Under åren har Samsung tagit mycket värme från arga användare på grund av deras överdrivna svit av bloatware-appar. Utöver det, deras anpassade launcher ( TouchWiz hem ) släpar efter när det gäller stabilitet och hastighet.
Samsungs flaggskepp har tillräckligt med processorkraft och systemresurser för att uppnå solida riktmärken trots att de dras ner av en hel serie onödiga uppblåsningsprogram (för det mesta) och en launcher som har tydliga begränsningar. Men om vi går ner i Samsungs produktlinje i låg till medelstort intervall blir det uppenbart att deras prestanda påverkas allvarligt av instabilitet i uppblåst programvara.
TouchWiz är Samsungs proprietära användargränssnitt. Fastän det kan tyckas att det verkar effektivt med systemresurser på grund av dess enkla design, tyvärr är det inte så. Förutom att kräva mer resurser än Android-startprogrammet, har det några designfel som ofta gör att det släpar efter och inte svarar.
Om du är Samsung-ägare är det stor chans att du känner till TouchWiz ' s kraftstoppfel. Dessa fel är inte begränsade till en viss Samsung-modell och kan hittas på alla enheter som körs med detta pekgränssnitt, även om frekvensen är mindre på flaggskepp. För det mesta finns det två varianter av TouchWiz-fel. 'Tyvärr har TouchWiz Home slutat' och 'Tyvärr har TouchWiz slutat'.
Oavsett vilket felmeddelande du får är orsakerna till de två problemen ungefär desamma:
- TouchWiz glider med gamla data och cache efter en OS-uppdatering.
- TouchWiz behöver mer systemresurser och svarar inte.
- Motstridande app från tredje part.
- En glitched widget gör att TouchWiz tvingar stopp.
- Oförmåga att avsätta tillräckligt med resurser för gester och rörelser.
Nu när vi vet orsakerna, låt oss se hur du kan få felet att försvinna. För att se till att du täcker alla felsökningsaspekter, följ metoderna nedan i ordning tills du kommer fram till en lösning som fungerar för dig.
Metod 1: Rensa data och cache för TouchWiz Home
De flesta tillverkare gör sina enheter för att ta bort cachadata från tidigare versioner efter uppdatering av Android-operativsystemet, men inte Samsung. Många användare har rapporterat att deras TouchWiz-gränssnitt har börjat visa fel efter att Android-versionen har uppgraderats till Lollipop, Marshmallow, eller Nougat .
Bortsett från den fel som orsakats av systemuppdateringen kan TouchWiz gå sönder på grund av ackumulering av cachedata. Förutom att göra din launcher oförmögen att hålla jämna steg med dina handlingar kan TouchWiz inte svara och visa 'Tyvärr har TouchWiz Home slutat' fel. En annan tydlig indikator på att du måste ta bort cachen från TouchWiz är om felet visas när du försöker flytta appar inuti TouchWiz gränssnitt.
Oavsett enhetens symtom är följande steg alltid de första logiska åtgärderna. Här är vad du behöver göra:
- På din hemskärm trycker du på din Apparlåda för att utöka det.
- Gå till Inställningar> Program och tryck på Application Manager .
- Svep från vänster till höger för att ta dig till Alla appar skärm.
- Bläddra ner och tryck på TouchWiz hem .
- Knacka på Rensa cache och tryck sedan på Radera data . Om du inte hittar de två alternativen, titta inuti Lagring mapp. Om du använder Enkelt läge , upprepa dessa steg med TouchWiz Enkelt hem .
Notera: Tänk på att detta tar bort dina anpassade startskärmar, men du kommer fortfarande att kunna hitta dem i ditt galleri. - Starta om enheten och se om problemet upprepas.
Notera: Tänk på att detta tar bort dina anpassade startskärmar, men du kommer fortfarande att kunna hitta dem i ditt galleri.Metod 2: Inaktivera rörelser och gester
Det är känt att rörelser och gester glider i vissa versioner av TouchWiz-gränssnittet. Även om detta är mindre vanligt på de senaste modellerna, kommer äldre Samsung-iterationer som har blygsamma specifikationer ofta att stöta på det här problemet. Det är ännu mer sant med enheter som kör en Android-version som är äldre än Marshmallow.
- På startskärmen trycker du på App-lådan för att expandera den.
- Gå till inställningar och tryck på Rörelser och gester.
- Inaktivera systematiskt varje rörelse och gest som finns där.
- Starta om telefonen och se om felmeddelandet visas igen.
Metod 3: Mjuk Återställ din enhet
Om du har rensat cacheminnet och inaktiverat rörelser och gester utan resultat, antar vi att felet visas som ett resultat av en programvarufel. Många gånger kommer en mjuk återställning följt av tömning av kondensatorns lagrade el att uppdatera telefonens minne och felet slutar visas. Beroende på hur din enhet är byggd är stegen lite annorlunda.
Om du har en enhet med ett löstagbart batteri är det här du behöver göra:
- Ta bort bakstycket och ta ut batteriet medan enheten är igång.
- Håll strömbrytaren intryckt i mer än 30 sekunder. Detta kommer att tömma återstående el från olika komponenter kondensatorer och tvinga en minnesuppdatering.
- Sätt på batteriet igen och slå på telefonen igen.
Om du arbetar med en nyare Samsung-modell som inte har ett avtagbart bakfodral (S7 eller S7 Edge), här är vad du ska göra:
- Medan enheten är påslagen håller du strömbrytaren intryckt i cirka 10 sekunder. Detta kommer att utlösa en mjuk återställning.
Notera: En mjuk återställning raderar inte någon av dina personuppgifter. - Slå på telefonen igen. Din Android startar upp och dina appar kommer att optimeras på nytt.
Metod 4: Ändra animeringsskalan
I vissa fall kan felmeddelandet elimineras genom att göra TouchWiz omkonfigurera sin animeringsskala. En av de saker du kan göra är att ändra animeringsskalan. Här är hur:
- Gå till inställningar och leta efter Utvecklaralternativ .
- Om du inte hittar en post som heter Developer-alternativet, bläddrar du hela vägen ner och trycker på Om enhet .
- Knacka på Programvara info .
- Knacka på Bygga nummer i sju gånger tills du får ett meddelande som säger ” Du är en utvecklare '.
- Gå tillbaka till inställningar och tryck på Utvecklaralternativ .
- Bläddra ner hela vägen ner till Teckning kategori.
- Ändra värdena på något Fönster Animation skala , Övergångsanimering skala och Animatorns varaktighetsskala . För att undvika att ändra enhetens rörelser för mycket genom skärmar rekommenderar jag att du ökar dem med 0,5x .
- Starta om enheten och se om felet försvann.
Metod 5: Växla till enkelt läge
Easy Mode är utformat för att effektivisera användarupplevelsen ytterligare genom att ta bort några komplicerade funktioner som kan störa skärmen och öka förvirringen. Vissa användare har rapporterat att byta till Enkelt läge och byter tillbaka till standardläge tar bort 'Tyvärr har TouchWiz Home slutat'. Här är hur:
- Gå till inställningar , bläddra ner till Personlig fliken och tryck på Enkelt läge .
- Byt läge från Standard till Enkelt läge .
- Bläddra igenom menyerna ett tag och starta om enheten.
- Efter omstart, gå tillbaka till Inställningar> Enkelt läge och ställ in den till Standardläge .
Metod 6: eliminera programvarukonflikter
Om metoderna ovan inte gjorde att felet försvann kan det vara så att TouchWiz-gränssnittet är i konflikt med en tredjepartsapp som du nyligen installerade. Chanserna för att detta händer är ännu högre om du har en inaktiv tredjeparts launcher eller en urklippsapp som Förbättrat urklipp .
Ett tydligt sätt att fastställa om TouchWiz Hem är i konflikt med appar från tredje part är att starta din enhet i Säkert läge . I felsäkert läge kommer enheten att stoppas från att ladda tredjepartsappar och -processer, så om felet inte upprepas är det tydligt att en tredje parts programvarukonflikt är skyldig. Här är vad du behöver göra:
- Håll strömbrytaren intryckt.
- Tryck och håll ned Power Off.
- När Starta om till Säkert läge prompten visas, tryck på OK .
- Din enhet startar om Säkert läge . En ikon för säkert läge ska visas i det nedre vänstra hörnet.
- Bläddra runt med TouchWiz-gränssnittet och se om felet är borta.
Om felet visas igen går du över till metod 7. Om felet är borta är det dags att ta reda på vilken app eller widget som orsakar problemet. Här är hur:
- Gå till Inställningar> Program chef och svep till Nedladdat flik.
- Börja med att avinstallera anpassade startprogram och widgets som du kan ha på ditt system.
- Avinstallera Urklippsappar och ikonpaket.
- Tänk på när felet först började visas och ta bort de appar du kanske har installerat under den perioden.
- Starta om din enhet. Den ska starta upp i normalt läge. Bekräfta detta genom att kontrollera om Säkert läge ikonen är borta från det nedre vänstra hörnet.
Metod 7: Torka cachepartitionen
Om du har kommit så långt utan resultat är det dags att tillämpa en universell fix som löser de flesta programvarurelaterade problem. Om TouchWiz-meddelandet härrör från Samsungs firmware kan torkning av cachepartitionen få det att försvinna.
Proceduren kan skilja sig något från enhet till enhet, men för det mesta är stegen för att torka cachepartitionen desamma på de flesta Samsung-enheter. Om stegen som beskrivs nedan inte tar dig till Android-systemåterställning, gör en onlinesökning på “Hur man rensar cachepartition + * YourModel *”
- Stäng av enheten helt.
- tryck och håll Volym upp-knapp + Strömknappen.
- Släpp båda knapparna när du ser Android-skärmen.
- Nästa skärm ska ta dig till Återställningsläge .
- Använd volymknapparna för att navigera ner till Torka cachepartition .
- Med Torka cachepartition markerad, tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Vänta tills processen är klar. Du vet att det är klart när du frågar om enheter om du ska starta om.
- tryck på Strömknappen för att starta om och vänta på att din enhet ska startas om.
Metod 8: Gör en masteråterställning
Nu när vi har bränt igenom nästan alla tillgängliga korrigeringar finns det en sista sak du kan göra innan du skickar din telefon för en blixt. En fabriksåterställning återställer din telefon till fabriksstatus. I de flesta fall kommer TouchWiz att återuppta sin normala funktionalitet.
Innan du går igenom det är det viktigt att inse att en fabriksåterställning tar bort all personlig information och kontoinformation som inte finns på ditt SD-kort. För att undvika onödig dataförlust inkluderar stegen nedan att skapa en säkerhetskopia. Här är vad du behöver göra:
- Gå till inställningar och bläddra ner till Säkerhetskopiering och återställning .
- Om Säkerhetskopiera mina uppgifter är inaktiverad, aktivera den och vänta på att en ny säkerhetskopia ska skapas.
- Bläddra ner och tryck på Fabriksdata återställa .
- Bekräfta genom att trycka på Återställ telefon .
- Vänta tills processen är klar. Enheten startas om i slutet av den.
