Många Windows 10-användare har rapporterat att de antingen helt ur det blå eller efter en Windows 10-uppgradering inte längre kunde öppna Windows Store. Windows Store skulle inte kunna öppnas och de skulle mötas med ett felmeddelande som säger 'Den här appen kan inte öppnas. Det finns ett problem med Store. Kontakta din systemadministratör om reparation eller ominstallation. ” För vissa användare som har påverkats av detta problem blev Windows Store-ikonen grå medan den förblev grön för andra. Problemet 'Den här appen kan inte öppnas' kan orsakas av allt från icke-funktionella DNS-serveradresser till felaktig registrering av Windows Store eller något däremellan.
Felet 'Den här appen kan inte öppnas' låser dig i grunden från Windows Store, vilket innebär att du varken kan ladda ner några nya appar eller uppdatera de som du redan har, och detta kan vara ganska högt problem. Lyckligtvis kan Windows Store inte öppna och visa 'Den här appen kan inte öppnas' -felet kan åtgärdas, och följande är de tre mest effektiva lösningarna som du kan använda för att fixa det:
Lösning 1: Återställ Windows Store-cachen
För alla Windows 10-problem som till och med avser Windows Store är det klokt att återställa Windows Store-cache som ditt allra första försök att lösa problemet. För att återställa Windows Store-cache måste du:
Högerklicka på Start meny för att öppna WinX-menyn .
Klicka på Kommandotolken (Admin) i WinX-menyn .
Typ wsreset.exe in i Kommandotolken och tryck Stiga på . När detta kommando har körts kommer Windows Store-cache att återställas.
Lösning 2: Ändra datorns DNS-adresser
En DNS-server är servern som översätter webbadresser till IP-adresser för din dator, och om din dator kommunicerar med en DNS-server som inte längre fungerar, kanske Windows Store inte öppnar och visar felet 'Den här appen kan inte öppnas' varje gång du försöker öppna den. Lyckligtvis kan detta åtgärdas genom att helt enkelt ändra DNS-servrar som din dator ansluter till och kommunicerar med.
Högerklicka på Nätverk ikonen i datorns meddelandefält och klicka på Öppna nätverk och delningscenter .
Klicka på Lokal anslutning .
Klicka på Egenskaper .
Klicka på Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) för att markera det.
Klicka på Egenskaper .
Aktivera Använd följande DNS-serveradresser genom att klicka på kryssrutan bredvid den.
Om du vill använda Googles DNS-servrar som dina nya DNS-servrar, ställ in 8.8.8 som din Önskad DNS-server och 8.8.4.4 som din Alternativ DNS server. Om du vill använda DNS-servrarna i OpenDNS - ställ in en öppen källkod-DNS-tjänst 208.67.222.222 som din Önskad DNS-server och 208.67.220.220 som din Alternativ DNS-server . Båda dessa två val fungerar garanterat. När du är klar med att ändra nätverksanslutningens DNS-serverinställningar, se till att du kontrollerar Validera inställningar vid utgång alternativ på väg ut.
Klicka på OK . Klicka också på OK i Egenskaper för lokal anslutning
Omstart din dator och när den startar bör du kunna öppna Windows Store utan att mötas med felet 'Den här appen kan inte öppnas'.
Du kan också se steg med bilder för instruktioner om hur du ändrar DNS efter Klicka här
Lösning 3: Registrera om Windows Store via Windows PowerShell
Öppna Start meny .
Typ powershell in i sökfältet.
Högerklicka på namnet på programmet Windows PowerShell som visas. Klicka på Kör som administratör .
Skriv in följande i Windows PowerShell och tryck sedan på Stiga på :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
När detta kommando har utförts kommer din Windows Store att omregistreras och du bör nu kunna öppna det utan att behöva möta några fel eller problem.
3 minuter läst
