Fix: Lenovo Yoga 3 Pro USB-portar fungerar inte

Många Lenovo Yoga 3 Pro-användare har rapporterat att alla deras USB-portar har slutat fungera samtidigt efter att de installerat en viss Windows-uppdatering. Uppenbarligen visas portarna korrekt i Enhetshanteraren men de verkar inte fungera alls.

Detta är ett enormt besvär eftersom användarna hindras från att använda kringutrustning som tangentbord, mus och skrivare.

Vad orsakar fel i Lenovo Yoga 3 Pro USB-portar?

Efter att ha undersökt frågan och tittat på olika rapporter har vi lyckats sammanställa en lista med synder som sannolikt skapar just detta problem:

• Drivrutinkompatibilitet med Windows 10 - Det här brukade vara mycket värre när Windows 10 kom ut. Sedan dess har Lenovo släppt många kompatibilitetsuppdateringar men problemet kan fortfarande uppstå om du inte har de senaste uppdateringarna installerade.
• Kraftkondensatorer behöver tömmas - På grund av en hårdvarufel kan strömkondensatorerna behöva dräneras. Detta gör att strömmen når USB-portarna som vägrar att fungera.
• Föråldrad BIOS-version - Många användare har lyckats lösa problemet efter att ha uppdaterat sin BIOS till den senaste versionen.
• USB Root Hub (xHCl) är inaktiverat - På nyare modeller kan ett virus eller program från tredje part sluta inaktivera USB-rotnav (xHCl) vilket minskar strömmen till alla USB 3.0-portar.

Så här fixar du Lenovo Yoga 3 Pro USB Portar fungerar inte fel?

Om du för närvarande kämpar för att lösa problemet kommer den här artikeln att ge dig de mest effektiva felsökningsstegen. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att få problemet löst.

För bästa resultat, följ metoderna i ordning och arbeta dig ner tills du hittar en metod som löser problemet i just ditt scenario.

Metod 1: Uppdatera dolda enhetsdrivrutiner via Enhetshanteraren

Vissa användare har lyckats lösa problemet genom att uppdatera drivrutinen för varje dold enhet som finns i Enhetshanteraren. Det kan verka som om det är ett extremt ofokuserat tillvägagångssätt, men många användare har lyckats återställa den normala funktionaliteten hos sina USB-portar med hjälp av detta.

Uppdatering: Många användare rapporterar att den här åtgärden endast är tillfällig eftersom problemet kan återkomma vid nästa Windows-uppdatering. Även om den här metoden löser problemet, överväg att följa Metod 3 för att se till att problemet inte återkommer.

Här är en snabbguide för att lösa Yoga 3 USB-problemet genom att uppdatera Dolda enheter drivrutiner via Enhetshanteraren:

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en körruta. Skriv sedan “ devmgmt.msc ”Och slå Stiga på att öppna upp Enhetshanteraren .
   
2. Inuti Enhetshanteraren, gå till Se alternativ från menyfliksområdet högst upp och välj Visa enheter efter anslutning .
3. Klicka sedan på Visa dolda enheter .
   
4. Högerklicka på varje dold enhet som har dykt upp och välj Uppdatera drivrutinen . Klicka sedan på nästa skärm Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara .
   
5. När varje dold drivrutin har uppdaterats startar du om datorn och kontrollerar om problemet har lösts vid nästa start.

Om du fortfarande upplever samma beteende, fortsätt nedåt med nästa metod nedan.

Metod 2: Tömning av kondensatorerna

En annan populär fix (men också tillfällig) är att håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder när du stänger av maskinen. Detta görs för att tömma kraftkondensatorerna och få dem att kasta den el som de för närvarande håller.

Oavsett problemet är emellertid programvarurelaterat eller ett hårdvaruproblem kommer problemet troligen att återkomma på kort tid. Om du bestämmer dig för att följa den här metoden kan du behöva upprepa proceduren flera gånger om dagen.

Om den här metoden inte var effektiv eller om du letar efter en mer permanent lösning, fortsätt nedåt med nästa metod.

Metod 3: Uppdatera BIOS till den senaste versionen

Vissa användare har upptäckt att USB-problemet automatiskt löses om du uppgraderar till den senaste tillgängliga BIOS-versionen. Dessutom lyckades användare som redan var på den senaste BIOS-versionen lösa problemet genom att tillfälligt nedgradera till en äldre BIOS-version och sedan uppgradera till det senaste.

Om du är rädd för att röra med din BIOS-version, gör det inte. Lenovo gör det extremt enkelt att uppgradera eller nedgradera ditt BIOS. Följ guiden nedan för steg för att lösa USB-problemet på Lenovo Yoga 3 genom att uppdatera eller nedgradera din BIOS-version:

1. Besök denna länk ( här ) och ladda ner BIOS-uppdateringen från Download-sektionen. Se till att du har den exakta modellen. Om din modell är annorlunda, slå in ditt serienummer i sökrutan och ladda ner den nödvändiga BIOS-uppdateringen som är kopplad till ditt läge.
   Notera: Om du redan har den senaste versionen, leta efter en äldre version först för att nedgradera.
2. Innan du öppnar den körbara filen, se till att nätadaptern är ordentligt ansluten. Alla avbrott under uppgraderingen av din BIOS kan skada din maskin.
3. Dubbelklicka på den körbara filen och välj Ok . Om en kort stund startar datorn om automatiskt och börjar blinka den nya BIOS-versionen. Naturligtvis bör du inte stänga av din dator under det här steget.
4. När processen är klar startar din dator upp igen och ändringarna träder i kraft. Se om problemet har lösts genom att kontrollera om dina USB-portar fungerar.

Om detta inte löste ditt problem, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 4: Aktivera USB Root Hub (xHCl)

Som vissa användare har rapporterat slutar en Windows 10 säkerhetsuppdatering att inaktivera USB-rotnav (xHCl), vilket gör att alla USB 3.0-portar slutar fungera.

Lyckligtvis är lösningen lika enkel som att använda Enhetshanteraren för att återaktivera USB-rotnav (xHCl). Detta borde vara tillräckligt för att återställa maskinens USB-portar till standardbeteendet. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett Run-fönster. Skriv sedan “ devmgmt.msc ”Och slå Stiga på för att öppna Enhetshanteraren.
2. Inuti Enhetshanteraren, expandera Universal Serial Bus-styrenheter rullgardinsmenyn.
3. Högerklicka på USB-rotnav (xHCl) och välj Gör det möjligt enhet.
4. Starta om datorn och se om problemet har lösts.

Om dina USB-portar fortfarande inte svarar, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 5: Kontrollera din hårdvara

Denna speciella modell är känd för att ha en designfel som kan leda till att USB inte fungerar + batteriladdning och laddningsproblem. Om metoderna ovan inte tillät dig att återställa USB-portarnas normala funktionalitet kanske du vill inspektera din hårdvara.

Enligt många användarrapporter är det stor chans att din adapter fungerar felaktigt och orsakar problemet. Om detta stämmer är det mycket möjligt att detta skadade moderkortet. Om du inte har färdigheterna själv, ta datorn till en professionell för att se om problemet är relaterat till ett hårdvaruproblem.