Det är ingen tvekan om att Samsung Galaxy S8 och S8 Plus har imponerande specifikationer, kombinerat med en enorm lista med funktioner och funktioner. Men som med alla elektroniska prylar, kommer vissa enheter att sluta fungera som avsett.
Vissa användare har redan rapporterat att deras Galaxy S8 och S8 Plus-smartphones inte slås på bara några dagar efter att de aktiverades. Om du är olycklig att ha det här problemet finns det flera enkla korrigeringar du kan använda för att få din Galaxy S8 eller S8 Plus att fungera igen.
Naturligtvis kan du alltid returnera den och be om en ny förutsatt att den fortfarande är i 14-dagars returperiod, men låt oss inse det - om du bara har tagit på det kanske du vill gå igenom några potentiella korrigeringar innan du väntar i dagar eller till och med veckor för att den ska bytas ut.
Den goda nyheten är att det finns en stor chans att ditt problem härrör från en fel i firmware eller en konflikt med en app. Om felet ligger i hårdvaran har du inget annat val än att returnera den. Men var inte nedslagen än. Gå igenom följande korrigeringar och se om någon av dem kommer att ge din Galaxy S8 eller S8 Plus liv.
Innan du börjar
Om du är orolig för att någon av följande guider kan orsaka ytterligare skada på din enhet, var inte det. Alla procedurer som listas nedan är helt säkra och orsakar inte att din enhet tappar garantin.
Jag vet att det kanske låter dumt, men se till att din enhet har tillräckligt med juice för att starta. Anslut den till en laddare och se hur den reagerar. Förutom att se till att det har tillräckligt med batteri för att starta, kommer du att kunna berätta om problemet är relaterat till batteriet eller någon annan hårdvarukomponent. I de flesta fall, om laddningsikonen dyker upp på skärmen och LED-indikatorn tänds, lider din telefon inte av ett hårdvaruproblem och kan åtgärdas med någon av metoderna nedan.
Metod ett - Utföra en mjuk återställning
En mjuk återställning är vanligtvis det första du ska göra om din smartphone agerar. Det motsvarar fysiskt att dra ut batteriet - mobiltekniker kallar det simulerad batterikoppling . Eftersom Galaxy S8 är packad med ett icke-avtagbart batteri är den här metoden det enda sättet att utföra en påtvingad omstart. Åh och oroa dig inte, du kommer inte att förlora någon av dina data.
- Håll ned Sänk volymen knappen tillsammans med Kraft -knappen i 7 sekunder.
Om problemet var relaterat till en mindre programvarufel eller en appkonflikt med ditt operativsystem, borde det vara tillräckligt för att återuppliva telefonen. Om din telefon inte svarar, gå vidare till nästa möjliga fix.
Metod två - Starta i felsäkert läge
Om en mjuk återställning inte hjälpte måste du kontrollera om din enhet kan starta i andra lägen. Du bör börja med felsäkert läge, där alla tredjepartsappar är inaktiverade som standard. Om din Galaxy S8 lyckas starta upp är det klart - en av din nyligen installerade app orsakar problemet.
Här är stegen för att starta upp din Galaxy S8 i säkert läge:
- Håll ned Kraft knapp tills du ser Samsung-logotypen visas på skärmen. Omedelbart efter att du ser logotypen, släpp Kraft knapp .
- Så snart du släpper Strömbrytaren , håll ned Sänk volymen knapp .
- Fortsätt hålla Sänk volymen tills din enhet är omstartad.
- Om du har gjort det korrekt bör du se en ikon för säkert läge längst ned till vänster på skärmen.
- Nu är det strävan att ta reda på vilka av de appar du nyligen installerade orsakar problemet. Försök att avinstallera dem en efter en. Om du installerade APK-filer från skumma källor som krävs Okända källor för att aktiveras bör du antagligen börja med dem.
Notera: För att avinstallera en app från din Galaxy S8, gå till Inställningar> Appar , tryck på appen du vill bli av med och slå Avinstallera .
Starta om enheten och se om den startar upp i normalt läge. Om det fortfarande inte skulle starta, prova nästa metod.
Metod tre - Starta i återställningsläge och utföra en huvudåterställning
Nu när vi såg till att en tredjepartsapp inte är den skyldige, är det dags att ta reda på om du står inför en firmwareproblem. Den här metoden startar din S8 eller S8 Plus i återställningsläge och gör en huvudåterställning som förhoppningsvis skulle lösa ditt problem.
Varning: Genom att utföra följande steg raderas all data från din enhet. Om du vill behålla dina filer, försök starta upp i Säkert läge som visas ovan och ställ in en säkerhetskopia.
- Se till att din telefon är helt vänd AV . Håll ned Höj volymen knapp tillsammans med Bixby knapp och håll sedan ned Strömknappen . Håll dem helt tills enheten vibrerar.
Notera: Bixby-knappen finns längs telefonens vänstra kant, precis under volymkontrollerna.
- Släpp alla knappar när du ser Android-logotypen. Enheten visar “ Installerar systemuppdatering ”I ungefär en minut innan du startar återställningsmenyn.
- Använd Sänk volymen för att navigera nedåt tills “ Rensa data / fabriksåterställning ”Är markerad.
- Slå Kraft knapp för att välja post och använda Sänk volymen knappen igen för att markera “ Ja radera all användardata ”.
- tryck på Strömknappen igen för att starta huvudåterställningen.
- Det tar ett tag innan processen är klar. När du är klar trycker du på Strömbrytaren igen för att starta om enheten.
- Se om din Galaxy S8 eller S8 Plus startar upp i vanligt läge.
Förhoppningsvis kunde en av metoderna som presenterats ovan återställa dina Samsung Galaxy S8-funktioner till fullo. Om ingen av dem gjorde tricket är det bäst att returnera det och be om ersättning eller full återbetalning. Som en tumregel är det aldrig bra att spendera för mycket tid på att bråka med felaktig teknik som omfattas av garantin.
4 minuter läst
