Vad är 500 internt serverfel och hur åtgärdar du det

Notera: 500-felet kan också innehålla grafiska element eller innehålla rörliga animationer om webbplatsägaren har skapat en webbsida för detta fel. Om du ser ett anpassat 500-fel är det vanligtvis ett tecken på att problemet verkligen ligger på webbplatsen du besöker.

Detta felmeddelande är inte specifikt för ett visst operativsystem och kan påträffas på alla enheter som kan ansluta till internet. Om du misstänker att problemet händer på din sida kan du besöka samma länk från en annan enhet eller övertyga en vän att göra det åt dig.

Även om det är osannolikt kan det vara så att något i ditt system orsakar felet. Här är en lista över saker du kan prova, samt några lösningar för att komma runt problemet.

Metod 1: Ladda om och spåra tillbaka till hem-URL

Även om problemet verkligen finns på serversidan kan det bara vara tillfälligt. Ofta tar felet bort om du laddar om sidan några gånger.

Varning: Om felet visas direkt innan du bekräftar någon form av betalning, ladda inte in sidan igen eftersom du kan skicka pengarna två gånger. Stora nätbutiker har skydd mot dessa händelser, men du kan aldrig vara för försiktig.

Om det inte fungerar kan du prova att besöka hemadressen till webbplatsen som visar 500 Internt serverfel. Om länken har ändrats sedan du senast använde den kan det här felet visas.

Om webbadressen som visar felet till exempel är ” www.appuals.com/category/guides/ ”, förlora underlänkarna och öppna indexsidan ( www.appuals.com ). Om hemsidan laddar bra, använd länkarna på plats för att nå samma destination.

Metod 2: Rensa cacheminnet i din webbläsare

Om du fortfarande får 500 internt serverfel, låt oss rikta vår cache i din webbläsare. Din webbläsares cache är en lagringsenhet som används för att behålla lokala kopior av olika webbinnehåll. Den kan lagra nästan vilken typ av data som helst och sparar din webbläsare från att behöva ladda ner samma data varje gång du besöker en viss webbplats.

Det är dock möjligt att din cachade version av webbplatsen du besöker strider mot den live. Om servern är osäker på hur begäran ska behandlas kan den visa 500 fel . Se om så är fallet genom att rensa webbläsarens cache och besöka webbplatsen som ger dig problem. Här är en snabbguide:

Notera: De exakta stegen för att rensa cacheminnet är beroende av webbläsaren. Om du inte använder Chrome, sök online efter steg i din webbläsare.

1. Välj åtgärdsmenyn (tre punkter) i det nedre högra hörnet och gå till Fler verktyg> Rensa webbinformation .
   
2. När du är inne i fönstret Rensa webbinformation ställer du in toppfiltret på tidernas begynnelse.
   
3. Markera nu rutan bredvid Cachade bilder och filer , avmarkera sedan allt annat. Klicka slutligen på Rensa surfhistoriken .
   
4. Starta om din webbläsare och försök komma åt webbadressen igen.

Metod 3: Rensa webbläsarkakor

Cookies är små bitar av data som lagras på din dator. De påskyndar olika uppgifter som utförs av olika webbappar och webbplatser genom att komma ihåg användbar information. Numera använder de flesta webbappar cookies för att lagra användarautentiseringsstatusen. När kakan har lagrats, nästa gång användaren öppnar den webbappen, kommer kakan att informera servern om den behörighet som klienten har.

Men som med alla saker kan cookies skadas och förhindra att autentiseringen sker som den ska. För att testa denna teori måste du ta bort relevanta kakor och se om 500 fel går iväg. För att peka dig i rätt riktning har vi sammanställt en snabbguide för att ta bort webbplatscookies. Se guiden nedan för en tydligare bild:

Notera: Vi använde Google Chrome eftersom det har den största marknadsandelen. Stegen är dock ungefär lika i alla webbläsare. Om du inte hittar motsvarande steg i din webbläsare söker du online efter en specifik guide.

1. Välj åtgärdsmenyn (tre punkter) i det nedre högra hörnet och klicka på inställningar .
   
2. Bläddra hela vägen ner till botten av sidan och klicka Avancerad .
   
3. Bläddra ner till botten av Sekretess och säkerhet och klicka på Rensa webbläsaren data .
   
4. Gå till rullgardinsmenyn nära Rensa följande objekt från och ställ in den på tidernas begynnelse . Kontrollera sedan Cookies och annan webbplatsinformation medan du avmarkerar allt annat. Klicka på Rensa surfhistoriken och vänta tills processen är klar.
   
5. Starta om din webbläsare och gå tillbaka till webbsidan.

Metod 3: Åtkomst till en äldre ögonblicksbild av webbsidan

Om du kommer så långt utan resultat är det säkert att problemet inte ligger på din sida. Normalt är den enda lösningen för dig att vänta på att webbplatsen kommer tillbaka online. Men om du inte har råd att vänta finns det sätt som gör att du kan se äldre ögonblicksbilder på webbplatsen. Det här är inte perfekt om du försöker komma åt en webbapp eller en annan dynamisk webbplats som behandlar ny information. Men det fungerar mycket bra om du försöker komma åt en gammal artikel eller en återkommande dokumentationssida.

Även om alla webbläsare erbjuder en liknande funktion verkar Google vara bättre på att visa cachade kopior. För att komma åt en cachad kopia av en webbsida, sök efter den (du kan klistra in hela URL-länken i sökfältet). Klicka sedan på rullgardinspilen till höger om adressen och välj Cachat .

Som ett alternativ kan du använda ett verktyg som Wayback-maskin för att utforska olika versioner av samma webbsida.

Metod 4: Vänta och kom tillbaka senare

Som nämnts ovan är problemet på servrarnas ände. Det är inte mycket du kan göra. Problemet kommer att fixas om ett tag så vänta ett tag och försök sedan ladda sidan igen. Ge webbplatsadministratörerna / utvecklarna lite tid att kontrollera och åtgärda problemet.

Metod 5: Kontakta webbplatsadministratörer

Medan du väntar på att webbplatsen / webbsidan ska komma tillbaka, se till att webbplatsutvecklarna är medvetna om problemet. Om de inte är medvetna kommer felet inte att diagnostiseras och därför åtgärdas. Så kontakta webbplatsens kundsupport och låt dem veta att du ser 500 Internal Server Error på webbplatsen.

Sammanfatta

Om metoderna ovan inte lyckades ge dig åtkomst till webbplatsen i fråga är den bästa lösningen att vänta ett tag och försöka igen senare. Vid denna tidpunkt är det nästan säkert att webbplatsen har problem och troligtvis arbetar de redan med att åtgärda problemet.

Om 500 interna serverproblem uppstod på en liten webbplats med begränsad trafik kan du göra en god gärning och signalera problemet genom att kontakta webbplatsägarna.