” Gateway-autentiseringsfel ”-Felet uppstod när du försökte ansluta till internet med ett U-Verse-modem och det indikerar vanligtvis ett fel med konfigurationen av inställningarna. Det kan också inträffa på grund av att routern har byggt upp korrupta startkonfigurationer.
“Gateway Authentication Failure” -fel
Vissa lanseringskonfigurationer staplas upp av routern för att minska laddningstiden som den tar för att konfigurera dess inställningar. Det kan dock ibland vara korrupt och hindra dig från att kunna använda internet. I vissa fall kan routerns konfigurationsfil skadas på grund av plötslig avstängning vilket kan förhindra att den ansluts till sina servrar.
1. Elcykla routern
Det är möjligt att felet visas när internetcache byggd av routern är skadad och hindrar användaren från att upprätta en säker anslutning till servrarna. Därför tar vi bort detta cache i det här steget genom att helt strömcykla internetroutern. För det:
- Dra ur internetroutern från vägguttaget.
Koppla bort strömmen från vägguttaget
- Håll ned kraft på baksidan av routern i minst 15 sekunder.
- Plugg in routern igen och tryck på kraft för att slå på den.
Anslut nätkabeln igen
- Vänta för internetåtkomst att beviljas och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
2. Återställ modemet
Om det inte gick för dig kan vi försöka återställa de nuvarande modemkonfigurationerna genom att använda återställningsknappen på baksidan av modemet. Du kan också göra detta via routers inställningssida. Vi har angett båda metoderna nedan.
Återställ via webbläsaren
- Öppna din webbläsare och skriv in '192.168.1.254' i sökfältet.
Skriv “192.168.1.254” i sökfältet
- Tryck 'Stiga på' och logga in med dina uppgifter.
- Klicka på 'Inställningar', Välj 'Diagnostik' och klicka sedan på 'Återställa' alternativ.
- Välj “Återställ till fabriksstandard” och vänta på att webbsidan ska fortsätta med åtgärden.
- När enheten har återställts, vänta tills den konfigurerar sig själv och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Återställ via routern
- Få tag på a små stift och navigera till baksidan av din router.
- För in stiften inuti den lilla 'Återställa' hål på baksidan och tryck på återställningsknappen i minst 20 sekunder.
Återställ hålet på routerns baksida
- Vänta för att routern ska kunna återställas och upprätta en anslutning till sina servrar.
- Kolla upp för att se om problemet kvarstår.
