Vissa användare har rapporterat att deras DisplayLink-enhet plötsligt har slutat fungera med Windows 10 Anniversary eller Creators-uppdatering. Det här problemet rapporteras inträffa när användaren är klar med att installera en stor Windows-uppdatering (Anniversary Update, Creators Update) eller direkt efter att DisplayLink-drivrutinen har uppdaterats via WU (Windows Update).
Även om det inte finns något faktiskt felmeddelande slutar alla enheter som använder DisplayLink-tekniken helt enkelt att fungera under Windows.
Vad är DisplayLink?
DisplayLink är en grafiktransportteknik som tillåter användare att ansluta vilken skärm som helst till vilken dator som stöder USB eller WiFi. Det är också en utmärkt universell dockningslösning för alla plattformar, vilket gör den till en utmärkt lösning för att möjliggöra flera skärmar.
Vad orsakar DisplayLink Windows 10 fungerar inte fel?
Efter att ha undersökt denna speciella fråga och tittat på olika användarrapporter har vi sammanställt en lista med synder som kan orsaka problemet:
- Windows Update uppdaterar DisplayLink med en inkompatibel drivrutin - Detta inträffar vanligtvis på datorer som tidigare använde den cachade versionen av DisplayLink-drivrutinen.
- DisplayLink-drivrutinsfilen är skadad - Det finns tillfällen där vissa beroenden hos DisplayLink-drivrutiner kan bli skadade och krascha klienten helt.
- DisplayLink-drivrutinen är ansluten till en USB 2.0-port - Detta ska bara ske med bildskärmar som kräver mer ström än USB 2.0-portar kan tillhandahålla.
- Nvidia Share (ShadowPlay) är i konflikt med DisplayLink - Det finns ett par tillfällen där DisplayLink bekräftas att krascha på Windows 10 så länge Nvidia Share är aktiverat.
- Universal Serial Bus-styrenheten är trasig - Det här problemet kan också uppstå om dina USB-portar inte fungerar korrekt.
Hur löser jag DisplayLink Windows 10 fungerar inte fel?
Om du kämpar för att lösa ett fel med din DisplayLink-drivrutin kommer den här artikeln att ge dig en serie kvalitetsfelsökningssteg. Nedan har du ett urval av metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att få tillbaka den normala funktionaliteten.
För bästa resultat, börja med den första metoden och arbeta dig ner till resten av dem i den ordning de presenteras. Eftersom de potentiella korrigeringarna ordnas efter effektivitet och svårighetsgrad bör du kunna hitta en effektiv metod som löser problemet innan du är klar med det. Låt oss börja!
Metod 1: Använda felsökaren för maskinvara och enheter
Låt oss börja med att se till att Windows inte är utrustat för att hantera problemet automatiskt. Felsökaren Hårdvara och enheter är ett inbyggt verktyg som söker igenom ditt system för eventuella inkonsekvenser och tillämpar olika reparationsstrategier enligt det identifierade problemet.
Här är en snabbguide om hur du använder felsökaren för Windows maskinvara och enheter:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa låda. Skriv sedan “ ms-inställningar: felsök ”Och tryck Stiga på för att öppna Felsökning fliken i inställningar app.
Kör Dialog: ms-inställningar: felsöka
- Bläddra ned till fliken Felsökning Hitta och åtgärda andra problem . Där nere, klicka på Hårdvara och enheter och klicka sedan på Kör felsökaren för att starta verktyget.
Kör felsökaren
- Vänta tills den första skanningen är klar och klicka sedan på Applicera den här reparationen om det finns några hållbara reparationsstrategier. Om ytterligare steg krävs följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra reparationen.
- När processen är klar stänger du felsökaren och startar om din maskin. Vid nästa start, se om problemet åtgärdades.
Om din DisplayLink-enhet fortfarande inte fungerar, fortsätt nedåt med nästa metod nedan.
Metod 2: Avinstallera DisplayLink och anslut dockningsstationen igen
Låt oss fortsätta genom att avinstallera DisplayLink-programvaran. Genom att ta bort alla spår av programmet och återansluta programvaran tvingar du DisplayLink-programvaran att installeras om. Om felet orsakades av en dålig installation eller en skadad drivrutinsfil skulle dessa steg räcka för att problemet ska lösas.
Vissa användare i en liknande situation har rapporterat att problemet åtgärdades efter att de avinstallerade drivrutinen från Program och funktioner och tvingade ominstallation. Här är hur:
- Koppla loss dockningsstationen eller någon annan enhet som använder DisplayLink.
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en körruta. Skriv sedan “ appwiz.cpl ”Och slå Stiga på för att öppna upp Program och funktioner fönster.
Kördialog: appwiz.cpl
- Inuti Program och funktioner Windows, bläddra igenom applikationslistan, högerklicka på DisplayLink föraren och välj Avinstallera .
- Följ anvisningarna på skärmen för att ta bort Display Link-drivrutinen från ditt system.
- Besök denna länk ( här ) och ladda ner och installera DisplayLink Installation Cleaner. Använd sedan den här programvaran för att ta bort alla spår av DisplayLink-drivrutinen och starta om datorn.
- Vid nästa start ansluter du din dockningsstation (eller någon annan enhet som använder DisplayLink) och följer anvisningarna på skärmen för att installera om nödvändiga drivrutiner.
- Starta om datorn igen och se om problemet har lösts vid nästa start.
Om problemet fortfarande inte är löst, fortsätt med nästa metod nedan.
Metod 3: Använd en USB 3.0-port
Om du stöter på det här problemet med en bildskärm som du försöker ansluta via DisplayLink, se till att du använder en USB 3.0-port. Flera användare har rapporterat att vissa skärmar (särskilt nyare modeller) inte fungerar med DisplayLink när de är anslutna till en USB 2.0-port eftersom de inte kan ge tillräckligt med ström för att köra skärmen.
Om du är osäker på vilka portar som är USB 3.0 och vilka inte, ansluter du bara skärmen till en annan port och ser om problemet är löst.
Om detta inte löser ditt problem eller om du inte har några USB 3.0-portar, fortsätt nedåt med nästa metod nedan.
Metod 4: Inaktivera Nvidia Share (ShadowPlay)
Enligt olika användarrapporter orsakas problemet ofta på Windows 10 av Nvidia Shadowplay (tidigare Nvidia Share). Den här strömningsfunktionen som gör att spelare kan strömma sina spelsessioner på internet och hålla reda på deras FPS rapporteras ofta krascha DisplayLink-skärmar.
För att testa om denna teori stämmer, antingen stäng av ShadowPlay eller avinstallera programvaran helt och starta om datorn. Vid nästa start, se om din DisplayLink-skärm fungerar som den ska.
Metod 5: Installera om Universal Serial Bus-kontrollenheten
Om alla korrigeringar ovan har visat sig vara ineffektiva, låt oss se om problemet härrör från Universal Serial Bus-styrenheten. En USB-port som inte fungerar kan ofta åtgärdas genom att avinstallera Universal Serial-bussstyrenheten.
Vissa användare som kämpar för att fixa DisplayLink på sin Windows 10-dator har rapporterat att problemet löstes efter att de installerade om USB-styrenheten. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en körruta. Skriv sedan “ devmgmt.msc ”Och tryck Stiga på för att öppna Enhetshanteraren.
Kör dialogruta: devmgmt.msc
- Expandera rullgardinsmenyn associerad med Universal Serial Bus-kontroller.
- Högerklicka på varje Värdkontroll och klicka på Avinstallera enheten .
- När varje post har avinstallerats startar du om datorn för att tvinga ditt operativsystem att installera om de drivrutiner som krävs.
- Vid nästa start väntar du tills drivrutinerna installeras om och ser om problemet har lösts.
Metod 6: Använda en systemåterställningspunkt
Om ingen av metoderna ovan har gjort det möjligt för dig att lösa problemet och återuppta den normala funktionaliteten i DisplayLink-drivrutinen kan du ha bättre lycka till med en systemåterställning.
Om du har en systemåterställningspunkt som är äldre än det datum då uppdateringen som bröt DisplayLink trycktes, kan du återställa maskinen till ett tidigare tillstånd där allt fungerade ordentligt. Utan att instruera ditt operativsystem att inte installera DisplayLink-drivrutinsuppdateringen igen kommer samma problem att inträffa på flera dagar.
Här är en snabbguide om hur du använder Systemåterställning och Windows Update Diagnostics för att säkerställa att WU inte kraschar DisplayLink-drivrutinen igen:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett Run-fönster. Skriv sedan “ rstrui ”Och tryck Stiga på för att öppna upp Systemåterställning trollkarl.
Kör dialog: rstrui
- Klicka på på skärmen Systemåterställning Nästa och markera sedan rutan för Visa fler återställningspunkter .
Aktivera Visa fler återställningspunkter
- Välj nu en återställningspunkt från listan över systemåterställningspunkter som är äldre än det datum då du fick uppdateringen som bröt DisplayLink-komponenten och slog Nästa om igen.
- Klicka på Slutför och klicka sedan på Ja för att starta återställningsprocessen. Din dator startar om snart och det äldre tillståndet kommer att genomföras vid nästa start.
- För att se till att samma uppdatering inte drivs av WU igen, följ den här artikeln ( här ) om att använda Windows Update Diagnostics för att dölja den specifika uppdateringen.
