Användare av Dell-bärbara datorer som Dell Latitude E5450, E7440 och E7450 har rapporterat att de stött på ett antal olika problem efter att ha anslutit sina bärbara datorer till sina dockningsstationer och använt dem efteråt. En av dessa problem är ett Ethernet-anslutningsproblem. Användare som berörs av detta problem har en helt stabil internetanslutning när de är anslutna via Ethernet-kabel medan deras bärbara datorer inte är dockade, men de tappar internetanslutningen eller börjar uppleva andra problem med internetanslutningen så snart de dockar sina bärbara datorer.
En Ethernet-anslutning är mycket starkare och stabilare jämfört med en Wi-Fi-anslutning, vilket är anledningen till att din Ethernet-anslutning slutar fungera så snart du dockar din bärbara dator kan vara ett ganska stort problem. Lyckligtvis finns det dock ett antal olika lösningar som du kan använda för att försöka lösa detta problem, och följande är de mest effektiva:
Lösning 1: Minska nätverksadapterns strömutgång
- tryck på Windows-logotyp tangent + X för att öppna WinX-menyn .
- Klicka på Enhetshanteraren i WinX-menyn för att starta Enhetshanteraren .
- I Enhetshanteraren, dubbelklicka på Nätverkskort avsnittet för att utöka det.
- Högerklicka på datorns aktiva nätverksadapter och klicka på Egenskaper .
- Navigera till Avancerad flik.
- Under Fast egendom , hitta Uteffekt och klicka på den för att välja den.
- Öppna rullgardinsmenyn under Värde och ändra det från 100% till 75% . Om du också ska använda en extern bildskärm medan din bärbara dator är dockad, ändra värdet till femtio% istället för 75% .
- Klicka på OK , Stäng Enhetshanteraren och omstart din dator. Kontrollera om problemet har lösts när datorn startar eller inte.
Lösning 2: Inaktivera energieffektivt Ethernet för din nätverksadapter
- tryck på Windows-logotyp tangent + X för att öppna WinX-menyn .
- Klicka på Enhetshanteraren i WinX-menyn för att starta Enhetshanteraren .
- I Enhetshanteraren, dubbelklicka på Nätverkskort avsnittet för att utöka det.
- Högerklicka på datorns aktiva nätverksadapter och klicka på Egenskaper .
- Navigera till Avancerad flik.
- Under Fast egendom , hitta Energieffektivt Ethernet och klicka på den för att välja den.
- Öppna rullgardinsmenyn under Värde och ändra det till Inaktiverad eller Av , beroende på vad som gäller i ditt fall.
- Klicka på OK och stäng Enhetshanteraren .
- Omstart din dator. När din dator startar, fortsätt och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.
Lösning 3: Ta bort USB-enheter från portarna under Ethernet-porten
Om du har några USB-enheter anslutna till USB-portarna direkt under Ethernet-porten, ta bort dessa enheter och se om det löser problemet för dig. Även om det kan låta lite märkligt, är något så bisarrt som att ha en eller flera USB-enheter anslutna via portarna under Ethernet-porten, den skyldige bakom detta problem för många människor.
Lösning 4: Stäng inte den bärbara datorns skärm helt efter dockning
Denna lösning kan särskilt gälla ditt fall om du dockar din bärbara dator, stänger skärmen och använder den på en utökad skärm och en Wi-Fi-anslutning. Så bisarrt som det kanske låter var det som orsakade problemet för många drabbade användare att helt enkelt ha sina bärbara dators skärmar stängda medan de var dockade. Den rådande teorin är att i sådana fall fungerade bärbara dators skärmar som faraday burar, störde Wi-Fi-anslutningen och ledde till anslutningsproblem. Om du har det här problemet och stänger den bärbara datorns skärm helt efter att du har dockat den, se om du inte stänger den bärbara datorns skärm helt efter dockningen, det hjälper dig att bli av med problemet. Du kan försöka lämna den bärbara datorns skärm helt öppen eller sänka den så att den nästan är stängd men den bärbara datorn stängs inte av (cirka 2 ″ från full stängning).
Lösning 5: Kontrollera Enhetshanteraren
Enhetshanteraren är värd för listan över alla komponenter och hanterar också installationen av drivrutiner. För vissa användare dyker ett visst nätverkskort upp i Enhetshanteraren men dess Mac-adress var tom. Därför kommer vi i detta steg att kontrollera det. För det:
- Tryck ' Windows '+' R ”För att öppna Körprompten.
- Skriv in “Devmgmt.msc” och tryck på Enter för att utföra.
- Klicka på “Nätverkskort” rullgardinsmeny och högerklicka på alla drivrutiner som listas där en efter en och klicka på 'Egenskaper'.
- Klicka på ' Avancerad ”Och välj 'Nätverksadress'.
- Kontrollera om 'Värde' har skrivits in.
- Om inte, klicka på värdealternativet till Gör det möjligt och ange lämplig Mac-adress.
- Spara dina ändringar och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
