Felet ' Innehållet i detta meddelande stöds inte i Skype ” uppstår vanligtvis när användare använder videosamtalet eller meddelandefunktionen i Skype. På cirka 60 sekunder misslyckas samtalet och ”Innehållet i detta meddelande stöds inte” visas på skärmen. Men andra funktioner som chattar påverkas inte.
Innehållet i detta meddelande stöds inte i Skype
Det här felet finns i Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, och det inträffar även med Echo / Sound Test. Detta problem har också isolerats för bara Skype Home-användare, medan Skype för företag fortfarande är fria från felet. En annan konstig aspekt är att felet i sig inte riktigt är vettigt. Istället för att säga 'Samtal misslyckades' eller något annat liknande anslutningsfelmeddelande visas meddelandet 'Innehållet i detta meddelande stöds inte'. vilket innebär att problemet är maskinvarurelaterat eller att ett samtal görs / besvaras till / från en enhet som inte stöds.
Vad gör att Skype-innehållet inte stöds?
- Ett hårdvaruproblem : Eftersom Skype-felet faktiskt pekar på ”innehåll som inte stöds” innebär det ett problem med maskinvarans funktionalitet eller att din hårdvara är föråldrad. Innan du går igenom alla dessa steg, se därför till att all din hårdvara är uppdaterad och fungerar korrekt.
- Ett fel i Windows 10 inbyggda versioner av Skype: Det här felet finns inte i äldre versioner av Skype, det betyder att det finns en bugg i den senaste versionen. Med tanke på felet och dess lösningar ligger buggen antagligen i appens anslutningsförmåga.
Metod 1: Ladda ner den klassiska versionen av Skype
Eftersom en majoritet av Skype-användare bekräftar att de inte tidigare hade mött detta fel i den äldre versionen av Skype, kan vi med säkerhet anta att den gamla eller klassiska versionen av Skype fungerar bra. Därför, om du inte hade några problem med den äldre versionen, är den snabbaste och mest garanterade metoden att återgå till den klassiska versionen av Skype. Denna metod tar dig igenom stegen för att göra exakt det.
Först avinstallerar vi vår nuvarande version av Skype:
- Avsluta Skype.
- tryck på Windows
+ R på tangentbordet. - Skriv nu i dialogrutan som dyker upp appwiz.cpl, och klicka OK .
- Hitta Skype högerklicka på den i listan och välj Avlägsna eller Avinstallera .
+ R på tangentbordet.ELLER
- Sök Powershell
- Högerklicka på den och klicka Kör som administratör
- Nu kommer ett fönster att dyka upp, skriv get-appxpackage * skype * | ta bort-appxpackage för att börja avinstallera Skype
Nu när vi är klara med det kan vi börja ladda ner den klassiska versionen:
- Öppna länken till Skypes officiella hemsida: Ladda ner Skype
- Bland de tillgängliga Skype-nedladdningarna. Välj Skype för Windows och klicka sedan på den blå nedladdningsknappen.
- Spara inställningsfilen var du vill.
- Dubbelklicka nu på den och kör installationsprogrammet.
- Följ instruktionerna som visas i installationsfilen.
- När du är klar, börja använda din Skype-app, fri från fel!
Metod 2: Installera om och starta om
En annan populär snabbfix på detta fel är en enkel ominstallationsmetod. Att avinstallera appen, låta Windows starta om sig själv och installera om Skype kan faktiskt lösa anslutningsproblemen mellan nya Skype (Windows 10) och Skype installerade på vissa enheter som inte är Windows.
- Avinstallera Skype enligt stegen i metod 1.
- Omstart din dator
- Nu öppen Microsoft Store och sök efter Skype.
- Klicka på det blå Skaffa sig och sedan Installera
- När installationen är klar kan du kontrollera om felet är löst.
Metod 3: Uppdatera Windows 10
Det har rapporterats att en Windows 10-uppdatering nu är tillgänglig som fixade felet i funktionaliteten hos den inbyggda versionen av Skype. Därför är en enkel lösning på 'innehållet i detta meddelande stöds inte' Skype-fel helt enkelt att uppdatera din Windows 10 och kontrollera om uppdateringarna har löst felet.
- Klicka på inställningar app.
- Välj Uppdatering och säkerhet alternativ .
- Klicka på 'Sök efter uppdateringar' alternativ.
- En lista över nya uppdateringar som nyligen släppts av Windows-teamet kommer att finnas tillgänglig och redo för installation.
- När installationen är klar använder du Skype-appen igen. Dina samtal ska kunna klara sig utan några fel.
