Var och en av oss använder internet dagligen. Vi använder webbläsare som Firefox och Google Chrome för att komma åt olika webbplatser. Men ibland kan du se ett fel när du besöker en specifik webbplats eller en uppsättning webbplatser. Felmeddelandet kan variera beroende på vilken webbläsare du använder men det kommer att vara något i stil med ”SSL-protokollfel”, något att göra med SSL-protokollet. Felet hindrar dig från att komma åt webbplatsen. Du kan se detta fel i alla webbläsare eller bara på en enda av dem.
Om vi tittar på kärnan i problemet och dess felmeddelande ger det ett SSL-protokollfel. SSL-protokollfelet innebär i princip att din webbläsare inte kan upprätta en säker anslutning till webbplatsen. Nu kan detta orsakas av ett brett utbud av saker. Detta kan helt enkelt vara ett problem från webbplatsens slut, det kan bero på dina webbläsarproblem, det kan också orsakas av vissa säkerhetsapplikationer som blockerar anslutningen och flera andra saker. Eftersom det finns massor av saker som kan få detta att hända kommer vi att täcka alla möjligheter och deras lösningar. Så gå igenom varje metod som listas nedan tills problemet är löst.
Dricks
- Försök att inaktivera ditt antivirusprogram eller andra säkerhetsapplikationer en stund och kontrollera om det löser problemet. Antivirusprogram och andra säkerhetsapplikationer kan blockera din anslutning. Notera: Håll inte ditt antivirusprogram inaktiverat under en längre tid. Antivirusmedel är väsentliga för säkerheten i ditt system. Så sätt på antivirusprogrammet igen när felsökningen är klar.
- Ibland kan problemet helt enkelt vara fel datum eller tid. Fel datum och tid kan orsaka detta problem, särskilt om du använder Google Chrome. Så se till att tiden och datumet är korrekt
- Du kommer att se detta fel om din dator identifierar den riktade webbplatsen som en osäker webbplats. Osäkra webbplatser eller webbplatser som är kända för skadliga aktiviteter blockeras automatiskt. Så se till att du försöker komma åt en säker webbplats. Om den riktade webbplatsen inte är säker är den automatiska blockeringen av en anledning som är att skydda dig. Om det är en osäker webbplats kan metoderna nedan inte vara användbara för dig.
Metod 1: Starta om och / eller vänta
Det här låter kanske dumt men det fungerar faktiskt. Ibland löser problemet med en enkel omstart och försök igen. Om en omstart inte löser problemet är det också ett alternativ att vänta ett tag. Detta fungerar eftersom de flesta gånger kan problemet helt enkelt komma från servern eller webbplatsens slut. Denna typ av problem löses vanligtvis efter ett tag.
Så om du inte har bråttom är det bara att starta om och kontrollera om problemet är löst. Om omstarten inte löser problemet är det bara att vänta några minuter eller några timmar.
Metod 2: Ta bort värdfilen
Nästan varje dator har en fil som heter hosts. Den här filen, med enkla ord, är en textfil som innehåller kartläggning av domännamn och IP-adresser. Att radera den här filen löser problemet för en stor mängd användare. Så här är stegen för att hitta och ta bort den här filen.
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ C: Windows System32 drivrutiner etc. och tryck Stiga på
- Leta upp filen med namnet “Värdar”
- Högerklicka värdar och välj Radera . Klick ja för eventuella ytterligare uppmaningar
När du är klar startar du om webbläsaren du har problem med och kontrollerar om problemen är lösta
Notera: Om du inte kan ta bort värdfilen kanske du inte har rätt behörighet. Högerklicka för att få rätt behörighet värdfil > välj egenskaper > välj Fliken Säkerhet > Klicka Redigera > Välj användarnamnet som du är inloggad med och markera alla rutor under Tillåta > Klicka Ok . Försök nu.
Metod 3: Rensa SSL-tillstånd
I grund och botten, när du försöker ansluta till en webbplats, ber din dator webbplatsen om ett certifikat som gör att ditt system kan verifiera om webbplatsen är säker eller inte. När verifieringen är klar upprättas en säker anslutning. Hela verifieringsprocessen tar tid så att dina webbplatscertifikat lagras på din dator för att påskynda uppkopplingsfasen. Dessa lokalt lagrade certifikat kan bli skadade vilket kommer att skapa problem när du ansluter till den specifika webbplatsen eller en grupp av dem.
De här lokalt lagrade cacherna för certifikat kan rensas genom att rensa SSL-tillståndet. När du har rensat cachar din dator certifikaten igen och förhoppningsvis löser problemet.
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ inetcpl.cpl och tryck Stiga på
- Detta kommer att öppna upp Internet-alternativ fönster
- Klicka på Innehåll flik
- Klicka på Rensa SSL-tillstånd knapp
- Klick Ok att bekräfta. När du är klar klickar du på Ok för att stänga fönstret Internetalternativ
Detta bör lösa problemet om det orsakades av korrupta certifikat. När du är klar startar du om din webbläsare för att se om du kan ansluta till webbplatsen eller inte.
Metod 4: Kontrollera brandväggsinställningar
Windows-brandväggen är ett effektivt sätt att skydda din dator. Windows-brandväggen styr den inkommande och utgående trafiken från din dator. Ibland kan dina webbplatser (eller en grupp av dem) blockeras av din brandvägg. Det kan antingen vara avsiktligt eller oavsiktligt, men det är alltid värt att kolla. Vanligtvis är det bra att blockera osäkra webbplatser, men om du ser detta fel på en säker webbplats kommer problemet att lösas om du tar bort webbplatsen från din brandväggs svartlista.
Följ stegen nedan för att kontrollera dina brandväggsinställningar
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ firewall.cpl och tryck Stiga på
- Klick Avancerade inställningar från det övre vänstra hörnet. Detta bör öppna ett nytt fönster
- Klick Inkommande regler
- Titta igenom den här listan. Varje post med ett rött blockskylt är blockerad. Om det finns en webbadress i någon av dessa poster, markera den och klicka Inaktivera regel eller Radera från höger ruta
- När du är klar klickar du på Utgående regler och upprepa ovanstående steg i detta också
Stäng fönstret när du är klar. Om du har inaktiverat någon webbplats öppnar du din webbläsare och kontrollerar om webbplatsen är tillgänglig eller inte. Om det inte fanns några webbplatser i listan går du vidare till nästa metod.
Metod 5: Sök efter virus
Notera: Den här metoden är för personer som inte kan komma åt webbplatsen från någon av webbläsaren. Du kan fortfarande följa metoden och skanna ditt system, det finns ingen skada i det.
Även om vi ber dig att inaktivera dina säkerhetsapplikationer i tipsavsnittet kan virus och skadlig kod ligga bakom problemet. Det är mycket osannolikt men inte omöjligt att en skadlig kod orsakar problemet. Om ditt system är infekterat kan certifikaten bli skadade av det viruset. Det rekommenderas att göra en grundlig genomsökning av systemet och eliminera eventuella hot som ditt antivirusprogram hittar.
Metod 6: Återställ router
Om du upplever detta problem på alla dina maskiner i ett enda nätverk och du inte kan komma åt webbplatsen från någon webbläsare är den här metoden något för dig. Detta låter mer av ett nätverks- eller routerproblem. Att bara återställa eller starta om routern kommer troligen att lösa problemet.
5 minuter läst
