Så här tar du bort ett Skype-konto



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Microsoft har, oavsett anledning, gjort att stänga och ta bort ett Skype-konto mycket mer detaljerat och komplext än det måste vara. Ingen social medieplattform bär sitt alternativ för borttagning av konto som ett hedersmärke, vilket är förståeligt, men Microsofts strategi för hela Skype-kontots stängningsprocess är överdriven. Att stänga ditt Skype-konto för alltid har blivit en prövning som innebär flera steg, efter det att användaren fortfarande måste vänta 30 dagar på att kontot ska raderas permanent från Skypes katalog och Microsofts servrar.



Skype har inte någon magisk knapp som du kan trycka på och ditt konto kommer att raderas - skulle det inte vara alldeles för lätt? Det finns mycket du måste göra för att förbereda ett Skype-konto för permanent stängning och sedan kontakta Microsoft för att ansöka om att kontot i fråga tas bort, och även då tar det 30 dagar innan kontot faktiskt raderas. Microsoft säger att 30-dagars respitperioden är för dig att ompröva att stänga ditt konto eller behöva få åtkomst till data som är lagrad på eller associerad med ditt Skype-konto innan allt är borta för alltid. Om du ändrar dig inom 30 dagar kan du helt enkelt avbryta borttagningen genom att logga in på Skype Mitt konto sida med Skype-kontot som är planerat att tas bort.



Här är allt du behöver göra för att framgångsrikt stänga ditt Skype-konto och göra det på rätt sätt:



Fas 1: Ta bort länken till ditt Microsoft-konto och ditt Skype-konto

Idag kan du bara registrera dig för Skype med en Microsoft konto . Men innan Microsoft-konton var en sak kunde du helt enkelt registrera dig för ett Skype-konto. Användare som helt enkelt har registrerat sig för ett Skype-konto kan ta bort sina Skype-konton utan att påverka något annat, men om du tar bort ett Skype-konto som du registrerade dig för med ett Microsoft-konto raderas också Microsoft-kontot du registrerade dig med.

Det är så, användare som registrerade sig för sina Skype-konton med Microsoft-konton (användare vars Skype-namn visas som live: [din e-postadress utan domän] eller outlook: [din e-postadress utan domän] inom Skype-gränssnittet) måste ta bort länken till deras Microsoft-konton och deras Skype-konton för att se till att radering av det senare inte påverkar det tidigare på något sätt. För att ta bort länken till ditt Microsoft-konto och ditt Skype-konto måste du:

  1. här och logga in med Skype-kontot som du vill stänga permanent.
  2. Bläddra ner till Kontouppgifter avsnittet och klicka på Kontoinställningar under Inställningar och inställningar .
  3. Leta reda på listan för din Microsoft konto och klicka på Ta bort länk .
  4. Ett meddelande som frågar dig om du är säker på att du vill ta bort länken till ditt Microsoft-konto och ditt Skype-konto visas. Klicka på Fortsätta för att bekräfta åtgärden.

Fas 2: Avbryt alla dina prenumerationer, tjänster och återkommande betalningar

När du har kopplat bort ditt Microsoft-konto och ditt Skype-konto (om du behövde göra det i första hand) kan du gå vidare till att avbryta alla dina Skype-prenumerationer, bli av med alla Skype-tjänster som du använder och inaktivera återkommande betalningar du skapar för ditt Skype-konto. Du kommer inte att kunna använda någon av dina prenumerationer eller tjänster när du ansöker om att få ditt Skype-konto raderat, och om du inte avbryter de återkommande betalningarna som du gör innan du ansöker om att få ditt Skype-konto stängt, debiteras du felaktigt kl. minst en gång under de 30 dagarna det tar för ett Skype-konto att stängas permanent. Vad du behöver göra är:



  1. här och logga in med Skype-kontot som du vill stänga permanent.
  2. Alla dina Skype-prenumerationer kommer att listas i den högra rutan (det blå fältet till höger). Klicka på en av dessa prenumerationer.
  3. Klicka på Avsluta prenumeration .
  4. Klicka på Tack men nej tack, jag vill fortfarande avbryta för att bekräfta uppsägningen av respektive prenumeration.
  5. Upprepa steg 2 - 4 för som varje abonnemang du har på ditt konto. Om någon av dina prenumerationer är helt oanvända kan du kanske få återbetalning för dem - helt enkelt livechatt med Skypes supportpersonal eller fyll i Skype online avboknings- och återbetalningsformulär för att se om du är berättigad till återbetalning.
  6. Om du har betalat för ett Skype-nummer rekommenderas att du avbryter det innan du raderar ditt Skype-konto permanent. Bläddra ner till Hantera funktioner avsnittet om Mitt konto sidan och klicka på Skype-nummer .
  7. Klicka på inställningar .
  8. Klicka på Avbryt Skype-nummer . Ditt Skype-nummer kommer att annulleras men förblir aktivt så länge det tar innan det går ut.
  9. Om du har aktiverat återkommande betalningar på ditt Skype-konto för att säga att din Skype-kredit automatiskt fylls på när den faller under ett angivet tröskelvärde rekommenderas det att du inaktiverar funktionen Auto-Recharge innan du raderar ditt Skype-konto för gott. Bläddra ner till Kontouppgifter avsnittet och klicka på Auto-laddning under Fakturering och betalningar .
  10. Klicka på Inaktivera bredvid Status , och återkommande betalningar för Skype-kontot kommer att inaktiveras.

Det rekommenderas också att du använder alla Skype-krediter som du har på kontot du planerar att stänga permanent eftersom du inte kan få återbetalning för de Skype-krediter du har på kontot och att stänga ditt konto med krediterna kvar på det helt enkelt resultera i att de slösas bort.

Fas 3: Ansök om att Skype-kontot ska raderas

När du är klar med faser 1 och 3 kommer du äntligen att vara redo att ansöka om att Skype-kontot i fråga raderas. För att göra det måste du:

  1. Logga in på Skype Mitt konto sida med Skype-kontot som du vill schemalägga för borttagning.
  2. Gå till Skype Stängning av konto sida . Om du uppmanas att logga in helt eller helt enkelt verifiera ditt lösenord, gör det.
  3. Kontrollera en gång till för att se till att Skype-kontot du är inloggad med är det Skype-konto du vill stänga för gott och klicka sedan på Nästa .
  4. Öppna Välj en anledning rullgardinsmenyn och klicka på anledningen till att du vill stänga Skype-kontot för att välja det.
  5. Klicka på Markera konto för stängning .

Det är här processen slutar, men det är också här väntan börjar. När du är klar med fas 3 och folk på Skype accepterar din ansökan om stängning av konto kommer ditt Skype-konto att markeras för radering. Du måste dock fortfarande vänta i 30 dagar tills kontot raderas permanent. När de 30 dagarna är slut raderas Skype-kontot permanent från Microsofts servrar och Skypes katalog - ingen kommer att kunna hitta det stängda kontot på Skype och ingen kommer heller att kunna kontakta det stängda kontot via Skype.

5 minuter läst