Vissa Steam-användare stöter på Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel när du försöker köpa ett spel på Steam. Berörda användare rapporterar att samma felkod inträffar oavsett vilken betalningsmetod som används - kreditkort, betalkort, PayPal och alla andra tillgängliga betalningsalternativ utlöser alla denna felkod.
”Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion” i Steam
Som det visar sig, finns det flera olika orsaker som bekräftas för att orsaka just detta fel. Här är en lista över alla potentiella synder som vi lyckades identifiera:
- Steam-kontot är en del av Beta-programmet - Som det visar sig var de flesta användare som hamnade i detta problem aktiva medlemmar i Betaprogram . Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att välja bort Steam Beta-programmet.
- Skadad ånginstallation - Ett annat scenario som har visat sig orsaka detta problem är någon form av skadade filer som finns i din Steam-installation som hindrar validering av dina inköp. I det här fallet kan du kanske lösa problemet genom att tvinga Steam att regenerera sig själv (genom att radera alla onödiga filer).
- Skadad data i nedladdningscachen - Det är också möjligt att stöta på detta fel på grund av någon form av korruption i Ladda ner cache som din Ånginstallation hävdar. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att rengöra nedladdningscachen.
- Ett tillfälligt problem med skrivbordsappen - Som det har hänt tidigare kan det här problemet också uppstå på grund av ett problem med Steam-versionen av Steam-butiken. Om webbinfrastrukturen inte påverkas kan du kanske slutföra processen genom att använda butikens webbläsarversion istället.
- Kontot är låst - Om du försökte det misslyckade köpet flera gånger på nytt är det stor chans att ditt konto nu blockeras av säkerhetsskäl. I det här fallet kan låsningen antingen löpa ut eller så kan du påskynda processen genom att öppna en supportbiljett med Steam.
Nu när du känner till alla potentiella instanser som kan orsaka den här felkoden, så här fixar du alla potentiella scenarier:
Metod 1: Välj bort Steam Beta (om tillämpligt)
Som det visar sig har de flesta användare som har mött detta problem där Steam Beta insiders. Lyckligtvis kan det här problemet lösas enkelt genom att välja bort att vara en aktiv deltagare i Steam Beta.
Vi har lyckats hitta många användarrapporter som lyckades komma runt Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel omedelbart efter att du har valt bort betaprogrammet.
Om detta scenario är tillämpligt och du för närvarande är registrerad i Steam-betaprogrammet, följ instruktionerna nedan för att välja bort det:
- Börja med att öppna Ånga klient. Gå sedan till menyfältet högst upp och klicka på Ånga, klicka sedan på inställningar från snabbmenyn.
- När du väl är inne i inställningar menyn, klicka på konto fliken, flytta sedan över till vänster och klicka på Förändra knapp associerad med Betadeltagande.
- Använd sedan rullgardinsmenyn för Betadeltagande för att ändra aktuell status till Ingen - Välj bort alla betaprogram.
- Slutligen, fortsätt och starta om Steam och rensa din kundvagn innan du försöker återköpa objektet som misslyckades med Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. .
Att välja bort Beta-deltagande
Om detta scenario inte är tillämpligt eller om du fortfarande stöter på samma felkod även efter att du har valt bort Beta-programmet, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 2: ”Rengöring” av din Steam-installation
Om den första metoden inte fungerade för dig kan du också testa för att se om problemet inte är rotat i din Steam-installation. Lyckligtvis finns det en lösning som ofta rekommenderas av Steams support i det här fallet.
Som det visar sig har många drabbade användare lyckats åtgärda problemet genom att navigera till Steams installationskatalog och ta bort alla filer och mappar förutom Steam.exe, Steamapps , och Användardata mappar. Detta kommer inte att bryta installationen eftersom Steam-klienten har regenerativa egenskaper, men kommer att rensa alla korruptionsinstanser som kan orsaka detta problem.
Här är en snabb steg-för-steg-guide för rengöring av din Steam-installation för att lösa problemet:
- Öppna File Explorer (Den här datorn) och navigera till standardplatsen för din Ånga installation. Om du inte har installerat på en anpassad plats hittar du i slutet av följande sökväg:
C: Program Files Steam
- När du väl har kommit till rätt plats, fortsätt och välj varje fil och mapp bortsett från för följande:
Steam.exe Steamapps Userdata
- När varje nödvändig fil har valts högerklickar du på ett valt objekt och klickar på Radera från den nyligen visade snabbmenyn.
Ta bort alla icke-relevanta filer i Steam-installationen
- När alla nödvändiga filer har lösts, starta om datorn och öppna Steam när nästa start är klar så att appen kan starta om.
- Upprepa köpet efter att du har rensat din kundvagn och se om problemet nu är löst.
Om du fortfarande fastnar med Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 3: Rengöra nedladdningscachen
Om ingen av de potentiella korrigeringarna ovan har fungerat för dig är en annan sak du kan prova att rengöra Ladda ner cache av ånga. Flera berörda användare har rapporterat att problemet äntligen har lösts efter att de lyckats rensa nedladdningscachen - den här metoden rensar de flesta inkonsekvenser relaterade till en felaktig nedladdning.
Om du inte har försökt fixa Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel genom att rensa nedladdningscachen ännu, följ instruktionerna nedan för att göra detta:
- Öppna din Steam-klient och rensa alla föremål som för närvarande finns i kundvagnen.
- Fortsätt sedan och använd menyfältet högst upp för att komma åt Steam-menyn.
- När du ser snabbmenyn dyker upp, klicka på Inställningar.
- Från inställningar menyn, gå vidare och klicka på Nedladdningar med den vertikala menyn till vänster.
- När du har gjort detta, gå över till höger ruta och klicka på Rensa nedladdningscache (ligger längst ner på skärmen)
- När du ser bekräftelsemeddelandet klickar du på Ja för att rensa den lokalt lagrade cachen.
- Vänta tills operationen är slutförd och logga sedan in i din Ånga konto igen och försök att göra köpet igen.
Rensar Steams nedladdningscache
Om samma felkod fortfarande förekommer, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 4: Använd webbläsaren istället
Om ingen av de potentiella korrigeringarna ovan har fungerat i ditt fall kan du kanske kringgå Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel helt genom att använda webbversionen av Steam-butiken istället för den som ingår i applikationen.
Vi har lyckats hitta många användare som bekräftar att den här lösningen framgångsrikt gjorde det möjligt för dem att slutföra ett köp som annars misslyckades i Steam-applikationen.
Följ instruktionerna nedan för att använda webbläsarversionen av Steam-butiken för att slutföra processen:
- Öppna din standardwebbläsare och besök webbversion av Steam-butiken .
- När du är inne på rätt webbsida klickar du på Logga in knappen (högst upp till höger på skärmen) och logga in med samma Steam-referenser som du använder för skrivbordsappen.
Logga in med rätt referenser i Steams webbläsare
- När du väl har loggat in med ditt konto, använd sökfunktionen för att hitta spelet som du tidigare inte köpte på skrivbordsversionen, lägg sedan till kortet och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra köpet.
Att köpa spelet via Steams webbläsare
- När köpet har slutförts klickar du på Fjärrinstallation och nedladdningen startar automatiskt på din dator.
Hämtar spelet på distans
- Gå tillbaka till Steam-applikationen på Steam och spela spelet när nedladdningen äntligen är klar.
Om den här lösningen inte hjälpte dig att undvika uppenbarelsen av Det verkar ha varit ett fel vid initiering eller uppdatering av din transaktion. fel, gå ner till den sista möjliga korrigeringen nedan.
Metod 5: Kontakta Steam-support
Kom ihåg att om du fick felet flera gånger efter att du försökt köpa ett objekt utan framgång, kommer Steam-robotar sannolikt att behöva låsa ditt konto av säkerhetsskäl - Detta har rapporterats förekomma av många drabbade användare.
Om du försöker igen det misslyckade köpet ett par gånger är ditt konto troligtvis i varningsstatus på grund av alltför misslyckade köpförsök. Beroende på antalet försök kommer ditt konto antingen att tas bort automatiskt från varningslistan efter en tid eller så kommer du att stanna så här tills du kommer i kontakt med en supportagent.
Om du inte vill vänta på att nedkylningen av låset upphör kan du påskynda processen genom att öppna en supportbiljett med Steam. Följ instruktionerna nedan för att göra det:
- Öppna din standardwebbläsare och öppna officiella Steam-supportsida .
- När du är inne på rätt sida, fortsätt och klicka på Hjälp mig med mitt problem från skärmens högra sida.
Öppna en supportbiljett med Steam
- Klicka sedan på Logga in på Steam och sätt in dina kontouppgifter för att slutföra registreringsprocessen.
Logga in på Steam
- På nästa inloggningsskärm, sätt in din Steam-kontonamn och Lösenord och tryck Logga in för att starta inloggning med ditt konto.
- När du väl har loggat in följer du instruktionerna på skärmen för att öppna en supportbiljett.
- När en supportagent blir tillgänglig, förklara problemet och be dem att lyfta det tillfälliga lås som verkställs efter de misslyckade inköpen.
