Fix: Star Wars Battlefront 2-felkod 721/1017



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Flera Star Was Battlefront 2 spelare har stött på Felkod 721/1017 när du försöker ansluta online. Det här felet är inte begränsat till ett visst system eftersom det bekräftas att det inträffar på PC, PS4 och Xbox One. Detta är ett stort besvär för de flesta spelare eftersom majoriteten av Star Was Battlefront 2-användarbasen bara bryr sig om flerspelarkomponenten.



Star Was Battlefront 2 Felkod 721



Notera: Det finns en annan variant av just detta fel- Felkod 1017



Vad orsakar felkoden 721/1017?

Vi undersökte just detta fel genom att titta på EA: s officiella svar, användarrapporter och de reparationsstrategier som de mest drabbade användarna lyckades använda för att lösa problemet. Baserat på vad vi samlat finns det flera scenarier som slutar utlösa en av dessa två felkoder:

  • DDOS-attack (Distributed Denial of Service) - EA har en lång och smärtsam historia med samordnade DDoS-attacker som slutligen påverkar deras servrar. Om problemet började dyka upp från ingenstans bör du kontrollera om andra användare stöter på samma problem. Om felkoden är utbredd finns det ingen annan åtgärd än att vänta på att problemet ska lösas av EA: s programvarutekniker.
  • Cachad data orsakar problemet på konsoler - Vissa människor har lyckats få den här frågan sorterad genom att cykla sin konsol. Det verkar tyda på att det finns ett problem med hur en del data lagras som slutar bryta online-funktionaliteten i Star Wars Battlefront 2.
  • Korrupt installation - Det här problemet kan också uppstå på grund av skadad installation på PC. Att avinstallera spelet med fönstret Program och funktioner och sedan installera om det från Steam eller Origin verkar ha åtgärdat problemet för vissa berörda användare.
  • IP-konfigurationsproblem - Många användare med dynamiska IP-adresser rapporterar att problemet inträffar regelbundet för dem (oftast rapporterat att det förekommer på PC). De kan lindra problemet tillfälligt genom att släppa och förnya IP-konfigurationen med hjälp av en förhöjd kommandotolk.
  • UPnP är aktiverat - Motsatt de flesta andra spel med flerspelarkomponenter verkar Star Wars Battlefront 2 agera när Universal Plug and Play är aktiverat. Flera berörda användare har rapporterat att problemet inte längre uppstår när UPnP är inaktiverat.
  • Instabil standard-DNS - Det här problemet kan också uppstå i de fall där standard-DNS är instabil eller inkompatibel med EA: s servrar. Människor i denna situation har lyckats få problemet löst genom att byta standard-DNS med Googles DNS.

Om du för närvarande står inför samma felkod i Star Wars Battlefront 2 och du letar efter ett sätt att komma runt det, kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg. Nedan kommer du att stöta på en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.

Några av metoderna nedan är inte tillämpliga på plattformen som du stöter på problemet på. Följ därför metoderna nedan i ordning och håll dig till de som gäller för ditt system.



Metod 1: Undersöker för en utbredd fråga

Innan du dyker in i andra potentiella reparationsstrategier är det viktigt att se till att du inte har att göra med utbredda problem. Som nämnts ovan, Felkod 721 blev ökänd för Battlefront 2-spelare i efterdyningarna av en utbredd DDoS-attack på EA: s servrar som allvarligt förlamade online-funktionaliteten i flera veckor.

Inga sådana rapporter har rapporterats de senaste månaderna, men bara för att vara säker, besök följande länkar bara för att se till att ditt problem är lokalt:

  • Down Detector
  • Är tjänsten nere
  • Avbrott. Rapportera
  • EA Star Wards Twitter-konto

Star Wars Battlefront 2 problem med serveravbrott

Om EA för närvarande har problem med sina servrar borde du kunna hitta många rapporter om liknande användare som kämpar med samma fel och / eller ett officiellt meddelande på EA: s Star Wars officiella Twitter-konto.

I händelse av att du inte hittar några sådana bevis är det troligt att problemet händer på grund av lokala faktorer. I det här fallet bör du kunna lösa felkoden med någon av metoderna nedan.

Metod 2: Hård återställningskonsol (PS4 & Xbox One)

Om du stöter på det här problemet på en konsol och du inte har hittat några bevis för att problemet är utbrett, hanterar du sannolikt en lokal fråga. I det här fallet skulle det vara tillräckligt att cykla på konsolen för att få problemet löst. Flera användare som befann sig i en liknande situation har rapporterat att problemet löstes för dem efter att de utfört en hård återställning.

Så här utför du den här proceduren beroende på vilken konsol du stöter på problemet på:

Svår återställning på Xbox One

  1. Håll ned Xbox One-strömbrytare (framsidan av kontrollerna) i 10 (eller fler sekunder).
  2. När du ser att lamporna har slocknat helt, kopplar du bort konsolens strömkabel från strömförsörjningen och väntar i 10 sekunder eller mer.
  3. Efter att tidsperioden har gått, anslut strömkabeln till konsolen och tryck på Xbox-knappen igen.
  4. När din Xbox One startar upp igen, öppna Start Wars Battlefront och se om problemet har lösts.

Utför en hård återställning på Xbox One

Svår återställning på PlayStation 4

  1. På din Dualshock4-kontroller håller du PS-knappen intryckt för att få fram strömalternativen.
  2. Från listan över tillgängliga Strömalternativ , Välj Stäng av PS4 och tryck på X-knappen. Do inte sätt den i viloläge.
  3. När lamporna slocknar kopplar du ur konsolens strömkabel och väntar i 10 sekunder eller mer.
  4. Anslut strömkabeln till konsolen och tryck på strömbrytaren för att starta den.
  5. Kör Star Wars Battlefront 2 och se om felet har lösts.

Stänger av PS4

Om den här metoden inte hjälpte dig att lösa problemet Felkod 721, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Installera om Star Wars Battlefront 2 (endast PC)

Flera berörda användare har rapporterat att felet Felkod 721/1017 löstes i deras fall efter att de installerade om spelet. Förfarandet bekräftas mestadels för att vara effektivt i de fall där den avinstallerade utförs från Program och funktioner skärm (snarare än direkt från Steam eller Origins).

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ appwiz.cpl ”Och tryck Stiga på för att öppna fönstret Program och funktioner.

    Skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna listan över installerade program

  2. Inuti Program och funktioner högerklicka på skärmen Star Wars Battlefront 2 och välj Avinstallera. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
  3. Ladda ner spelet igen från Origins eller Steam och se om felet har lösts.

Om ominstallering av spelet inte löste felkoden eller om den här metoden inte var tillämplig för ditt specifika scenario, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Släppa och förnya IP-konfigurationen (endast PC)

En annan metod som har varit effektiv för flera användare som har stött på problemet på PC är att släppa och förnya IP-konfigurationen. Vad denna procedur i huvudsak gör är att den tvingar klienten att ge upp sin leasing genom att skicka servern ett DHCP-meddelande och markera den gamla IP-adressen som tillgänglig (detta görs med ipconfig / release ). Sedan ipconfig / förnya används för att begära en ny IP-adress.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Cmd” och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk.

    Kör CMD som administratör

    Notera: När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klicka på Ja för att bevilja ansökan administrativa behörigheter.

  2. Inuti den upphöjda kommandotolken kör du följande kommando och trycker på Stiga på för att tvinga klienten att släppa din nuvarande IP-adress:
     ipconfig / release 
  3. I samma förhöjda kommandotolk kör du följande kommando och trycker på Stiga på för att begära en ny IP-adress för din maskin:
     ipconfig / förnya 
  4. Stäng den upphöjda kommandotolken och kör Star Wars Battlefront 2 igen för att se om problemet har lösts.

Om du fortfarande stöter på samma Felkod 721/1017 när du försöker ansluta online i Star Wars Battlefront 2, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Inaktivera UPnP

Medan de flesta andra spel som innehåller en flerspelarkomponent blir mycket stabila UPnP (Universal Plug and Play) är aktiverat är Star Wars Battlefront 2 en annan affär. Det finns dussintals rapporter om människor som har lyckats lösa problemet Felkod 721/1017 efter att ha inaktiverat UPnP från routern.

Detta är väldigt märkligt med tanke på att UPnP är en teknik som är särskilt utvecklad för att möjliggöra omedelbar portvidarebefordran (som de flesta onlinespel använder). Det faktum att den här lösningen fortsätter att vara framgångsrik för många drabbade användare tyder på att det finns några problem med hur spelet är konfigurerat att använda UPnP.

I vilket fall som helst, här är en snabbguide om hur du inaktiverar UPnP på din router. Följ instruktionerna nedan för att se om inaktiveringen av UPnP lyckas lösa problemet:

  1. Se till att din dator eller konsol är ansluten till din router / modem. Öppna sedan din standardwebbläsare och skriv en av följande adresser och tryck på Stiga på:
     192.168.0.1 192.168.1.1 

    Notera : Dessa två är generiska routeradresser som ska landa dig i dina routerinställningar. Om dessa inte fungerar, sök online efter specifika steg för hur du kommer åt dina router / modellinställningar baserat på din modell.

  2. När du kommer till inloggningssidan måste du infoga dina referenser. De flesta tillverkare har standard användarnamnet som 'administration' och standardlösenordet som 'administration' eller '1234'.

    Åtkomst till dina router- / modeminställningar

    Notera: Om standarduppgifterna som anges här inte matchar din router / ditt modem, sök online efter standarduppgifterna baserat på vilken modell du har.

  3. När du har fått åtkomst till dina routerinställningar öppnar du Avancerad (expert) inställningar och leta efter en Nat Forwarding underflik. När du ser det, öppna det och se till att UPnP är aktiverat.

    Aktivera UPnP från dina routerinställningar

    Notera: Tänk på att dessa instruktioner utfördes på en TP-Link-router. Om du har en annan tillverkare ser dina skärmar annorlunda ut än här.

  4. När UPnP har aktiverats startar du om din router och tvingar ändringarna att träda i kraft.
  5. Öppna Star Wars Battlefront 2 och se om felkoden har lösts.

Om du fortfarande stöter på samma Felkod 721/1017, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 6: Ändra standard-DNS till Googles DNS

En annan populär fix som har hjälpt många användare att lösa Felkod 721/1017 i Star Wars Battlefront 2 är att ändra standard-DNS-adresserna till de som används av Google. Men kom ihåg att den här processen kommer att vara annorlunda beroende på vilken plattform du stöter på.

För att lösa problemet har vi skapat tre separata guider, så se till att följa den som är tillämplig på din plattform.

Ändrar standard-DNS på PS4

  1. Gå till din instrumentpanel Inställningar> Nätverk> Konfigurera internetanslutning .
  2. Välj Wi-Fi eller LAN, beroende på vilken typ av nätverk du använder.
  3. Välja Beställnings, ställ sedan in IP-adressen till Automatisk.
  4. Ställ in DHCP-värdnamn till Specificera inte .
  5. Ställ sedan in DNS-inställningar till Handbok, ställa in Primär DNS till 8.8.8.8 och den Sekundär DNS till 8.8.4.4.
    Notera:
    Du kan också använda DNS-adressen från IPV6:
    Primär DNS - 208.67.222.222
    Sekundär DNS - 208.67.220.220
  6. Öppna Star Wars Battlefront 2 och se om felet har lösts
Googles DNS-inställningar i PS4-konsolen

Googles DNS-inställningar - PS4

Ändrar standard-DNS på Xbox One

  1. Gå till Xbox One-menyn Inställningar> Nätverk> Avancerade inställningar .
  2. Sak DNS-inställningar och välj Handbok .
  3. Därefter anger du 8.8.8.8 för Primär DNS och 8.8.4.4 för de Sekundär DNS .
    Notera: Du kan också använda DNS-adressen från IPV6:
    Primär DNS - 208.67.222.222
    Sekundär DNS - 208.67.220.220
  4. Starta Star Wars Battlefront 2 och se om problemet har lösts.

Ändrar standard DNS på PC

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ ncpa.cpl ”Och tryck Stiga på för att öppna upp Nätverkskopplingar fönster.

    Kör dialogrutan: ncpa.cpl

  2. Välj den anslutning som du vill konfigurera Google Public DNS. Om du vill göra det för ditt trådlösa nätverk, högerklicka på Wi-Fi (trådlös nätverksanslutning) och välj Egenskaper . Om du vill göra det för en Ethernet (kabel) anslutning högerklicka på Ethernet (lokal anslutning) istället.

    Öppna Egenskapsskärmen för ditt nätverk

  3. Inuti Wi-fi / Ethernet-egenskaper skärm, gå till Nätverk fliken och gå till inställningsrutan under Den här anslutningen använder följande objekt . Välj sedan Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) och klicka på Egenskaper knapp.

    Åtkomst till Internetprotokollinställningarna

  4. Inuti Egenskaper för Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) skärm, gå till allmän flik. Välj sedan växeln som är associerad med Använd följande DNS-serveradress och byt ut Önskad DNS-server och den Alternativ DNS-server med följande värden:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  5. Upprepa steg 3 och 4 med Internetprotokoll version 6 (TCP / IPv6) , men den här gången använder du dessa värden för Önskad DNS-server och den Alternativ DNS-server :
    2001: 4860: 4860 :: 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Starta om din nätverksanslutning. När din anslutning har startats om öppnar du Star Wars Battlefront 2 och ser om problemet har lösts.
8 minuter läst