Felkoden “6-0x00001000” visas på Rainbow Six Siege när du försöker gå in i ett flerspelarspel med hjälp av matchningsmekanismen. Enligt den officiella dokumentationen från Rainbow Six Siege betyder detta felmeddelande främst att anslutningen till matchmaking-servrarna timeout .
Felkod för Rainbow Six Siege 6-0x00001000
Användare började uppleva denna felkod i stor skala från omkring augusti 2018. Sedan dess upplever spelarna detta fel antingen på obestämd tid eller då och då. Detta felmeddelande är inte begränsat till endast konsoler. det förekommer också i Windows-applikationen av spelet.
Vad orsakar Rainbow Six Siege Error Code 6-0x00001000?
Spelets tjänstemän har erkänt felmeddelandet mer än en gång i sociala medier och enligt uppgift arbetat med en fix som senare släpptes. Här är några av de viktigaste anledningarna till att du kan uppleva problemet:
- Problem med Xbox-konto: Det verkar finnas ett fel i Xbox-konsoler. Vissa användarprofiler kan ansluta till matchmaking-servrarna medan andra inte kan.
- Dålig internetanslutning: Detta är den vanligaste faktorn för varför du ser detta fel när du spelar. Om din internetanslutning är instabil kommer inte servrarna att kunna ansluta till ditt spel.
- Konsolen i ett felläge: Det finns fall där din internetanslutning fungerar perfekt men konsolen vägrar att ansluta. I det här fallet löser problemet vanligtvis en enkel strömcykel.
- Serverunderhåll: Varje spel stänger av sina servrar för rutinunderhåll. Om servern är nere kommer du inte att kunna ansluta till matchmaking-tjänster. Du måste vänta ut den här.
- DNS-server: Matchningsprocessen använder också din dators DNS-adress. Om DNS-servern inte är tillgänglig kommer du inte att kunna använda flerspelarläget.
- NAT-inställningar: NAT-inställningarna på din Xbox eller PlayStation kan vara felaktigt inställda.
Rainbow Siege officiella uttalande
Lösning 1: Kontrollera din internetanslutning
Om internetanslutningen på din dator eller konsol är instabil eller begränsad kommer enheten inte att kunna komma åt matchmaking-servrarna och visa felmeddelandet på skärmen. Nu finns det flera sätt genom vilka du kan kontrollera ditt internet; du kan använda en annan enhet, ansluta den till samma nätverk och kontrollera om du har åtkomst.
Om du har tillgång till din andra enhet men inte din konsol / dator kan vi prova att cykla din router. Det finns flera fall där routern går i ett felläge. Kraftcykling uppdaterar alla konfigurationer och möjliggör korrekt överföring av nätverket igen.
- Stäng av din router och konsol / dator.
- Ta ut kraftledning av varje enhet. Nu tryck och håll strömbrytaren på varje enhet i cirka 4 sekunder så att all energi töms.
- Vänta nu 2-3 minuter innan du ansluter allt igen. Slå nu på alla enheter och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Notera: Om du använder någon proxyserver, se till att du tar bort den och försök igen. Proxyservrar har ibland inställningar som blockerar att flera tjänster / webbplatser körs. Detta händer särskilt i organisationer och offentliga platser som sjukhus etc.
Lösning 2: Sök efter uppdateringar
Som nämnts tidigare erkände Rainbow Six Siege frågan om att enheter inte kunde ansluta och kommenterade att en fix pågår. Den fixen släpptes som en uppdatering av spelet och för majoriteten av användarna fixade det problemet. Här navigerar vi till applikationssidan i din Xbox och uppdaterar spelet till den senaste tillgängliga versionen. Du kan använda PC-metoden för att uppdatera spelet på din PC.
- Navigera till Applikationer på din Xbox och välj Uppdatering knappen till vänster i navigeringsfältet.
Rainbow Siege Update - Xbox
- Leta reda på Rainbow Siege Six och se till att du uppdatering applikationen helt till den senaste versionen.
- Starta om datorn och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 3: Ändra användarprofil i Xbox
Xbox-användarprofiler är kända för att bli inducerade av flera buggar och fel. Vi stötte på några fall där vissa profiler hälsades med felkoden 6-0x00001000 medan vissa lyckades använda matchningsmekanismen för multiplayer. Här försöker vi ändra användarprofilen på din Xbox-konsol och se om det löser problemet.
- Navigera till din Xbox-startsida. Välj nu rubriken Social från början av sidan.
Logga ut - Xbox
- Här ser du en knapp med namnet Logga in eller ut . Klicka på den och logga ut från din profil.
- När du är utloggad kan du antingen skapa en ny profil eller logga in med en befintlig profil.
- Starta nu Rainbow Six Siege och se om felet har lösts och matchningen är framgångsrik.
Lösning 4: Använda en VPN
Detta kan tyckas bisarrt men vi stötte på flera fall där användare kunde använda matchmaking och ansluta till multiplayer-spel med hjälp av en VPN. Ett VPN (Virtual Private Network) använder tunnlar och förklarar din plats. VPN används för att komma åt innehåll som kanske inte är tillgängligt för dig via vanliga nätverkskanaler. Du kan 'prova' den här lösningen men det finns ingen strikt garanti för att detta fungerar.
CyberGhost VPN
Du kan kolla in vår artikel på Hur man tittar på Netflix med VPN och följ stegen för hur du installerar CyberGhost VPN. Stegen är desamma förutom att du inte behöver välja strömmande kategori. När du har installerat VPN på din dator, försök ansluta till matchmaking-servrarna igen och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 5: Ändra DNS-inställningar
DNS (Domain Name Systems) används av applikationer och spel för att ansluta till sina servrar eller tjänster. Om DNS: n på din dator inte fungerar korrekt kommer du inte att kunna ansluta till Rainbow Six Siege-servrar. Internetleverantörer tilldelar vanligtvis en standard DNS-server men det fungerar inte i vissa fall. Här i den här lösningen ställer vi in Googles DNS och ser om det löser problemet.
- Tryck på Windows + R, skriv “ kontrollpanel ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- En gång i kontrollpanelen klickar du på underrubriken “ Nätverk och internet ”.
Nätverk och Internet - Kontrollpanelen
- Välj 'Nätverks-och delningscenter ”Från nästa fönster du navigerar till.
Nätverks- och delningscenter - Kontrollpanelen
- Här hittar du nätverket som du är ansluten till. Klicka på nätverket närvarande i form av “ Anslutningar ”Som visas på skärmdumpen nedan.
Välja anslutet nätverk
- Klicka nu på “ Egenskaper ”Närvarande längst ner i det lilla fönstret som dyker upp.
Egenskaper för nätverket
- Dubbelklicka på “ Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) ”Så att vi kan ändra DNS-servern.
Öppna IPV4-inställningar
- Klicka på ' Använd följande DNS-serveradresser: ”Så dialogrutorna nedan kan redigeras. Ställ nu in värdena enligt följande:
Önskad DNS-server: 8.8.8.8 Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
Ändra DNS-inställningar
- Tryck OK för att spara ändringar och avsluta. Starta om din dator och kontrollera om du kan ansluta ordentligt till Rainbow Six Siege matchmaking-servrar.
Lösning 6: Ändra NAT-typ (för konsoler)
Xbox- och PlayStation-konsoler använder NAT (Network Address Translation) för att kommunicera på internet. Det finns flera NAT-typer som varierar beroende på säkerhetsnivån. Om du har en strikt NAT-typ i din konsol kanske spelet inte kan ansluta till dess servrar. I den här lösningen navigerar vi till dina nätverksinställningar och ändrar NAT-typen manuellt.
- Navigera till din inställningar och välj sedan Nätverk .
- Välj Nätverksinställningar när alternativet blir synligt.
Nätverksinställningar - Xbox
- Redigera nu dina nätverksinställningar. Se till att du byter NAT-typ till Öppet .
Ändrar NAT-typ
- Spara dina ändringar och avsluta. Starta om din dator och försök att matcha igen.
Lösning 7: Kontrollera serverstatus
Varje spel tar sin server offline för rutinunderhåll. Detta underhåll kan pågå från flera timmar till minuter. Det finns ingen fast tid. Därför, om du har kunnat använda matchningsmekanismen nyligen men inte kan nu, betyder det förmodligen att servrarna är ute för underhåll. Du har inget annat val än att vänta.
Rainbow Siege Server Status
Du kan navigera till Tom Clancy's Rainbow Six Siege - Service Status webbplats och kontrollera serverstatus. Som du kan se på bilden ovan finns det ikoner för serverstatus. Om det är något fel på servern, vänta tills den är fixad.
5 minuter läst
