Hur du åtgärdar Square Enix betalningsfel i2501



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Felkoden ” i2501 ”Inträffar vid bearbetning av en betalning i Square Enix spelplattform. Square Enix är ett spelutgivare med spel som sträcker sig från Final Fantasy till Shadow of the Tomb Raider. Denna fråga rapporteras mestadels av spelare som är bosatta i Mellanöstern och Asien. Det här felet är en indikation på att du har angett felaktig betalningsinformation som kan få kreditinstitutet att avvisa betalningsmetoden.



Felkod i2501 i Square Enix vid betalning

Felkod i2501- Square Enix



Felmeddelandet 'i2501' har funnits länge och när de närmar sig relevanta forum flyttar moderatorerna inlägget till 'separat support' -fliken eftersom varje användares fall skiljer sig åt i betalningsformer. Det finns också rapporter om att supportteamet inte har svarat på flera veckor när problemet uppstår.



Vad orsakar felet ”i2501” vid bearbetning av en betalning i Square Enix?

Som nämnts tidigare orsakas detta felmeddelande på grund av felaktig betalningsinformation. Det finns dock också andra orsaker till detta felmeddelande som:

  • Användaren är inte det fysiskt närvarande i det land där kortet (kredit / debitering) utfärdades till honom.
  • VPN eller Ombud aktiva på en dator är också kända för att avvisa betalningen och orsaka felmeddelandet. Detta görs för att skydda betalningsprocessen och rädda samhället och spelet från bedragare.
  • Betalningen är försökte mer än två gånger en dag med var och en av dem misslyckas. I det här fallet låses ditt kort ut under perioder från 24 timmar till 30 dagar.
  • De betalningsmetod är avvisade på grund av felaktiga uppgifter eller den valda betalningsformen inte är korrekt.

Innan du går vidare med lösningarna, se till att du har en bra aktiv anslutning och giltiga betalkortsuppgifter på hand. Om du inte har ett giltigt kort kan du inte behandla betalningen på något sätt. Här är några tips som du kan utföra innan du går till lösningarna:

  • Se till att din bank är blockerar inte din registrering till en onlinebetaltjänst.
  • Det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att genomföra transaktionen.
  • Försök använda en olika webbläsare med inga tillägg aktiverat som helst.
  • Du kan också försöka använda en inkognitoflik.

Lösning 1: Stänga av VPN och proxyservrar

Som tidigare nämnts har Square Enix implementerat ett anti-scam-system som ser till att det inte översvämmas av dåliga förfrågningar till sin betalningsserver. Dessutom avvisar den betalningar som görs via VPN eller Proxies för att skydda betalningarna och undvika oseriösa betalningar.



VPN som körs i OpenVPN GUI

OpenVPN GUI

Om du använder en VPN eller a Ombud , se till att du stänger av den och försöker bearbeta betalningen med din vanliga internetanslutning. Försök också använda en öppen internetanslutning utan några institutionella brandväggar som blockerar full åtkomst till internet. När betalningssystemet på Square Enix fastställer att du är legitim, kommer det automatiskt att behandla betalningen.

Lösning 2: Behandlar betalning via telefon

Ett annat botemedel för att göra en lyckad betalning utan felkoden 'i2501' är att göra det via webbläsaren på din mobiltelefon. Även om detta inte är meningsfullt eftersom betalnings- och IP-uppgifterna är desamma verkar det i vissa fall fungera.

Chrome-webbläsare i Android-telefon

Chrome-webbläsare - Android

Du bör också försöka använda ett annat system och helst en annan internetanslutning för att göra en betalning. Att ändra ISP bara för att göra en betalning hjälper också.

Lösning 3: Väntar i 24 timmar

Om båda ovanstående lösningar inte fungerar bör du vänta i minst 24 timmar. Square Enix har ett anti-narr-system som avvisar alla betalningar som görs från ett kort om det har avvisats mer än 2 gånger av systemet. Om du har försökt mer än två gånger kan 24 timmar öka till dagar upp till 30 dagar.

Efter att ha väntat i 24 timmar, försök att göra betalningen med en annan öppen internetanslutning utan några proxyservrar eller något som helst. Förhoppningsvis kommer problemet att lösas.

Lösning 4: Kontakta support

Om inget av medlen fungerar är det bäst att du gör en biljett för att stödja och få problemet löst av dem. Det finns många parametrar involverade när du gör en betalning på denna plattform och om någon av dem är i konflikt kan du avvisas och nekas åtkomst.

Officiellt stöd för Square Enix (tickersystem)

Officiell support - Square Enix

Navigera till officiell supportwebbplats för Square Enix och gör en biljett. Din biljett ska bestå av följande detaljer:

  • Exakt felkod
  • Artikel / tjänst som du försöker köpa online
  • Betalningsmetod som du försöker använda
  • Square Enix ID av ditt konto
  • Typ av det kreditkort som används
  • Land där du är fysiskt belägen
  • Land där den kort utfärdades
  • Kortets namn utfärdande bank
  • Antal gånger din betalning avvisades.

Om din biljett inte besvaras inom 24 timmar kan du ringa deras hjälpcenter och berätta om din situation.

3 minuter läst