Vissa Hulu-användare rapporterar att de regelbundet hamnar i Hulu-felkod P-DEV320 när du försöker strömma innehåll från den här tjänsten. I de flesta fall rapporteras detta fel inträffa efter dussintals minuter inuti showen - Om berörda användare försöker återuppta uppspelningen efter detta fel, möts de av samma felskärm på bara några sekunder.
Hulu-felkod P-DEV320
Vi har undersökt denna fråga noggrant och det visar sig att det finns flera olika skäl till varför du kan förvänta dig att se just den här felkoden. Här är en kortlista över potentiella synder:
- Hulu-serveravbrott - Som det visar sig kan du också förvänta dig att se den här felkoden i situationer där Hulu befinner sig mitt i en avbrottsperiod som påverkar användarens uppspelning i ditt specifika område. I det här fallet finns det ingen lösning som magiskt löser problemet. Det enda du kan göra är att bekräfta problemet och vänta på att de involverade utvecklarna ska lösa problemet.
- TCP / IP-problem - När du väl har försäkrat dig om att problemet inte orsakas av ett serverproblem, är det nästa du bör undersöka ett nätverksproblem som härrör från din router cachade data eller inställningar. I det här fallet bör du starta om din router och överväga att återställa den om problemet fortfarande uppstår och du stöter på ett liknande problem med andra streamingklienter.
- Skadad Hulu-cookie / cachadata - Om du bara ser detta fel när du streamer TV-program från HULU på en dator (medan du spelar på Smart TV eller spelkonsol fungerar bara bra), är det troligt att du har att göra med ett cache-problem. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att rensa webbläsarens cookies och cachade data.
- Motstridiga uppgifter som är kopplade till ditt konto - Som vissa berörda användare har bekräftat kan problemet också visas om Hulu lagrar motstridig information relaterad till ditt konto. Detta kan ibland inträffa om du regelbundet växlar mellan enheter och spelar innehåll från samma konto på flera enheter. I det här fallet måste du öppna en biljett med Hulus supportdesk och be dem att återställa din kontodata.
Metod 1: Kontroll av serverproblem
Innan du provar någon av de där korrigeringarna nedan bör du börja med att se till att du inte ser den här felkoden på grund av en server, ett utbrett serverproblem som är helt ofixibelt på din sida.
Som det har hänt tidigare kan du se Hulu-felkod P-DEV320 meddelande om Hulu-servrar för närvarande inte kan nås av användare i ditt område. Om detta scenario är tillämpligt bör du börja med att följa de officiella kanalerna för att verifiera om det finns ett problem med huvud Hulu-tjänsten.
Det finns flera sätt som låter dig kontrollera detta, om du vill ha den snabbaste routern, använd tjänster som DownDetector eller Avbrott. Rapportera och se om andra användare som bor i din närhet rapporterar samma problem för närvarande.
Undersöker för Hulu-serverproblem
Om du märker att andra användare i ditt område rapporterar samma problem bör du också kontrollera officiella Twitter-konto för Hulu och kontrollera om det har kommit ett officiellt meddelande om serverproblemet.
Om utredningen du just gjorde ovan inte avslöjade ett serverproblem, är chansen att en av metoderna nedan kommer att lösa problemet.
Notera: Om du just upptäckt ett serverproblem fungerar ingen av de potentiella korrigeringarna nedan för dig. I det här fallet är allt du kan göra att vänta tills de involverade utvecklarna kommer att åtgärda problemet på deras sida.
Så om det inte finns några bevis på ett utbrett serverproblem, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 2: Starta om / återställa din router
Om du började med att försäkra dig om att du inte har att göra med en inkonsekvens som underlättas av en serverproblem, är din nästa troligtvis skyldige som du bör undersöka. Enligt vissa drabbade användare, a TCP eller IP-inkonsekvens kan också vara den viktigaste katalysatorn för detta Hulu-felkod P-DEV320.
Om det här scenariot ser ut som om det kan vara tillämpligt (särskilt om du stöter på liknande problem med andra tjänster) kan du troligen fixa problemet på ett av två sätt:
- A. Starta om din router - Den här åtgärden uppdaterar de aktuella TCP- och IP-data som din router eller modem för närvarande använder utan att göra några underliggande ändringar som påverkar framtida interaktioner. Om detta problem orsakas av ett dåligt IP-intervall garanterar du dock inte att du startar om din router om du får ett nytt IP-intervall.
- B. Återställa din router - Det här är en mer permanent typ av korrigering som kan rensa några av de bestående routerinställningarna som du har skapat tidigare. När återställningsproceduren är klar rensas alla vitlistade portar, blockerade enheter och till och med sparade PPPoE-referenser.
Helst bör du börja med en enkel routeråterställning och bara gå till den mer permanenta återställningsrutinen om problemet kvarstår.
A. Starta om din router
Om du vill undvika att göra någonting som kommer att lämna permanenta märken är en enkel omstart ett perfekt sätt att börja. Detta undviker borttagning av känslig data som PPPoE-referenser, vitlistade portar och blockerade enheter.
En enkel omstart rensar bara TCP (Transmission Control Protocol) och IP (Internet protokoll) tillfällig data för din nuvarande nätverksanslutning utan att vidröra känsliga data.
Om P-DEV320 fel inträffar på grund av något rotat i dina nätverks tempfiler, den här åtgärden bör lösa problemet.
För att utföra en routeråterställning, hitta ström (PÅ / AV) på din nätverksenhet. När du hittar den, tryck på den en gång för att stänga av routern och vänta sedan i en hel minut för att säkerställa att strömkondensatorerna är helt tömda.
Startar om routern
Notera: Medan du väntar bör du också koppla bort strömkabeln från det eluttag som den för närvarande är ansluten till.
När återställningsproceduren är slutförd ansluter du strömkabeln igen och försöker strömma innehåll från Hulu igen för att se om problemet nu är löst.
Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa möjliga korrigering nedan.
B. Återställa din router
Om en enkel omstart inte gjorde tricket för dig, bör du gå vidare med en routeråterställning för att se till att en routerinställning inte faktiskt orsakar problemet.
Innan du påbörjar den här åtgärden är det dock viktigt att du förstår vad den här åtgärden kommer att göra för dig. Om din Internetleverantör använder PPPoE (Point-to-Point-protokoll över Ethernet) kommer dina autentiseringsuppgifter att gå förlorade när återställningen är klar. Du behöver dem för att återupprätta internetåtkomst).
Dessutom kommer en återställning att göra att routern 'glömmer' alla vitlistade portar, blockerade enheter som hindras från att komma åt nätverket, vidarebefordrade portar etc.
När du förstår konsekvenserna och är redo att inleda en återställningsförfarande, börja med att leta efter återställningsknappen på enhetens baksida.
Återställ Netgear Router
För att starta en återställningsprocedur, använd ett skarpt föremål för att hålla ned Återställningsknapp i ungefär 10 sekunder eller tills du märker att alla främre lysdioder blinkar samtidigt - Detta är en bekräftelse på att operationen har genomförts framgångsrikt.
När åtgärden är klar lägger du till PPPoE-referenserna igen om det behövs för att skapa internetåtkomst och se om problemet nu är löst.
Metod 3: Rensa dina webbläsarkakor (om tillämpligt)
Om du bara stöter på detta problem på en dator när du försöker strömma visst innehåll från Hulu, har du troligtvis problem med cache eller cookie. Användare som befann sig i samma situation har rapporterat att de äntligen lyckades åtgärda problemet genom att rensa cacheminnet och cookies relaterade till Hulu.
Beroende på vilken webbläsare du använder kommer de exakta instruktionerna för att göra detta dock olika. Lyckligtvis kan du göra saker lättare för dig själv genom att sätta ihop en guide som visar hur du gör det rensa cacheminnet och kakorna i de mest populära webbläsarna (enligt deras marknadsandel).
Att rensa webbläsarens cache eller cookies kan hjälpa.
Följ de särskilda instruktionerna för att rensa cookies och cacheminnet i din webbläsare och se om problemet är löst.
Om du fortfarande fastnar med samma sak Hulu-felkod P-DEV320 även efter att du har rensat de temporära filer som är relaterade till din webbläsare, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 4: Kontakta Hulu Support
Om du har följt alla potentiella korrigeringar ovan och fortfarande har samma sak P-DEV320 fel, ditt enda val nu är att komma i kontakt med en Hulu supportagent och be dem undersöka.
Du kan göra detta genom att öppna en supportbiljett på deras officiell supportsida .
Öppna en supportbiljett med Hulu
När du är inne på supportsidan, börja med att se till att du är inloggad med samma Hulu-konto som du stöter på streamingproblem med.
När du äntligen har tilldelats en supportagent måste du troligen gå igenom en serie fördefinierade felsökningssteg innan agenten äntligen återställer dina personliga data som sparats i deras molntjänst. Flera berörda användare har rapporterat att detta var det enda som gjorde det möjligt för dem att återuppta Hulu-streaming utan att avbrytas av detsamma P-DEV320 fel.
Taggar hulu 5 minuter läst
