Ibland kommer felkoden också upp som ett resultat av tillfällig fel. Följ alla metoder som listas nedan tills problemet är löst.
Metod 1: Kontrollera kortinformation
Se till att faktureringsadressen på ditt Windows Phone-faktureringskonto är samma som den faktureringsadress som ditt kort är registrerat på. Detta kan verifieras genom att gå till Kontoinställningar på windowsphone.com. Klicka på Logga in och sedan på Redigera betalningsinställningar för att bekräfta detta. Se till att faktureringsadressen är exakt densamma i butiken som den är hos din bank. Du kan också skriva in ditt kort igen för att bekräfta och se till att det är exakt och korrekt. När informationen har uppdaterats, försök igen och om den fortfarande inte fungerar, ring din bank för att se om de blockerar den, de gör vanligtvis detta för att förhindra bedrägerier. Numret som ska ringas upp finns på baksidan av ditt kort.
Metod 2: Klicka på Försök igen
Ibland, om det är ett tillfälligt problem med servrarna, kan klicka på försök också fungera.
Metod 3: För utvecklare
Om du är en utvecklare och appen inte hade installerats direkt från Windows-butiken, försök sedan ändra appguiden så att den matchar beta-guiden från appbutiken som tidigare installerades till telefonen direkt från butiken.
1 minut läst
