Fix: Filen är öppen i COM Surrogate

4. Låt detta kommando köras i minst en halvtimme och kolla igen för att se om några uppdateringar hittades och installerades utan problem.

Alternativ :

1. Sök efter Inställningar i Start-menyn och klicka på det första resultatet som öppnas. Du kan också klicka direkt på den växelliknande knappen längst ned till vänster på Start-menyn.

2. Leta upp avsnittet Uppdatering och säkerhet längst ner i inställningsfönstret och klicka på det.
3. Håll dig på fliken Windows Update och klicka på knappen Sök efter uppdateringar under avsnittet Uppdateringsstatus för att kontrollera om det finns en ny version av Windows tillgänglig online.

4. Om det finns en bör Windows starta nedladdningsprocessen automatiskt.

Lösning 3: Slå på DEP

Det här problemet kan lösas utan att du behöver återställa din dator alls (återställning kommer förmodligen inte att lösa problemet). Anledningen till att du bör prova den här metoden är att den här är en av dina sista orter som kan fungera om lösningarna ovan inte fungerar.

1. Först och främst öppnar du dialogrutan Kör genom att använda kombinationen av Windows Key + R tillsammans. När dialogrutan Kör har öppnats måste du ange sysdm.cpl i den och klicka på OK-knappen för att öppna Systemegenskaper.

2. Nu är fönstret Systemegenskaper på din dator öppet, gå till fliken Avancerat och klicka sedan på alternativet Inställningar under avsnittet Prestanda.
3. Prestandealternativ öppnas på din dator och härifrån måste du välja Förebyggande av datakörning. Välj alternativknappen för att aktivera “Slå på DEP för alla program och tjänster utom de jag väljer” och klicka sedan på Lägg till-knappen.

4. Nu öppnas ett nytt fönster på din datorskärm. Du måste navigera till mappen C: Windows System32 (för 32-bitars Windows) eller C: Windows SysWOW64 (för 64-bitars Windows) och hitta filen dllhost.exe. Välj den här filen och klicka på knappen Öppna.
5. Om du ser en varningsruta på skärmen klickar du på OK-knappen. Välj alternativet Apply och återigen OK.
6. Slutligen, låt din dator starta om och när den har startats om kommer du förhoppningsvis inte att se det COM-surrogat har slutat fungera fel i Windows 10-systemet.

Lösning 4: Inaktivera förhandsgranskningsfönstret

Även om många människor skulle hävda att detta är en lönsam lösning på problemet, kommer det att hjälpa till att kringgå problemet på så sätt att det inte kommer att inträffa mer, men du kan behöva ändra hur du interagerar med Windows. Förändringarna är minst sagt små men prova detta och bestäm om du vill hålla fast vid detta eller inte.

1. Öppna Windows Explorer genom att öppna valfri mapp på din dator eller genom att klicka på Bibliotek-knappen på snabbåtkomstmenyn.

2. I den övre menyn i den mapp du valde att öppna, navigerar du till fliken Visa och kontrollerar under panelen nedan. Leta reda på alternativet Förhandsgranska och inaktivera det. Alternativet och sättet att inaktivera det skiljer sig från en version av Windows till en annan men det är ganska uppenbart.
3. Kontrollera om problemet har försvunnit.