Netflix Felkoder ” M7121-1331-P7 'Och' M7111-1331-4027 'Inträffar när det finns ett problem med din webbläsare som du använder Netflix från. Netflix har officiellt också dokumenterat dessa felmeddelanden och enligt dem uppstår dessa fel om webbläsaren antingen inte uppfyller kraven för att spela visar eller om det finns dålig data (i cachen) som förbjuder att den spelas.
Netflix Felkod M7121-1331-P7
Dessa felmeddelanden har varit på radaren under ganska lång tid och i några fall uppstår också om Netflix-servern för din geografiska plats är nere. Användare kan åtgärda dessa felmeddelanden med minimal felsökning eftersom problemuppsättningen är ganska liten och inte kräver någon expertis för att förstå.
Vad orsakar Netflix Felkod M7121-1331-P7och M7111-1331-4027?
Som nämnts tidigare pekar dessa felmeddelanden vanligtvis mot problem med webbläsaren. Några av anledningarna till varför du kan uppleva denna svårighet är:
- HTML 5 är inte aktiverat i din webbläsare. HTML 5 är nu den senaste versionen av HTML som släpps och används av nästan alla de stora aktörerna i streamingindustrin.
- Chrome-tillägg strider mot uppspelningsprocessen för Netflix.
- Google Chrome är trasigt och har inte kompletta installationsfiler .
- Det finns dåliga kakor eller cache vilket kan förhindra med uppspelningen. Netflix är mycket strikt när det gäller cookies / cache på grund av de upphovsrättsliga överväganden som det måste ta hänsyn till.
- De Netflix-server är nere. I det här fallet kan du inte göra annat än att vänta på det.
- Din webbläsare är föråldrad . Netflix anpassar sig efter den senaste versionen och om du inte har det kommer du inte att kunna strömma.
Innan du går vidare med lösningarna, se till att du har en stabil internetanslutning med administratörsåtkomst på ditt datorkonto.
Lösning 1: Använda en webbläsare som stöds och aktivera HTML 5
Det är välkänt att Netflix endast stöder uppspelning i välkända webbläsare som Chrome, Firefox, Edge etc. Om du använder en 'icke-stödd' webbläsare som Speed Browser kommer du inte att kunna strömma videor på plattformen .
HTML5 Checker - Youtube
Dessutom är det nödvändigt att du har HTML 5 aktiverat. HTML 5 är det senaste markeringsspråket där ute och nästan alla stora streamingplattformar använder det i sin verksamhet. Om du antingen har en webbläsare som inte stöder den eller har inaktiverat den manuellt, se till att du får igång den igen innan du försöker strömma igen.
Det bör nämnas att som standard , alla populära webbläsare har redan HTML 5 aktiverat. Du kan kontrollera din webbläsare om HTML5 fungerar genom att navigera till Youtube's HTML5-detektor .
Lösning 2: Inaktivera Chrome-tillägg
Chrome-tillägg är pluggbara kodbitar som gör att användaren kan utöka sin webbläsares grundläggande funktionalitet. Dessa tillägg är allt från korrekturläsningsprogramvara till videonedladdare. Om du har aktiverat Chrome-tillägg kan du ha problem med att spela Netflix i din webbläsare. Vi inaktiverar dem och försöker sedan streama igen.
- Öppna Google Chrome och skriv följande adress i dialogrutan:
krom: // tillägg
- Nu växla var och en av av .
Webbtillägg - Google Chrome
- När du har inaktiverat var och en av dem startar du om Chrome och försöker komma åt Netflix igen.
Lösning 3: Kontrollera Widevine-modulen och återställa Chrome-konfigurationer
En annan sak att kontrollera innan vi installerar om Chrome helt är att kontrollera Widevine Content Decryption Module . Den här modulen används globalt för kryptering och säker licensdistribution. Eftersom Netflix låter dig strömma upphovsrättsligt material använder den den här modulen mycket i sin verksamhet.
Widevine Content Decryption Module - Google Chrome
Dessutom bör du försöka återställa din Chrome-historik, cache, kakor etc. Det finns många fall där det finns dålig data lagrad i modulerna som begränsar plattformen för att spela upp videor framgångsrikt. Starta om Chrome efter att ha rensat allt och kontrollera om felmeddelandet försvann.
Du kan följa stegen för att uppnå båda uppgifterna genom att hänvisa till vår artikel Hur du åtgärdar Netflix fel M7703-1003 .
Lösning 4: Uppdatera / installera om Chrome
Om alla ovanstående metoder inte fungerar bör du kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering för Chrome. Om det finns, uppdatera webbläsaren omedelbart och försök att komma åt Netflix igen efter att du startat om datorn.
Om du redan har en uppdaterad version bör du installera om webbläsaren helt. Det är möjligt att din installation har blivit skadad och det kan bara lösas genom att installera om hela saken. När du installerar om Chrome, försök att komma åt Netflix utan synkroniserar din användare. På detta sätt kan vi utesluta om det finns ett ”användarproblem”.
- Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- En gång i applikationshanteraren, sök efter posten 'Google Chrome', högerklicka och välj
Avinstallerar Google Chrome
- Starta om din dator och navigera till den officiella webbplatsen för Chrome. Ladda ner den senaste versionen till en tillgänglig plats och installera. Efter installationen, kontrollera om felmeddelandet har tagits bort.
Lösning 5: Kontrollera serverstatus
Om alla ovanstående metoder inte fungerar bör du kontrollera om Netflix-servern är igång. Det har förekommit några få fall tidigare när felmeddelandet inträffade när servern var offline och inte tillgänglig.
Netflix serverstatus
För att kontrollera serverstatus kan du antingen besöka officiella Netflix-webbplats eller leta efter information i olika forum eller grupper. Du kan få en idé genom att titta på olika inlägg från andra användare.
4 minuter läst
