Spela. Klicka på för att hitta den platsen “Leta upp det här spelet “. Du kan också köra spelstartaren.

Leta upp spelet i Battle.net

Lösning 13: Inaktivera automatiskt upptäcka inställningar

Som standard är Windows programmerat för att automatiskt upptäcka inställningarna för din nätverksanslutning. Fel konfigurerad nätverksinställning kan orsaka Battle.net nedladdningsfel. I så fall kan det lösa problemet att inaktivera 'Upptäck inställningar automatiskt' för LAN-inställningar. Observera att du kan behöva mata in nätverksinställningarna manuellt i vissa situationer.

  1. Tryck Windows Nyckeltyp Internet-alternativ och i sökresultaten klickar du på “ Internet-alternativ '.

    Öppna Internetalternativ

  2. Klicka nu på Anslutningar och klicka sedan på LAN-inställningar .

    Öppna LAN-inställningar i Internetalternativ

  3. Avmarkera nu alternativet “ Upptäck inställningar automatiskt '.

    Avmarkera alternativet Upptäck inställningar automatiskt

  4. Starta om ditt system och kontrollera sedan om Battle.net-appen fungerar normalt.

Lösning 14: Avinstallera och installera om Battle.net

Om ingen av de lösningar som anges och beskrivits ovan har fungerat för dig har du fortfarande en sista utväg - att avinstallera och installera om Battle.net. I teorin bör avinstallering av Battle.net och sedan installera om det bli av med detta nedladdningsproblem och också få de senaste tillgängliga filerna. Se till att du har dina uppgifter till hands innan du startar avinstallationsprocessen.

  1. Tryck på Windows + R, skriv “appwiz.cpl” i dialogrutan och tryck på Enter.
  2. En gång i applikationshanteraren, sök efter Battle.net, högerklicka på den och välj Avinstallera .

    Avinstallerar Battle.net-appen

  3. Starta nu om din dator och navigera till Battle.net officiella webbplats och ladda ner den senaste versionen och installera den.
Taggar Battle.net 7 minuter läst