Flera Windows-användare har rapporterat 0x80244018-felet när de försöker tillämpa en Windows-uppdatering eller när de försöker ladda ner och installera ett program från Microsoft Store. De 0x80244018 felkod står för WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN vilket mycket liknar en status 403 HTTP-begäran - servern förstod begäran men nekade att fullfölja den.
Fel 0x80244018 när du installerar Store-programmet eller Windows Update
Vad orsakar felkoden 0x80244018?
Efter att ha undersökt problemet genom att titta på olika användarrapporter och deras lösning lyckades vi identifiera en samling scenarier som bekräftas att producera just detta felmeddelande. Här är en lista över synder som kan leda till 0x80244018 fel koda:
- Tredjepartsapplikation stör processen - Detta är den primära orsaken till vilken felet uppstår. För det mesta är överskyddande säkerhetsapplikationer eller andra program som övervakar eller filtrerar din Internetkommunikation ansvariga för felmeddelandet.
- Uppdateringen blockeras av VPN eller proxy - Problemet kan också uppstå om du använder en VPN- eller proxytjänst. WU (Windows Update) -komponenten är känd för att agera när maskinen använder en anonymitetstjänst.
- BITS-tjänsten är inaktiverad - BITS (Background Intelligent Transfer Service) är en extremt viktig Windows-tjänst som krävs för att förse ditt operativsystem med nya uppdateringar. Det här felet kan uppstå om tjänsten inte körs.
- Komponenttjänster misslyckas - Någon av Windows Update Services, MSI Installer eller Cryptographic-tjänsterna kan bidra till uppenbarelsen av felet.
- Fel på systemfiler orsakar felet - Skadade systemfiler kan också vara ansvariga för felet om de kommer i vägen för uppdateringskomponenten.
Om du för närvarande kämpar med samma felkod kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i samma situation har använt för att få problemet löst.
För bästa resultat, följ metoderna i den ordning de presenteras tills du hittar en korrigering som är effektiv för att lösa problemet för just ditt scenario.
Metod 1: Använda Windows Update-felsökaren
Låt oss börja med att se till att ditt operativsystem inte är utrustat för att hantera problemet automatiskt. Även om Windows Update-felsökaren inte har de högsta procentsatserna för framgång har vissa användare lyckats åtgärda felet genom att köra Windows Update-felsökaren.
Det här inbyggda verktyget kommer att skanna ditt system för eventuella inkonsekvenser relaterade till uppdateringskomponenten och tillämpa olika reparationsstrategier riktade mot att lösa problemet. Här är en snabbguide om hur du kör felsökaren för Windows Update:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ ms-inställningar: felsök ”Och tryck Stiga på för att öppna Felsökning fliken i inställningar app.
Kör dialogrutan: ms-inställningar: felsöka
- Bläddra sedan ner till Kom igång klicka på Windows uppdatering och välj sedan Kör felsökaren .
Kör Windows Update-felsökaren
Notera: Om du stöter på problemet när du försöker installera eller öppna en Lagra applikation , öppna Felsökare av Windows Store-appar istället.
- Vänta tills verktyget är klar med den första skanningen. Om några inkonsekvenser upptäcks, klicka på Applicera den här reparationen för att försöka lösa problemet med den föreslagna reparationsstrategin.
- När processen är klar startar du om datorn och ser om den 0x80244018 fel koden löses vid nästa start. I händelse av att felmeddelandet fortfarande inträffar, fortsätt nedåt med nästa metod nedan.
Metod 2: Avinstallera program från tredje part som kan störa
Den vanligaste orsaken till uppenbarelsen av 0x80244018 felkod är störning från tredje part. Tredjeparts antivirusprogram och nätverksövervakningsprogram kan hamna eller blockera Windows från att uppdatera sig själv.
Det finns verkligen mer överskyddande applikationer som kan blockera uppdateringen, men oftast rapporterar användaren Avira Security Suite och AVG för att vara ansvariga.
Om du använder ett antivirus från tredje part på den maskin som visar felet, följ den här guiden ( här ) från steg för att ta bort ditt tredje parts säkerhetsprogram helt från din dator.
Notera: Tänk på att det bara inte kommer att vara effektivt att inaktivera säkerhetspaketet i realtid eftersom samma regler förblir på plats.
Om problemet fortfarande inte löses även efter att du har avinstallerat ditt säkerhetsalternativ från tredje part, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Tvinga igång BITS-tjänsten
BITS (Background Intelligent Transfer Service) ansvarar för att tillhandahålla uppdateringar till din klient. Du kan se 0x80244018 fel kod eftersom BITS-tjänsten stoppades manuellt eller för att den inaktiverades av ett tredjepartsprogram.
Flera användare i en liknande situation har lyckats få problemet löst genom att starta BITS-tjänsten via skärmen Tjänster manuellt. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ services.msc ”Och tryck Stiga på för att öppna skärmen Tjänster.
Dialogrutan Kör: services.msc
- När du väl är inne i Tjänster bläddra ner genom tjänsterna med hjälp av höger meny tills du hittar Bakgrund Intelligent överföringstjänst . När du har gjort det dubbelklickar du på den.
Dubbelklicka på Background Intelligent Transfer Service
- Gå till nästa skärm allmän fliken och ändra Börja skriv till Automatisk (fördröjd start) om det är inställt på något annat. Tryck sedan på Start-knappen (under Tjänstestatus) för att tvinga starta tjänsten.
Ändra starttypen till Automatic och starta BITS-tjänsten
- Gå tillbaka till WU-skärmen och se om du kan tillämpa uppdateringen utan att se 0x80244018.
Om samma fel upprepas eller BITS-tjänsten redan var aktiverad, fortsätt med nästa metoder nedan.
Metod 4: Inaktivera proxyserver eller VPN-tjänst
VPN-tjänster och proxyservrar är också livskraftiga misstänkta eftersom Windows-servrar inte vill skicka känslig data till maskiner som filtrerar nätverksanslutningen via en annan server. Flera användare stöter på 0x80244018 fel har rapporterat att problemet åtgärdades så snart de inaktiverade sin VPN- eller proxyserver.
Om du använder en VPN-tjänst, kontrollera om den ansvarar för problemet genom att tillfälligt inaktivera den. Med VPN-tjänsten inaktiverad, försök att upprepa den åtgärd som utlöste 0x80244018 fel. Om felet inte uppstår längre, inaktivera VPN-tjänsten när ditt operativsystem behöver uppdateras. Du kan också försöka leta efter en annan tjänst som inte skapar den här typen av problem.
Om du använder en proxyserver för att dölja din surfplats kan du inaktivera den och se om problemet är löst. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ ms-inställningar: nätverks-proxy ” och tryck Stiga på för att öppna upp Ombud skärmen på inställningar app.
Kör dialogruta: ms-inställningar: nätverks-proxy
- När du är inne på fliken Proxy, gå ner till Manuell inställning av proxy och inaktivera växeln kopplad till Använd en proxyserver .
Inaktivera växeln Använd en proxyserver
- Starta om datorn och se om felet löses vid nästa start. Om du fortfarande stöter på 0x80244018 fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Återställa Windows 10 Update-komponenterna
Vissa användare som kämpar med samma felmeddelande har rapporterat att problemet åtgärdades efter att de återställt alla Windows 10-uppdateringskomponenter. Om felmeddelandet utlöses på grund av en Windows Update-fel bör återställning av alla WU-komponenter få problemet löst
Det finns två huvudsakliga sätt att följa för att återställa Windows Update-komponenterna. Vi kommer att täcka båda nedan, men kom ihåg att det manuella sättet bekräftas att det fungerar av många användare.
Återställ Windows Update-komponenterna automatiskt
- Besök denna Technet-webbsida ( här ) och ladda ner Återställ Windows Update Agent.
Ladda ner Windows Update Reset Agent
- Extrahera .zip-arkivet och kör körningen ResetWUEng.
- Följ instruktionerna på skärmen för att återställa dina WU-komponenter.
- Starta om datorn och se om felkoden har lösts.
Återställ Windows Update-komponenterna manuellt
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en ny dialogruta Kör. Skriv sedan “ cmd ”Och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en kommandotolk med administrativa behörigheter. När uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , välj Ja för att öppna en upphöjd kommandotolk.
Kör dialogruta: cmd och tryck på Ctrl + Skift + Enter
- I den förhöjda CMD kommer vi att stoppa en serie WU-komponenter genom att köra följande kommandon och trycka på Stiga på efter var och en. De berörda tjänsterna är Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services och BITS-tjänster.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- När tjänsterna har inaktiverats kör du följande kommandon i samma CMD-fönster för att byta namn på SoftwareDistribution och Catroot2 mappar.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Låt oss starta om tjänsterna som stoppades i steg 2 genom att köra nästa serie av kommandon och trycka på Stiga på efter var och en.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Stäng den upphöjda kommandotolken och starta om datorn. Vid nästa start, kontrollera om problemet har lösts. Om det inte var det, fortsätt med nästa metod nedan.
Metod 6: Köra SFC- och DISM-skanningar
En annan metod som verkar ha hjälpt många användare att lösa korruptionen av systemfiler genom att köra ett par inbyggda verktyg. Även om denna metod vanligtvis är framgångsrik är det känt att det tar flera timmar, så beväpna dig med tålamod innan du börjar.
Här är en snabbguide för att försöka åtgärda 0x80244018 fel genom att köra en SFC- och DISM-skanning:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en annan dialogruta Kör. Skriv sedan “ cmd ”Och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. När uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , välj Ja för att bevilja administratörsbehörighet.
Kör dialogruta: cmd och tryck på Ctrl + Skift + Enter
- Skriv följande kommando i den upphöjda kommandotolken för att köra en SFC-skanning. Detta verktyg söker igenom ditt system för korruption och ersätter eventuella skadade händelser med cachade kopior.
sfc / scannow
- När proceduren är klar startar du om datorn och ser om felet har lösts vid nästa start. Om 0x80244018 fortfarande förekommer, fortsätt nedåt med nästa metoder nedan.
- Följ steg 1 igen för att öppna ett annat upphöjt CMD-fönster. Kör sedan kommandot nedan för att starta en DISM-skanning. Detta verktyg ersätter korruption med kopior som laddats ner från MS-servrar. Se till att du har en stabil internetanslutning innan du gör detta.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
- När processen är klar startar du om datorn och ser om felet återkommer nästa gång du försöker tillämpa en uppdatering.
