Google Hangouts är en kommunikationsprogramvara som utvecklats av Google över flera plattformar som låter dig skicka snabbmeddelanden, ha röstsamtal och videosamtal. Den har nyligen blivit populär och har till och med börjat vara standardmeddelandeprogrammet i flera Android-telefoner.
På senare tid har det rapporterats flera om att mikrofonen för Hangouts har slutat fungera på PC. Anledningarna till detta är främst tillståndsproblem med tanke på att du har en fungerande mikrofon på din dator. Vi kommer att gå igenom alla steg en efter en som börjar med den enklaste.
Så här fixar du Google Hangouts-mikrofon som inte fungerar
Användare har rapporterat att Hangouts mikrofon slutar fungera på olika operativsystem som Macbooks och Windows-baserade bärbara datorer / stationära datorer. De har också rapporterat att Video on Hangouts inte fungerar. Denna guide syftar till att ta itu med alla dessa frågor.
Kontrollera din mikrofon
Innan vi kontrollerar behörigheterna för Hangouts är det nödvändigt att du är helt säker på att din mikrofon fungerar som förväntat och att det inte finns några problem i driften. Se till att rätt mikrofon är vald från dina ljudinställningar. Du bör testa mikrofonen manuellt genom att antingen använda röstinspelaren eller använda någon annan kommunikationsapplikation som Skype.
Om du har problem med att få din mikrofon att fungera, kolla in vår artikel om Mikrofonen fungerar inte . När du har testat din mikrofon i andra applikationer, fortsätt med de andra lösningarna som listas nedan.
Lösning 1: Kontrollera mikrofontillstånd
Om din mikrofon fungerar och du fortfarande har problem med att använda den med Hangouts betyder det förmodligen att det finns fel behörigheter för modulen i din webbläsare. Varje åtgärd av vilken webbplats som helst för att använda någon av dina resurser övervakas och regleras av din webbläsare. Om tillståndet avvisades tidigare kan inställningarna sparas och därmed orsaka problem.
- Öppet Hangouts i din webbläsare och försök att ringa någon. När du har inlett samtalet ser du a video-ikon till höger om adressfältet. Klicka på det.
- Se till att alternativet Fortsätt att låta https://hangouts.google.com komma åt din mikrofon är kontrollerade .
- Tryck Gjort för att spara ändringar och avsluta. Ladda om webbsidan, försök att ringa någon och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 2: Starta om 'coreaudio' i Mac
Om du har det här problemet med din Mac-maskin kan du försöka starta om ljudtjänsten och se om den har fixat något åt dig. Det finns många fall där huvudljudtjänsten inte svarar på Hangouts förfrågningar på grund av vissa felkonfigurationer. Om du startar om det kan det lösa problemet. Denna lösning löser problemet Din mikrofon fungerar inte eller är avstängd från maskinvaran när du försöker ringa ett videosamtal med Hangouts.
- Öppna aktivitetsövervakare på din Mac-maskin ( Applikationer> Verktyg> Aktivitetsövervakare ).
- Välj Alla processer från rullgardinsmenyn och välj Filtrera och typ 'Coreaudio' i dialogrutan.
- När processen återgår i sökresultaten klickar du på den och väljer Avsluta processen . Du kan behöva välja Sluta eller Tvinga sluta från den resulterande dialogrutan.
Lösning 3: Rensa cache och cookies
En annan anledning till att du kanske inte kan använda mikrofonen är dåliga kakor och skräp i din cache. Detta scenario är inte nytt och det finns många problem som uppstår på grund av kakor och cache. Vi har visat hur du rensar i Google Chrome. Du kan fortsätta och utföra åtgärderna i vilken webbläsare du använder.
- Skriv “ chrome: // inställningar ”I adressfältet i Google Chrome och tryck på Enter. Detta öppnar webbläsarens inställningar.
- Navigera längst ner på sidan och klicka på “ Avancerad ”.
- När Avancerad-menyn har expanderats, under avsnittet “ Sekretess och säkerhet ', Klicka på ' Rensa surfhistoriken ”.
- En annan meny dyker upp som bekräftar de objekt du vill rensa tillsammans med datumet. Välj ' Hela tiden ”, Markera alla alternativ och klicka på“ Rensa surfhistoriken ”.
- Efter att ha rensat kakorna och bläddringsdata, starta om datorn helt . Anslut också mikrofonmaskinvaran till din dator och kontrollera om detta löser problemet.
Förutom ovanstående lösningar kan du också prova:
- Ändrar preferens mikrofon i din webbläsare. Om du hade mer än en ljudinmatningsenhet är det möjligt att fel inställning har valts.
- Se till att senaste drivrutinerna för mikrofonen är installerade på din dator.
- Stäng alla andra applikationer på din dator som kan använda mikrofonen. Om det blir kollisioner kan Hangouts inte ta in input från enheten.
