Fix: Skype-problem med inspelningsenhet

Skype är ett av de mest populära kommunikationsmedierna där ute. Men för alla fördelarna som det medför kan det också utlösa mycket frustration när saker vägrar att fungera som de ska.

Ett av de mest irriterande Skype-problemen är “ Problem med inspelningsenheten ”Felmeddelande när du försöker ringa. Vanligtvis stöter användarna på detta felmeddelande efter att samtalet har läggs på automatiskt. Vissa användare har rapporterat att detta problem inträffar sällan medan andra möter problemet varje gång de försöker ringa ett samtal.

Orsakerna till detta felmeddelande är flera, så var beredd på några felsökningssteg om du vill att det ska åtgärdas. Om din konfiguration är i ordning är den mest troliga orsaken en senaste uppdatering som fick Skype att låsa sig ur hårdvaran. Vissa användare har börjat stöta på “Problem med inspelningsenhet” fel direkt efter uppgradering till Windows 10 till Windows 7 eller Windows 8.1. Det här problemet händer främst med headset - felet visas inte när du använder den inbyggda bärbara mikrofonen.

Nedan har du två metoder som har hjälpt Skype-användare att kringgå “Problem med inspelningsenhet” fel. Följ varje fix i ordning tills du stöter på en lösning som fungerar för dig.

Förutsättningar

Innan du börjar följa metoderna nedan är det viktigt att gå igenom några saker för att se till att din hårdvara är korrekt konfigurerad.

Sedan “Problem med inspelningsenhet” fel kan också orsakas av ett maskinvarufel, låt oss börja med att se till att din mikrofon faktiskt fungerar. För att göra detta, tryck på Windows-tangent + R , skriv “ mmsys.cpl ”Och tryck Stiga på för att öppna Ljud och ljud fönster.

Om du använder ett headset måste du se till att mikrofonen är standardvalet. I Ljud gå till fönstret Inspelning fliken och se till att headsetmikrofonen är vald som standard. Om headsetmikrofonen inte är standardvalet väljer du den och klickar på Sätta som normalt .

Slutligen, säg något i mikrofonen och se om nivåfältet till vänster om din mikrofoningång ökar. Om det är så har din mikrofon inget maskinvaruproblem.

Om du bestämde dig för att ditt headset / den inbyggda mikrofonen inte har något hårdvaruproblem, följ metoderna nedan tills du hittar en lösning som fungerar för dig.

Metod 1: Inaktivera exklusiv kontroll för din mikrofon

För det mesta är felet “Problem med inspelningsenhet” ytor efter en Windows-uppdatering. Tydligen kan en inställningsändring få Skype att låsa sig ur hårdvaran och utlösa detta fel när det inte går att använda mikrofonen. Den skyldige är en ljudprioritetsinställning som heter “ Exklusiv kontroll ”Som åsidosätts av vissa uppdateringar som utförs av WU (Windows Update) .

Lyckligtvis kan det här problemet enkelt åtgärdas genom att gå in i ljudinställningarna och återgå till standardbeteendet. Här är hur:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna en Springa fönster. Skriv “ mmsys.cpl ” träffa Stiga på för att öppna Ljud inställningar.
   
2. Navigera till Inspelning på fliken och välj den mikrofon som du använder. Med den valda mikrofonen, klicka på Egenskaper.
   Notera: Om du använder ett headset, se till att du väljer mikrofonen och inte den inbyggda.
3. I Egenskaper för mikrofon , gå till Avancerad fliken och avmarkera rutan bredvid Låt applikationer ta exklusiv kontroll över den här enheten. Träffa Tillämpa för att bekräfta dina ändringar.
   
4. Öppna Skype och gå till Verktyg> Alternativ .
   
5. Gå till Ljudinställningar och använd rullgardinsmenyn bredvid Mikrofon för att välja mikrofon som du tidigare inaktiverat Exklusiv kontroll för. Avmarkera sedan rutan bredvid Justera mikrofoninställningarna automatiskt och ställ in Volym bar så högt som möjligt. Notera: Om du upptäcker att din mikrofons volym är för hög efter detta (men den fungerar) kan du återgå till den här skärmen och tona ner volymfältet.
6. Se om ändringarna har lyckats genom att klicka på Ringa ett gratis testsamtal i den nedre delen av fönstret. Du måste vänta på ett pip innan du spelar in ett meddelande som kommer att spelas upp till dig.
   

Om du kunde höra dig själv under testet bör dina problem nu åtgärdas. Du kan försöka ringa en riktig kontakt för att bekräfta. Om du fortfarande stöter på “Problem med inspelningsenhet” fel, gå ner till Metod 2 .

Metod 2: Installera om / uppdatera ljudkortdrivrutinen

Om stegen ovan har varit onödiga för att bli av med “Problem med inspelningsenhet” fel, det finns en stor chans att problemet är relaterat till ett problem med ljudkoderna eller ljuddrivrutinen på ditt system.

Om du har detta problem på en bärbar dator, kontrollera om du har generiska ljud Realtek-drivrutiner installerade. Det är känt att dessa är i konflikt med vissa bärbara modeller som normalt kräver dedikerade ljuddrivrutiner från leverantören. Ljuddrivrutiner från leverantörer är konfigurerade specifikt för din datormodell och har normalt inte problem som “Problem med inspelningsenhet” fel.

Om din mikrofon inte har något maskinvaruproblem, kommer du att helt ominstallera rätt ljuddrivrutiner att eliminera problemet.

Följ steg-för-steg-guiden nedan för att uppdatera dina signaturer för ljuddrivrutiner och installera ljuddrivrutiner från leverantörens webbplats (om det behövs).

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett Run-fönster. Skriv sedan “ devmgmt.msc ' att öppna Enhetshanteraren.
   
2. I Enhetshanteraren , gå under Ljudingångar och -utgångar och identifiera mikrofonen som ger dig problem. Högerklicka på den och klicka på Uppdatera drivrutin, välj sedan Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
   Notera: Om sökningen avgör att du har den senaste drivrutinen, högerklicka på drivrutinen och välj Avinstallera enhet . Detta avinstallerar drivrutinsignaturerna som är associerade med den här ingångskällan och tvingar Windows att installera om de nödvändiga drivrutinerna. Du kan behöva koppla ur> koppla tillbaka headsetet för att Windows ska kunna installera drivrutinerna igen. Starta om systemet om det inte utlöser det.
3. Efter omstarten, kontrollera om du fortfarande har samma problem på Skype. Om du inte stöter på “Problem med inspelningsenhet” fel när du ringer, har du åtgärdat problemet. Men om problemet fortfarande finns kvar, gå tillbaka till Enhetshanteraren via Steg 1 fortsätt med stegen nedan.
4. I Enhetshanteraren , bläddra ner till Ljud-, video- och spelkontroller . När du är där ska du identifiera din ljuddrivrutin. Högerklicka sedan på den och välj Avinstallera .
   
5. Markera rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten och slå på Avinstallera knapp.
   Notera: Om du använder ett headset måste du också avinstallera drivrutinen för det. Du behöver inte oroa dig för att ladda ner den eftersom den kommer att installeras om nästa gång du ansluter den till ditt system.
   
6. Nu när du har tagit bort ljuddrivrutinerna är det dags att installera dem igen. Börja med att kontrollera om du kan installera ljuddrivrutiner från leverantören. Du kan göra det enkelt på tillverkarens webbplats och ladda ner ljuddrivrutinen därifrån. Om du har problem med att hitta nedladdningsavsnittet gör du en online-sökning med ' * din bärbara / stationära modell * + ljuddrivrutin * ”Och leta efter en officiell länk. Ladda sedan ner och installera ljuddrivrutinen.
   Notera: Om du inte kunde hitta leverantörsdrivna ljuddrivrutiner, ladda ner och installera Realtek High Definition Audio Driver. Du kan ladda ner den senaste versionen från den här officiella länken ( här ) .
7. När ljuddrivrutinen är installerad startar du om datorn och försöker ringa Skype igen. De “Problem med inspelningsenhet” fel bör nu tas bort.