Anthem är ett rollspel för multiplayer online som utvecklades av Bioware och publicerades av Electronic Arts. Spelet släpptes i maj 2019 för Windows, Xbox och PlayStation. Spelet innehåller både singleplayer- och samarbetsläget för flera spelare. Spelare kan slå sig samman i grupper på fyra för att utforska världen medan de kämpar mot vilddjur och plundrare.
Felmeddelande.
Men ganska nyligen har många rapporter kommit in om användare som inte kan spela spelet och felmeddelandet “ fel vid hämtning av live-servicedata för anthem ”Dyker upp på skärmen medan användarna försöker logga in på spelet. I den här artikeln kommer vi att informera dig om några av orsakerna till vilka detta fel kan utlösas och ge dig lönsamma lösningar för att säkerställa fullständig utrotning av problemet.
Vad hindrar spelet från att hämta Live Service-data?
Orsaken till problemet är inte specifik och det kan uppstå på grund av ett antal skäl:
- Brandvägg: Om du använder en dator är det möjligt att brandväggen på din dator kan blockera spelet från att komma i kontakt med dess servrar. Om så är fallet kan spelet fastna i en slinga på laddningsskärmen eller till och med utlösa detta felmeddelande.
- Server Glitch: När spelet lanserades var detta ett vanligt problem med spelets servrar som orsakade att det slumpmässigt förhindrade att vissa EA-konton loggade in på serverns databas.
Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna.
Lösning 1: Bevilja åtkomst i brandväggen.
Om du försöker spela spelet på en dator är det möjligt att Windows-brandväggen kan förhindra att den kommer i kontakt med servrarna. Detta kan få spelet att fastna på laddningsskärmen eller utlösa detta fel. I det här steget kommer vi att se till att spelet har åtkomst genom brandväggen. För det:
- Klick på Start Meny och välj inställningar ikon.
- Klick på “ Uppdateringar och säkerhet '.
- Välj ' Windows säkerhet ' från vänster bröd.
- Klick på ' Brandvägg och nätverksskydd ”Alternativ.
- Välj den “ Tillåt en app genom brandväggen ”Alternativ.
- Klick på “ Ändra inställningar ”För att tillhandahålla Administrativ Privilegier .
- Skrolla Ner och se till att Anthem, Steam och alla dess relaterade tjänster är tillåten genom Brandvägg i både ' Privat ”Och” offentlig ”Nätverk.
Tillåter en applikation genom brandväggen
Lösning 2: Uppdatera spelet.
I de flesta fall orsakades felet enligt uppgift på grund av en insekt i serverdatabasen. EA försökte lösa det här problemet senast uppdateringar . Därför rekommenderas det att uppdatering spelet till senast version . Detta kan lösa problemet eftersom uppdateringarna försöker åtgärda de problem som rapporteras av communityn i uppdateringarna och detta anslutningsfel rapporterades av många användare.
Lösning 3: Ändra språk.
I vissa fall åtgärdades fel genom att ändra spelspråket. När du har bytt spelspråk kommer det att börja ladda ner en extra fil på cirka 700 Mb. När filen är klar för nedladdning kommer filen att installeras i spelet och språket ändras. Detta kan lösa problemet och låta dig logga in på serverdatabasen.
- Logga in till Ursprung Klient.
- Klick på Ursprung meny och välj Ansökan inställningar .
- Intill Språk Rubrik, välj rullgardinsmenyn och välj a annorlunda Språk.
Klicka på rullgardinsmenyn för att välja ett annat språk
- Klick på “ Omstart Nu ”För att starta om klienten på det nya språket.
- Försöka Start spelet när det är klart att ladda ner ytterligare filer för spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår .
Notera: Om dessa steg inte löser problemet åt dig är det troligtvis ett problem med spelets servrar. Du kan försöka kontakta kundtjänsten för att få dem att fixa det åt dig.
2 minuter läst
