Hur fixar jag Razer Synapse fast vid verifieringskontot?



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

De Synapse fast vid verifierings konto problemet påverkar Razer-användare och hindrar dem från att logga in med sina Synapse-konton. Detta skapar många problem - drabbade användare fastnar med standard mus DPI , förlorar de korssynkronisering över flera enheter och hindras från att anpassa sina makron eller RGB-beteende.



Razer Synapse fastnade på att verifiera kontot



Det här problemet orsakas troligen av ett serverproblem som ligger utanför din kontroll. Razer-användare har haft detta problem i flera månader nu, och den enda lönsamma lösningen hittills är att tvinga applikationen att köra i offline-läge. På det här sättet kommer du att kringgå onlineverifieringen men du förlorar åtkomst till uppdateringsfunktionen.



Men det finns också ett par lokala orsaker som kan utlösa detta problem - oftast en Proxy / VPN-klient eller någon form av inkonsekvens i nätverket.

Notera: Här är vad du ska göra om din Razer Synapse-appen upptäcker inte enheter .

1. Verifiera statusen för Razer-servrar

Innan du försöker göra något annat bör du börja med att se till att du verkligen har att göra med ett serverproblem.



När du kör i online-läge kommer Razer Synapse att kontrollera dina kontouppgifter i sin egen databas innan valideringen är klar. Men om servrarna inte fungerar ordentligt fastnar du sannolikt med Loggar in dig ... ”Meddelande.

Det snabbaste sättet att söka efter serverproblem är att verifiera statusen för Razer-servrarna. Det finns vissa tjänster som gör att du kan göra detta. Här är några alternativ:

  • DownDetector
  • IsItDownRightNow

Problem med Razer-servrar

Notera: Om denna utredning rapporterar problem med Razer-servrar, hoppa direkt till den senaste fixen (Metod 4) för instruktioner om byte Razer Synapse i offline-läge.

Om denna undersökning inte har avslöjat några underliggande serverproblem med Razer Synapse , gå ner till nästa möjliga fix nedan.

2. Power-cycling Router / Modem

Som flera berörda användare har rapporterat kan problemet också underlättas av en inkonsekvens mellan en router eller ett modem. Vissa användare som tidigare fastnat med Loggar in dig ... Meddelandet har lyckats lösa problemet genom att tvinga en nätverksuppdatering.

Denna åtgärd skiljer sig från en nätverksåterställning. Till skillnad från det kommer den här inte att ge några effekter på dina nätverksuppgifter eller andra tidigare fastställda anpassade nätverksinställningar.

För att utföra en motorcykelprocedur är allt du behöver göra att trycka på På / Av-knappen en gång och vänta i 20 sekunder eller mer tills du startar den igen.

Notera: Om du vill se till att proceduren är framgångsrik, kopplar du också bort strömkabeln och väntar några inställningar innan du ansluter den till ett eluttag igen.

Power Cycling Router

När du har gjort det startar du om datorn och väntar på att nätverksanslutningen ska återupprättas. När anslutningen har återställts öppnar du Razer Synapse och ser om problemet är löst.

Om du fortfarande stöter på Fast på att verifiera konto problem, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

3. Inaktivera VPN / proxynätverk (om tillämpligt)

Som det visar sig kan detta Razer Synapse-problem också uppstå på grund av en VPN- eller proxyanslutning. Det finns många rapporter om användare som lyckades lösa problemet efter att de avinstallerat sin VPN-klient (oftast Hamachi VPN ) eller inaktiverat deras proxyserver.

Beroende på om du använder en VPN-klient eller en proxyserver, kommer processen att inaktivera dem att vara annorlunda. För att täcka båda scenarierna skapade vi två separata guider för att täcka varje möjligt scenario.

Inaktiverar proxyservern

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan ”inuti textrutan” ms-inställningar: nätverks-proxy ' och tryck Enter för att öppna fliken Proxy i den ursprungliga appen Inställningar.

    Kör dialogruta: ms-inställningar: nätverks-proxy

  2. När du väl är inne i Ombud fliken, rulla hela vägen ner till avsnittet Manuell proxyinstallation och fortsätt sedan för att inaktivera växeln som är associerad med Använd en proxyserver.
  3. När du har gjort det startar du om datorn och försöker logga in med Razer Synapse efter nästa datorstart för att se om problemet har åtgärdats.

Avinstallerar VPN-klient

  1. Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R . Inuti Springa rutan, skriv ” appwiz.cpl ’ och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny.

    Skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna listan över installerade program

  2. I Program och funktioner på skärmen, bläddra ner genom listan över installerade applikationer och leta reda på den tredje parts VPN som du misstänker orsakar problemet. När du har gjort det högerklickar du bara på det och väljer Avinstallera från snabbmenyn.

    Avinstallerar ett VPN-verktyg

  3. När du är inne i avinstallationsguiden följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra processen. När den här proceduren är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om du fortfarande fastnar inne i Verifierar konto meddelande, gå ner till den sista metoden nedan.

4. Tvinga Razer Synapse till offline-läge

Om du har bekräftat att problemet orsakas av ett Razer-serverproblem, är det enda sättet du kan kringgå Fast på att verifiera konto problemet är genom att tvinga applikationen att stöta på Offlineläge .

Genom att tvinga offline-läge kommer du att kringgå servervalideringssekvensen som orsakar felet, men du kommer också att stoppa funktionen för automatisk uppdatering och andra funktioner som kräver en internetanslutning.

VIKTIG : Tänk på att detta inte längre är möjligt med Synapse 3. Stegen nedan fungerar bara om du använder det klassiska Synapse-programmet.

Här är en snabbguide för att tvinga Razer Synapse till Offlineläge :

  1. Öppna File Explorer och navigera till följande plats:
    C:  Users  * USERNAME *  AppData  Local  Razer  Synapse  Accounts 

    Notera: *ANVÄNDARNAMN* är helt enkelt en platshållare. När du navigerar till platsen öppnar du mappen som är kopplad till användarnamnet som du aktivt använder.

  2. Se till att du har en kompetent textredigerare installerad på din dator. Om du inte har en, överväga Anteckningar ++ .
  3. När du kommer till rätt plats högerklickar du på RazerLoginData.xml och välj Redigera med Notepad + från den nyligen visade snabbmenyn.

    Redigera filen med Notepad ++

  4. Sök efter raden som läser inuti din textredigerare Uppkopplad och ändra det till Off-line. När du har gjort detta, spara ändringarna och starta Synapse igen.
  5. Om du har gjort proceduren korrekt bör valideringsfasen undvikas.
Taggar rakblad 4 minuter läst