Fortsätter din Samsung-telefon att starta om? Så här åtgärdar du!



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Din Samsung-telefon kan fortsätta att starta om främst på grund av problem med telefonens operativsystem eller dess interna konfigurationer. OS-problemen kan variera från ett föråldrat Android OS till att några av dess moduler inte fungerar som avsett. Felet rapporteras på nästan alla modeller av Samsung-smarttelefoner.



Samsung-telefonen fortsätter att starta om



I vissa fall uppstår problemet ibland två eller tre gånger om dagen, medan telefonen i andra fall startar kontinuerligt och det blir omöjligt att använda enheten. I vissa fall började problemet uppstå efter en OS-uppdatering.



Förutsättningar

Innan du går med felsökningsprocessen, kontrollera om ta bort de telefonens fodral rensar omstartsfelet eftersom ett tätt fodral kan trycka på telefonens knappar (som strömknappen) och orsaka omstart. Se dessutom till att ingen av de knappar (ström, hem, volym upp eller volym ner) är fastnat i ett nedtryckt läge eftersom det också kan orsaka en plötslig omstart av telefonen.

1. Uppdatera operativsystemet till den senaste versionen

En Samsung-telefon kan fortsätta att starta om på grund av en bugg i operativsystemet. Här kan uppdatering av telefonens OS till den senaste versionen lösa problemet eftersom Samsung-utvecklare kan ha korrigerat felet i den nyare versionen av telefonens OS.

  1. Gå till inställningar på din Samsung-telefon och öppna Programuppdatering eller Systemuppdateringar.

    Öppna Programuppdatering i Samsung-telefoninställningarna



  2. Tryck nu på Sök efter systemuppdateringar eller Ladda ner och installera.

    Klicka på Ladda ner och installera i Samsungs programuppdatering

  3. När uppdateringen har laddats ner, Följ uppmaningarna på skärmen för att slutföra installationsprocessen och kontrollera efteråt om Samsung-telefonens omstartsproblem är löst.

2. Torka av cachepartitionen

Cachepartitionen på en Samsung-telefon innehåller cachad data från operativsystemet eller appar som kan återanvändas. Om den blir korrupt kan det leda till plötslig omstart av telefonen. Detta beror på att operativsystemet kan misslyckas med att ladda cachad data från en korrupt cachepartition. I detta sammanhang kan det hända att återställningsproblemet rensas av att torka cachepartitionen på din Samsung-telefon.

  1. Stäng av din Samsung-telefon och samtidigt tryck/håll ned de Höj volymen , Hem , och kraft knapparna på din telefon.
  2. När Samsung logotyp visas, släpp de kraft men håll kvar volymen upp och hemknapparna.
  3. Sedan, när Android logotyp visas, släpp knapparna för volym upp och hem.
  4. Nu, i Android-återställningsmeny , tryck på knapparna för volym upp eller ner för att markera Torka cachepartition och tryck på strömknappen för att bekräfta att du vill torka cachepartitionen.

    Torka cachepartitionen på Samsung-telefonen

  5. Sedan vänta tills processen är klar och när den är klar, starta om din telefon till normalt läge och kontrollera sedan om telefonens omstartsproblem är löst.

3. Aktivera funktionen 'Skydda batteri'.

Om telefonens batteri överladdar och inte fungerar normalt på grund av överladdning, kan det orsaka en plötslig omstart av din Samsung-telefon. Här kan det lösa problemet genom att aktivera funktionen Skydda batteri på din telefon eftersom det begränsar telefonens batteri till 85 % laddning.

  1. Starta Samsung-telefonen inställningar och öppna Batteri- och enhetsvård .

    Öppna Batteri i Batteri- och enhetsvård i Samsung-telefoninställningarna

  2. Välj nu Batteri och öppna Fler batteriinställningar .

    Aktivera batteriskydd i fler batteriinställningar på Samsung-telefonen

  3. Aktivera sedan Skydda batteriet genom att vrida dess statusomkopplare till på-läget och efteråt, kontrollera om problemet med att starta om Samsung-telefonen är löst (du kan behöva utföra en urladdnings- och laddningscykel på telefonens batteri).

4. Inaktivera funktionen “Auto Restart”.

Om du eller en Android OS-uppdatering har aktiverat funktionen för automatisk omstart på din Samsung-telefon, kommer telefonen att starta om vid den konfigurerade tidpunkten. I det här fallet kommer telefonen att startas om enligt schemat men det kommer att verka som om den startas om på grund av ett problem. Här kan det hända att felet rensas om du inaktiverar funktionen för automatisk omstart på telefonen.

  1. Gå till din Samsung-telefon inställningar och öppna Batteri- och enhetsvård .
  2. Utöka nu 3 pricksmeny och välj Automatisering .
  3. Inaktivera sedan Automatisk omstart eller Automatisk omstart vid fastställda tider, och efteråt, kontrollera om telefonens omstartsproblem är löst.

    Inaktivera funktionen för automatisk omstart på Samsung-telefonen

  4. Om funktionen för automatisk omstart redan är inaktiverad, Gör det möjligt det för 24 timmar och då inaktivera det för att kontrollera om det rensar omstartsfelet.

5. Inaktivera Bixby-rutiner

Bixby Routines är inbyggd automation i Samsung-telefoner. Om dessa automationsfunktioner kraschar när de körs, kan dessa krascher orsaka en plötslig omstart av din Samsung-telefon. I ett sådant fall kan det lösa problemet att inaktivera Bixby-rutinerna för Samsung-telefonen.

  1. Gå till din Samsung-telefon inställningar och välj Avancerade funktioner .

    Öppna Avancerade funktioner i Samsungs telefoninställningar

  2. Nu inaktivera Bixby-rutiner genom att växla strömbrytaren till av och efteråt, kontrollera om Samsung-telefonens omstartsproblem är löst.

    Inaktivera Bixby-rutiner i Samsung-telefonens avancerade funktioner

6. Inaktivera den adaptiva skärmen

Din Samsung-telefon kan startas om om telefonens Adaptive Display-moduler kraschar när du försöker justera telefonens skärm så att den passar dina ögon bäst. I det här scenariot kan problemet lösas om du inaktiverar telefonens adaptiva display.

  1. Starta din Samsung-telefon inställningar och öppna Display och bakgrund .
  2. Välj nu Skärmläge och ändra det till AMOLED-foto .

    Ändra Samsung-telefonens skärmläge till AMOLED Photo

  3. Kontrollera sedan om telefonen är fri från omstartsproblemet.
  4. Om inte, kontrollera om du ändrar skärmläge till WQHD och Vivid-läget rensar felet. Om det redan är inställt på WQHD, kontrollera om det löser problemet genom att återställa det till FHD.

7. Inaktivera funktionen för automatisk optimering

Om din telefons automatiska optimering startar om enheten för att slutföra optimeringsoperationer på telefonen, kan det vara grundorsaken till problemet. I detta sammanhang kan det lösa problemet att inaktivera telefonens automatiska optimeringsfunktion.

  1. Gå till din Samsung-telefon inställningar och välj Batteri- och enhetsvård .
  2. Utöka nu Fler alternativ (3 vertikala ellipser uppe till höger) och välj Automatisering .

    Öppna Automatisk i inställningarna för enhetsvård på Samsung-telefonen

  3. Inaktivera sedan Autooptimera dagligen genom att växla strömbrytaren till avstängt läge och efteråt, kontrollera om telefonens omstartsproblem är löst.

    Inaktivera automatisk optimering dagligen i inställningarna på Samsung-telefonen

8. Avinstallera uppdateringar av vissa interna tjänster

Om de senaste uppdateringarna av Android System WebView och Google Play-tjänster inte är kompatibla med din Samsung-telefon eller misslyckades med att applicera korrekt, då kan de krascha telefonens operativsystem och orsaka en plötslig omstart av telefonen. I det här fallet kan problemet lösas av att avinstallera uppdateringarna för Android Syxstem WebView och Google Play Services.

  1. Starta Samsung-telefonen inställningar och öppna Appar .
  2. Nu öppen Android System WebView och tryck på tre vertikala ellipser uppe till höger.
  3. Välj sedan Avinstallera uppdateringar och efteråt, bekräfta för att avinstallera uppdateringar av Android System WebView.

    Avinstallera uppdateringar av Android System WebView

  4. När du är klar trycker du på tillbaka och öppna i applistan Google Play-tjänster .
  5. Nu avinstallera uppdateringar av Google Play-tjänster samt omstart din telefon.

    Avinstallera uppdateringar av Google Play-tjänsterna

  6. Vid omstart, uppdatering telefonens operativsystem, Android System WebView och Google Play-tjänster.
  7. Kontrollera sedan om telefonens omstartsproblem är löst.

9. Inaktivera Always on Display & Fingerprint Reader (om tillämpligt)

Funktionen Always on Display eller AOD på din Samsung-telefon (alternativet är endast tillgängligt på vissa modeller) låter dig se data, tid, missade samtal, aviseringar och mer även när telefonens skärm är avstängd. Alternativet Always on Finger Print Reader hjälper också till att visa en fingeravtrycksikon på en avstängd skärm.

Om något av dessa alternativ kraschar i sin verksamhet kan detta leda till omstartsproblem. I det här scenariot kan problemet lösas om du inaktiverar funktionerna Alltid på display och Alltid på fingeravtrycksläsare.

  1. Starta Samsung-telefonen inställningar och öppna Biometri och säkerhet .
  2. Välj nu Fingeravtryck och skriv in STIFT (om ombedd).
  3. Inaktivera sedan Fingeravtryck alltid på genom att stänga av dess strömbrytare.

    Inaktivera Fingerprint Alltid på i Samsung-telefoninställningarna

  4. Tryck nu på tillbaka knappen tills skärmen Inställningar visas och öppna Låsskärm .
  5. Inaktivera sedan Alltid på display genom att växla omkopplaren till avstängt läge och efteråt, kontrollera om problemet med att starta om Samsung-telefonen är löst. För vissa modeller kan du hitta alternativet under Återställ eller i menyn Device Care. Om du inte hittar alternativet kan du prova Inställningssökning för att hitta funktionen Alltid på displayen.

    Inaktivera Always on Display i Samsung-telefoninställningarna

10. Reparera och optimera appar

En Samsung-telefon kan fortsätta att starta om om installationen av en 3 rd partyappen är korrupt eller inte optimerad för telefonen vilket orsakar frekventa kraschar av telefonens operativsystem. I ett sådant fall kan reparation och optimering av appar på din Samsung-telefon lösa problemet.

  1. Stäng av din Samsung-telefon och tryck/håll ned följande knappar:
    Volume UP
    Home
    Power
  2. Nu, vänta tills Android logotyp (inte Samsung-logotypen) visas på skärmen och sedan släpp knapparna.
  3. Använd sedan knapparna för volym upp eller ner för att markera Reparera appar (eller Reparera och optimera appar) och använd strömknappen för att välja det.

    Reparera appar i återställningsläget på Samsung-telefonen

  4. Nu vänta tills telefonen startar om och optimerar de installerade apparna.
  5. När du är klar, kontrollera om telefonens omstartsproblem är löst.

11. Avinstallera motstridiga appar

Omstartsproblemet kan också orsakas av en 3 rd party-app på din telefon. Om det här programmet kraschar oväntat kan din telefon starta om för att återställa den. I det här scenariot kan problemet lösas om du startar din Samsung-telefon i säkert läge och avinstallerar de motstridiga apparna.

  1. Stäng av din Samsung-telefon och sedan tryck/håll ned telefonens kraft och Sänk volymen knappar.

    Tryck på volym ned och strömknapparna för att starta upp systemet i felsäkert läge

  2. När Samsung logotyp visas på skärmen, släpp de kraft men håll ned volymknappen.
  3. Sedan, när inloggningsskärm visar felsäkert läge skrivet i hörnet av skärmen, släpp de Sänk volymen knapp och logga in med din PIN-kod.

    Samsung-telefon i felsäkert läge

  4. Kontrollera nu om telefonen fungerar bra utan att krascha. Om inte, är problemet troligtvis hårdvarurelaterat, och du kan få din telefon kontrollerad för ett maskinvarufel.
  5. Om telefonen fungerar bra i säkert läge beror problemet troligen på ett program- eller appproblem.

Nu kommer den tuffaste delen eftersom du kanske måste hitta appen som orsakar felet. Du får avinstallera de senaste 5 till 6 appar du nyligen installerade och om det inte fungerar kan du göra det avinstallera den sista 5 till 6 appar uppdaterade nyligen för att lösa felet.

Om det gäller en systemapp (som inte kan avinstalleras) kan du inaktivera den. Enhetspuls är en rapporterad app som orsakar problemet. Om du har den här appen eller någon liknande app kan du avinstallera den för att lösa problemet. Bara ett varningens ord, se till att säkerhetskopiera appens data innan du avinstallerar den.

12. Återställ nätverksinställningarna

Om nätverksinställningarna på din telefon är korrupta, kan telefonen starta om varje gång en nätverksändring inträffar som att slå på eller stänga av ditt Wi-Fi. I detta sammanhang kan omstartsproblemet lösas genom att återställa telefonens nätverksinställningar till standardinställningarna. Innan du går vidare, se till att anteckna nätverksrelaterad information/data som Wi-Fi-uppgifter som kan krävas senare.

  1. Gå till inställningar på din Samsung-telefon och öppna Allmän förvaltning .
  2. Välj nu Återställa och tryck på Återställ nätverksinställningar .

    Återställ nätverksinställningarna för Samsung-telefonen

  3. Sedan bekräfta för att återställa telefonens nätverksinställningar och när du är klar, återställa nätverket på din telefon och kontrollera om Samsung-telefonen är fri från omstartsproblemet.
  4. Om det inte fungerade, kontrollera om återställa alla inställningar på din Samsung-telefon (om alternativet är tillgängligt på din telefonmodell) löser problemet.

13. Återställ din telefon till fabriksinställningarna

Om inget av ovanstående fungerade för dig, kan det korrupta operativsystemet på din Samsung-telefon vara grundorsaken till problemet, och att återställa din Samsung-telefon till fabriksinställningarna kan lösa allt. Innan du fortsätter, säkerhetskopiera data på din telefon.

Om data inte kan säkerhetskopieras på grund av omstartsslingan, anslut sedan din telefon till en dator efter att ha satt telefonen i återställningsläge och använd Samsung Smart Switch PC-appen för att säkerhetskopiera data. Dessutom, om du har krypterat telefonens SD-kort, se till att dekryptera det, annars skulle data på det gå förlorade. Glöm inte att ta bort SD-kortet och SIM-kortet från din Samsung-telefon innan du återställer telefonen till fabriksinställningarna. Se också till att telefonen är fulladdad.

Återställ via inställningsmenyn

  1. Starta Samsung-telefonen inställningar och öppna Allmän förvaltning
  2. Välj nu Återställa och tryck sedan på Fabriksåterställning av data .

    Fabriksåterställ Samsung-telefonen via inställningsmenyn

  3. Efteråt, bekräfta för att återställa din Samsung-telefon till fabriksinställningarna och vänta tills processen är klar.
  4. När det är gjort, återinställning din Samsung-telefon och förhoppningsvis kommer det att vara klart från omstartsproblemet.

Hårdåterställ din Samsung-telefon

Om du inte kan återställa din telefon via menyn Inställningar på grund av en omstartsslinga, är en hård återställning vägen framåt:

  1. Stäng av din Samsung-telefon och tryck/håll ned de Höj volymen , Hem , och kraft knappar på telefonen.
  2. Nu vänta tills telefonen startar återställningsläge och då släpp knapparna.
  3. Använd sedan knapparna för volym upp eller ner för att markera Fabriksåterställning av data alternativet och använd strömknappen för att välja det.

    Fabriksåterställning av Samsung-telefonen via återställningsmenyn

  4. Efteråt, bekräfta för att återställa Samsung-telefonen till fabriksinställningarna och vänta tills processen är klar.
  5. När det är gjort, återställa telefonen enligt dina krav och efteråt, kontrollera om det är löst av omstartsproblemet.
  6. Om det inte fungerade, så kan du återflash Android på din Samsung-telefon med ODIN men se till att det inte ogiltigförklarar din garanti.

Om inget av ovanstående fungerade och din telefon är under garanti är det bättre att få det ersatt . Om det inte är ett alternativ ska du kontrollera din telefon för en maskinvarufel , särskilt telefonens batteri.