Flera Windows-användare har nått oss med frågor efter att de inte har kunnat installera en eller flera väntande Windows-uppdateringar. Felkoden som kommer upp är 0x8024a10a. För de flesta drabbade användare började problemet uppstå efter en oväntad avstängning av maskinen eller efter en annan uppdatering. Det här problemet är inte exklusivt för Windows 10 eftersom det också bekräftas att det förekommer i Windows 7 och Windows 8.1.
Felkod för Windows Update 0x8024a10a
Vad orsakar Windows Update-fel 0x8024a10a?
Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som andra drabbade användare har använt för att fixa just detta felmeddelande. Som det visar sig kan flera potentiella synder vara ansvariga för detta felmeddelande. Här är en kortlista med scenarier som kan utlösa den här felkoden:
- Skadad Windows Update-klient - En av de vanligaste orsakerna som kommer att utlösa detta felmeddelande är ett skadat beroende som används under uppdateringsprocessen. Om detta scenario är tillämpligt är den mest effektiva lösningen att köra felsökaren för Windows Update.
- Vital WU-tjänst är avstängd - Ett annat potentiellt scenario där denna felkod kastas är en instans där inte alla Windows Update-tjänster som är nödvändiga för uppdateringsprocessen är påslagna. I det här fallet kommer du att kunna lösa problemet genom att köra en serie kommandon i en förhöjd kommandotolk för att ändra starttyp för varje inblandad tjänst.
- Tredjeparts service / appstörning - Det är också möjligt att en tredjepartsapplikation eller -tjänst är det som skapar uppdateringsfelet. I det här fallet är det mest effektiva sättet att lösa problemet att uppnå ett rent startläge och installera den väntande uppdateringen medan det inte finns någon störning från tredje part alls.
Om du för närvarande letar efter sätt att lösa detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg som bara kan lösa problemet åt dig. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare som också kämpade för att lösa 0x8024a10a felkod har distribuerats.
För att förbli så effektiv som möjligt, rekommenderar vi att du följer metoderna nedan i samma ordning eftersom vi beställde det fixade av deras effektivitet och svårighet. Förr eller senare kommer du att stöta på en lösning som löser problemet för dig.
Metod 1: Köra felsökaren för Windows Update
Innan du provar något annat bör du börja med att se om ditt operativsystem inte kan lösa problemet automatiskt. Alla senaste Windows-versioner kommer att innehålla ett urval av inbyggda verktyg som kan ta hand om flera kända problem automatiskt.
Felsökaren för Windows Update innehåller dussintals lämpliga reparationsstrategier som kan tvingas automatiskt för att lösa de vanligaste problemen som hindrar uppdateringar från att installeras. Om du har turen och ditt problem redan täcks av en av de reparationsstrategier som ingår i Windows Update-felsökaren, kommer stegen nedan att lösa problemet automatiskt.
Här är en snabbguide med vad du behöver göra för att fixa 0x8024a10a felkod med Felsökare för Windows Update :
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ ms-inställningar: felsök ”Och tryck Stiga på för att öppna upp Felsökning fliken i inställningar app.
Öppna fliken Felsökning i appen Inställningar via en körruta
- När du lyckats komma in på fliken Felsökning, flytta till högeravsnittet och bläddra ner till Gå upp och kör sektion. Klicka sedan på Windows uppdatering och klicka sedan på Kör felsökaren .
Kör Windows Update-felsökaren
- När Windows uppdatering felsökningsverktyget är aktivt, vänta tålmodigt tills den första skanningen är klar. Se till att du inte avbryter processen eftersom det här är den del där verktyget avgör om någon av de inkluderade strategierna gäller för ditt specifika scenario.
Upptäcker problem med Windows Update
- Om en lösning gäller ditt problem, klicka på Applicera den här reparationen för att genomdriva den reparationsstrategi som är kompatibel med problemet.
Applicera den här reparationen
- När korrigeringen har tillämpats startar du om datorn och ser om problemet löses vid nästa systemstart.
Om du fortfarande ser 0x8024a10a felkod även efter att ha kört Windows Update-felsökaren, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Starta alla relevanta Windows-tjänster
Som det visar sig, 0x8024a10a felkod kan också uppstå i fall där vissa viktiga WU-tjänster (Windows Update) förhindras från att köras. Detta är inte standardbeteendet, så det kan antingen orsakas av manuell användarintervention eller av en optimeringsprogramvara som stängde av dessa tjänster för att förbättra systemets prestanda.
Om det här scenariot är tillämpligt i din specifika situation, här är en snabbguide för att aktivera alla tjänster som används av Windows Update:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Cmd” och öppna Kommandotolken med adminåtkomst genom att trycka på Ctrl + Skift + Enter . Om du uppmanas av fönstret Användarkontokontroll klickar du på Ja för att bevilja administrativa privilegier.
Kör kommandotolken som administratör
- När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Stiga på efter var och en för att ställa in Starttyp av varje tjänst till Automatisk:
SC config trustinstaller start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto
- När varje tjänst har startats därefter startar du om din maskin så att ändringarna träder i kraft. När nästa startsekvens är klar, se om 0x8024a10a felkod uppstår fortfarande när du försöker installera den väntande Windows-uppdateringen.
Om du fortfarande ser samma felkod när uppdateringen misslyckas, gå ner till den sista metoden nedan.
Metod 3: Installera uppdateringen i Clean Boot-läge
Om ingen av metoderna ovan har hjälpt dig att lösa problemet kan en tredjepartsapplikation eller -tjänst ha orsakat problemet. Eftersom det är praktiskt taget omöjligt att sammanställa en lista med alla möjliga synder, är det bästa sättet att lösa problemet att starta upp i ett rent startläge och installera uppdateringen medan det inte finns någon tredje parts störning.
Stegen nedan säkerställer att din dator startar utan någon tredje parts tjänst eller applikationer som kan utlösa 0x8024a10a felkod. Här är en snabbguide för att lära dig hur du installerar uppdateringen när du startar i rent startläge:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Msconfig” och tryck Stiga på att ta upp Systemkonfiguration meny. Om du någonsin uppmanas av Användarkontokontroll (UAC) -prompten, klicka Ja för att ge administratörsåtkomst.
Kör MSCONFIG med adminåtkomst
- När du väl är inne i Systemkonfiguration menyn, klicka på Tjänster fliken från toppen av menyn och aktivera sedan rutan som är associerad med Dölj alla Microsoft tjänster. Detta döljer alla Windows-tjänster från listan, så du riskerar inte att inaktivera dem av misstag. När alla Microsoft-tjänster har uteslutits klickar du på Inaktivera alla för att förhindra att alla tredjeparts tjänster startas vid nästa start.
Inaktiverar alla startobjekt som inte är Microsoft
- Nu när du är klar med fliken Tjänster, gå över till Börja fliken och klicka på Öppna Aktivitetshanteraren .
Öppna fönstret Startup items via Aktivitetshanteraren
- På den nyligen öppnade fliken Aktivitetshanterare väljer du varje starttjänst systematiskt och klickar sedan på Inaktivera för att förhindra att varje tjänst körs vid nästa datorstart. Gör detta med varje starttjänst i listan.
Inaktivera appar från start
- När varje startapp har inaktiverats har du effektivt uppnått ett rent startläge. För att dra nytta av det, starta om datorn och låt den starta.
- När startsekvensen är klar installerar du Windows Update som tidigare misslyckades. Om problemet orsakades av en tredje parts tjänst, 0x8024a10a felkoden ska inte längre visas.
- När installationen är klar kan du göra om stegen ovan för att återaktivera tjänster från tredje part som du tidigare inaktiverat och starta om datorn igen.
