Hearthstone är ett gratis spel för digitala samlarobjekt. Den utvecklades och publicerades av Blizzard Entertainment 2014 för MacOS och Windows. Spelet är ganska populärt på grund av dess unika spelstil och erbjuder även kompatibilitet för Android och iOS. Men ganska nyligen har många rapporter kommit in om användare som inte kan starta spelet när det kraschar vid start. Enligt vår information sågs detta problem endast för Windows-användare.
Hjärtsten
Vad orsakar att Hearthstone kraschar vid start?
Efter att ha fått många rapporter från flera användare bestämde vi oss för att undersöka problemet och tog fram en uppsättning lösningar som löste problemet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsakerna till vilka detta fel utlöstes och listade dem nedan.
- Föråldrade drivrutiner: I vissa fall kan grafikkortdrivrutinerna på din dator vara föråldrade. Äldre grafikkort kräver att de senaste drivrutinerna installeras för att ge kompatibilitet för nyare spel. Om de senaste drivrutinerna inte är installerade kan det orsaka problem under lanseringsprocessen.
- Saknade / korrupta spelfiler: Det är möjligt att vissa filer som är grundläggande i lanseringsprocessen saknas eller har skadats. Om spelfilerna inte är intakta kommer spelet inte att kunna startas ordentligt och kan krascha under processen.
- Interferens: I vissa fall kan andra tredjepartsapplikationer eller en Windows-tjänst störa viktiga delar av spelet och orsaka problem under lanseringsprocessen.
- Inställningar i spelet: Inställningarna för 'In-Game' som du har konfigurerat kan vara i konflikt med din hårdvara eller vissa delar av spelet. Ibland kan det hända att spelet inte stöder vissa inställningar på viss hårdvara, eller operativsystemet kan hindra spelet från att använda vissa inställningar.
- Virtuellt minne tar slut: Systemet lagrar tillfälligt speldata på hårddisken som spelet är installerat på. Om hårddisken har slut på minne eller om de virtuella minnesinställningarna inte är korrekt konfigurerade kan spelet stöta på problem under lanseringen.
- Administrativa privilegier: Hearthstone kan kräva särskilda behörigheter för att kunna utföra vissa funktioner. Därför, om administrativa behörigheter inte har beviljats spelet kan det krascha vid start.
Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna. Se till att du implementerar dessa i den specifika ordning i vilken de tillhandahålls för att undvika konflikter.
Lösning 1: Bevilja administrativa privilegier
Om spelet inte har beviljats administrativa privilegier av administratören kan det uppstå problem under lanseringsprocessen. Därför beviljar vi i detta steg administrativa behörigheter. För det:
- Navigera till spel installation mapp .
- Rätt - klick på spelets körbara och Välj ' Egenskaper '.
Högerklicka på den körbara filen och välj 'Egenskaper'.
- Inuti fastigheter, klick på ' Kompatibilitet ”Fliken och kolla upp den “ Springa som Administratör ”Alternativ.
Markerar Kör som administratörsruta
- Klick på “ Tillämpa ”Och sedan på” OK '.
- Lansera spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 2: Verifiera spelfiler
Om viktiga spelfiler saknas eller har skadats kan spelet stöta på problem under startprocessen. Därför kommer vi i det här steget att verifiera spelfilerna via blizzard-klienten. För det:
- Öppet den “ Snöstorm Slåss . netto ' Ansökan.
- Klick på ' Hjärtsten ”-Ikonen i den vänstra rutan.
Klicka på alternativet “Hearthstone”
- Klick på ' alternativ ”-Knappen under spelets titel.
Klicka på knappen 'Alternativ'
- Välj den “ Skanna och reparation ”Och klicka sedan på“ Börja Skanna '.
Välj alternativet 'Skanna och reparera'
- Vänta tills skanningsprocessen är klar.
- Lansera spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 3: Återställa inställningar i spelet
I vissa fall kan konfigurationerna i spelet vara i konflikt med systemets hårdvara eller programvara. Därför kommer vi i detta steg att återställa konfigurationerna till deras systeminställningar. För det:
- Öppet den “ Snöstorm Slåss . netto ' Ansökan.
- Klick på ' alternativ ”-Knappen och Välj ' Spel inställningar '.
Klicka på 'Alternativ' och välj 'Spelinställningar'
- Välj ' Hjärtsten ”Från listan över spel och klick på ' Återställa I spelet alternativ ' knapp.
Välj 'Hearthstone' och klicka på knappen 'Återställ i spelalternativ'
- Klick på “ Återställa ”Och sedan på” Gjort '.
- Lansera spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 4: Ändra konfigurationer för virtuellt minne
Om inställningarna för virtuellt minne inte har konfigurerats ordentligt av systemet kan du stöta på problem under starten av Hearthstone. Därför kommer vi i detta steg att ändra konfigurationerna för virtuellt minne. För det:
- Tryck ' Windows '+' S ”För att öppna sökfältet.
- Typ i ' Avancerad Systemet inställningar ”Och Välj det första alternativet.
- Klick på ' inställningar ”Alternativ och sedan klick på ' Avancerad ”Fliken.
Klicka på alternativet 'Inställningar'
- Klick på ' Förändra ”Alternativ och avmarkera den “ Hantera automatiskt sidansökningsstorlek ”Alternativ.
Klicka på alternativet 'Ändra'
- Kolla 'Beställnings Storlek ”Alternativ och skriv“ 2048 ' som den ' Första Storlek ”Och” 3072 ' som den ' Maximal Storlek '.
Kontrollera alternativet Ställ in och skriv “2048” i den ursprungliga storleken och “3072” i det maximala storleksalternativet
- Klick på “ Uppsättning ”Och sedan på” OK '.
- Omstart din dator för att ändringarna ska träda i kraft.
- Lansera spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 5: Initiera Clean Boot
I en ren start är alla onödiga Windows-tjänster och tredjepartsapplikationer inaktiverade. Därför förhindras störningar i spelet under startprocessen. För att starta en ren start:
- Tryck ' Windows '+' S ”Samtidigt för att öppna sökfältet.
- Skriv in ' Systemet konfigurationer ”Och Välj det första alternativet.
- Klick på ' Tjänster ”Fliken och avmarkera den “ Dölj Allt Microsoft Tjänster ”Alternativ.
Klicka på fliken 'Tjänster' och avmarkera alternativet 'dölj alla Microsoft-tjänster'
- Klick på ' Inaktivera Allt ”Alternativ och Välj ' Tillämpa '.
Klicka på alternativet 'Inaktivera alla'
- Stänga fönstret, tryck “ Ctrl '+' Flytta '+' Esc ”-Tangenter samtidigt för att öppna uppgiftshanteraren.
- Klick på ' Börja ”Fliken och klick på alla applikationer som anges där.
Klicka på fliken 'Startup' och välj ett program som listas där
- Klick på ' Inaktivera ”Alternativ till inaktivera applikationen startar automatiskt vid start.
Klicka på alternativet 'Inaktivera'
- Upprepa denna process för alla listade applikationer och omstart din dator.
- Lansera spelet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 6: Uppdatera grafikkortdrivrutiner
Om grafikkortdrivrutinerna inte uppdateras till den senaste versionen kan spelet möta problem under lanseringsprocessen. I detta steg kommer vi därför att kontrollera om det finns några uppdateringar för drivrutinerna.
För Nvidia-användare:
- Klicka på Sök bar på vänster sida av aktivitetsfältet
Sökruta
- Skriv in Geforce Erfarenhet och tryck stiga på
- Klicka på den första ikonen för att öppna Ansökan
Öppnar Geforce Experience
- Efter signering i, klicka på “ Förare ”Alternativet högst upp vänster.
- I den fliken, klicka på “ Kolla upp för uppdateringar ”Alternativet högst upp rätt
- Efter det kommer ansökan kolla upp om nya uppdateringar är tillgängliga
Kollar efter uppdateringar
- Om uppdateringarna är tillgängliga Ladda ner ”-Knappen visas
Klicka på knappen Hämta
- När du klickar på det kommer drivrutinen att göra det Börja att ladda ned
- När föraren är nedladdade ansökan ger dig möjlighet till “ uttrycka ”Eller” Beställnings ' installation.
- Klicka på ' uttrycka ”Installationsalternativ och drivrutinen kommer automatiskt installeras
- När installationen är klar, springa spelet och kontrollera om problemet kvarstår.
För AMD-användare:
- Rätt - Klick på Skrivbord och välj AMD Radeon inställningar
Öppna AMD Radeon-inställningar
- I inställningar , Klicka på Uppdateringar i det nedre rätt hörn
- Klicka på ' Sök efter uppdateringar '
Klicka på 'Söker efter uppdateringar'
- Om en ny uppdatering är tillgänglig a ny alternativet visas
- Klicka på alternativet och välj Uppdatering
Klicka på 'Uppdatera nu'
- De AMD Installera startar, klicka på Uppgradera när installationsprogrammet uppmanar dig till det
- Installatören gör nu paketet klart, kolla upp alla rutorna och klicka på Installera
- Detta kommer nu ladda ner den nya drivrutinen och installera den automatiskt
- Starta om datorn och försök att köra spelet.