Fix: Fitbit synkroniseras inte



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Det kan hända att din Fitbit-enhet inte synkroniseras på grund av Bluetooth-kommunikationsfel. Det kan också bero på att de nödvändiga behörigheterna inte är tillgängliga. Föråldrad Fitbit-app eller inaktuell firmware på din Fitbit-enhet kan också orsaka icke-synkronisering av dina Fitbit-data.



Fitbit synkroniseras inte



Icke-synkronisering av dina Fitbit-data sker vanligtvis i mobilversionerna av Fitbit-appen. Men sällan kan det hända på din Windows-dator eller Mac.



Förutsättningar

  1. Se till att det finns inga andra Bluetooth-enheter (som bilsatser, headset, stereoljud, Bluetooth-högtalare, internetdelning och filöverföring) finns i närheten som kan störa synkroniseringsprocessen.
  2. Kontrollera om Fitbit-enheten batteriet är lågt .
  3. Se till att du använder Fitbit-appen på en enhet som stöds .
  4. Kontrollera om du använder senaste versionen av telefonens operativsystem.
  5. Efter applicering av någon lösning, vänta minst 20 minuter för att slutföra synkroniseringsprocessen.
  6. De plats av din telefon är vänd ELLER n .

Lösning 1: Tvinga stäng Fitbit-appen

Om Fitbit-appen har fastnat kommer den inte att synkroniseras ordentligt med din klocka. För att åtgärda detta problem kan vi tvinga stoppa applikationen och starta den igen. Detta initierar alla tillfälliga konfigurationer på nytt och löser problemet.

  1. Öppet inställningar på din telefon.
  2. Öppet Appar eller Application Manager.

    Öppna appinställningarna i din telefon

  3. Hitta och tryck sedan på din Fitbit-appen .
  4. Klicka nu på Tvinga stopp .

    Tvinga stopp Fitbit-appen



  5. Starta nu Fitbit-appen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 2: Starta om telefonen och Fitbit-enheten

Det första steget i felsökning av många smarta enhetsproblem är att strömbryta enheten helt. Detta löser alla problem med tillfälliga konfigurationer och konflikter i olika delar av klockan och enheten.

  1. Stäng av din telefon.
  2. Stäng av din Fitbit-enhet.

    Stäng av din Fitbit-app

  3. Vänta i 30 sekunder.
  4. Ström på din telefon och Fitbit-enheten.
  5. Kontrollera sedan om synkroniseringsfunktionen är normal.

Lösning 3: Aktivera alltid anslutna och synkroniseringsalternativ hela dagen

Din Fitbit-app synkroniseras regelbundet med din Fitbit-enhet. Om du inte kan synkronisera dina Fitbit-data aktiverar du “ Aktivera Alltid ansluten ”Alternativ och“ Hela dagen synkronisering ”Alternativet kan öka anslutningens stabilitet och frekvens och därmed lösa synkroniseringsproblemet. Dessa alternativ kommer dock att påverka batteriets livslängd på din enhet och telefon.

  1. Öppna Fitbit-appen på din telefon.
  2. Klicka sedan på längst upp till höger på skärmen konto .
  3. Klicka sedan på namnet på din Fitbit-enhet .
  4. Nu hitta och aktivera “ Alltid ansluten ”(Beroende på din telefon kanske det här alternativet inte är tillgängligt).

    Aktivera alltid ansluten

  5. Hitta och aktivera sedan “ Synkronisera hela dagen ”(Beroende på din telefon kanske det här alternativet inte är tillgängligt).

    Aktivera synkronisering hela dagen

  6. Kontrollera nu om synkroniseringsfunktionen fungerar normalt.

Lösning 4: Starta om Bluetooth och koppla bort din Fitbit-enhet

Synkroniseringsproblemet du står inför kan vara en tillfällig kommunikationsfel i Bluetooth. Stäng i så fall av Blåtand på telefonen och sedan vrida tillbaka den kan lösa problemet.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen.
  2. Öppet inställningar på din telefon.
  3. Navigera sedan till Blåtand .
  4. Växla nu omkopplaren till “ Blåtand ”Till Av placera.

    Stäng av Bluetooth

  5. Nu, vänta i 15 sekunder.
  6. Sedan sätta på Blåtand.
  7. Nu lansera din Fitbit-app.
  8. Anslut nu till din Fitbit-enhet och kontrollera om problemet är löst.
  9. Om inte, då tvinga stängning din Fitbit-app.
  10. Navigera nu igen till dina Bluetooth-inställningar.
  11. Öppet ' Parade enheter ”Och Ta bort alla Bluetooth-enheter (glöm alla enheter).

    Glöm Bluetooth-enheterna

  12. Nu Stäng av din Bluetooth och vänta i 15 sekunder.
  13. Sedan slå på Bluetooth och lansera Fitbit-appen.
  14. Anslut nu till din Fitbit-enhet och kontrollera om synkroniseringsfunktionen fungerar normalt.

Lösning 5: Återställ Fitbit-enheten

Det finns tillfällen där enheten inte synkroniseras med Fitbit på grund av felaktig anslutning / synkroniseringskonfigurationer. Här i det här fallet kan du återställa Fitbit-enheten och sedan försöka synkronisera den igen manuellt med Bluetooth via Fitbit-applikationen.

  1. Ta bort paret din Fitbit-enhet från Bluetooth-inställningarna på din telefon.
  2. Plugg din Fitbit-enhet till laddare .
  3. Håll nu ensam knapp på din enhet i mer än 10 sekunder.

    Tryck på Lone-knappen på din Fitbit-enhet

  4. Sedan Fitbit-logotyp visas, vilket innebär att enheten har återställts.
  5. Nu sätta på de Blåtand på din telefon.
  6. Koppla sedan ihop din Fitbit-enhet och kontrollera om problemet har lösts.

Lösning 6: Aktivera alla behörigheter för Fitbit-appen

Fitbit-appen kräver vissa behörigheter för att slutföra sin verksamhet; särskilt platsbehörigheten. Om någon av de behörigheter som krävs inte ges / är tillgänglig kan det orsaka att din Fitbit-data inte synkroniseras. I så fall kan det ge lösning på att ge Fitbit alla behörigheter.

  1. Stänga Fitbit-appen och Stäng av Blåtand.
  2. Öppna inställningar på din telefon.
  3. Tryck sedan på Appar eller Application Manager.
  4. Hitta nu och tryck på Fitbit-appen .
  5. Tryck sedan på Behörigheter .
  6. Nu aktivera alla behörigheter där.

    Aktivera alla behörigheter i Fitbit-appen

  7. Sedan Gör det möjligt Bluetooth på din telefon och starta Fitbit-appen.
  8. Anslut nu till din Fitbit-enhet och kontrollera om den synkroniseras ordentligt.

Lösning 7: Uppdatera Fitbit-appen

Uppdateringar släpps för att korrigera buggar och förbättra prestanda. Om du använder en föråldrad Fitbit-app kan det vara grundorsaken till synkroniseringsproblemen. I så fall kan uppdatering av Fitbit-appen lösa problemet direkt.

  1. Starta på din telefon Google Play Butik .
  2. Klicka nu på hamburgermeny och tryck sedan på Mina appar och spel .

    Klicka på alternativet Mina appar och spel

  3. Hitta nu och tryck på Fitbit-appen .
  4. Om det finns en uppdatering tillgänglig, tryck sedan på Uppdatera.
  5. Efter avslutad process, kontrollera om synkroniseringsfunktionen är normal.

Lösning 8: Ändra ditt nätverk

Om din IP-leverantörs IP-adress är svartlistad av Fitbit som en spammar-IP, kommer du inte att kunna synkronisera dina Fitbit-data. För att utesluta det kommer det att vara en bra idé att byta nätverk. Du kan använda telefonens hotspot om inget annat nätverk är tillgängligt.

  1. Växla till ett annat nätverk (eller använd din mobiltelefons hotspot).

    Aktivera mobil hotspot

  2. Nu kolla upp om Fitbit-synk fungerar normalt.
  3. Om så är fallet, byt antingen ditt nätverk permanent eller ändra din IP från dina Internetleverantörer.

Lösning 9: Aktivera ”Åsidosätt ej stör” för din Fitbit-app

Om du har inaktiverat aviseringar på din mobiltelefon eller om du använder stör inte kan synkroniseringsfunktionen i Fitbit misslyckas. I så fall kan det tillåta att alla meddelanden eller att Fitbit åsidosätter 'Stör ej' löser problemet.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen.
  2. Stäng av din Bluetooth.
  3. Öppna sedan inställningar på din telefon och öppna appar.
  4. Hitta nu och tryck på Fitbit-appen .
  5. Tryck sedan på Meddelanden .
  6. Om Blockera alla är aktiverat, då inaktivera Det.
  7. Om Visa tyst är aktiverat, då inaktivera Det.
  8. Aktivera sedan Åsidosätt Stör ej .

    Aktivera Åsidosätt Stör ej

  9. Nu slå på din Bluetooth.
  10. Sedan lansera Fitbit-appen och kontrollera om problemet är löst.
  11. Se också till att det inte finns några program som blockerar meddelanden och att alla meddelanden ska vara tillåtna.

Lösning 10: Stäng av batterisparen och låt Fitbit-appen köras i bakgrunden

Om Fitbit-appen inte är undantagen i batterioptimering eller RAM-hantering kan det orsaka synkroniseringsproblem med Fitbit. Det här problemet kan också orsakas av batterisparläget, vilket automatiskt kan inaktivera Bluetooth från bakgrunden. I det här fallet löser problemet antingen att inaktivera batterisparläget eller undantag för Fitbit-appen från batterioptimering eller RAM-hantering.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen.
  2. Svep nedåt från toppen av skärmen och tryck sedan på Stäng av batterisparläge .

    Stäng av batterisparläge

  3. Nu öppen inställningar på din telefon.
  4. Öppna sedan Optimering av batteriet på din telefon (du kan behöva kolla in Fler inställningar).
  5. Hitta nu Fitbit-appen och tryck på den.
  6. Välj sedan “ Optimera inte ”.

    Optimera inte Fitbit i batterioptimering

  7. Tryck nu på den senaste app-knappen.
  8. Sedan Lång press RAM-rensningsknappen för att ställa in appar som kan köras i bakgrunden.

    Långt tryck för att hantera bakgrundsappar

  9. Klicka nu på Lägg till på vitlista .

    Tryck på Lägg till på vitlista

  10. Sök sedan efter Fitbit-appen och tryck på Lägg till .

    Lägg till Fitbit-appen på vitlistan

  11. Starta nu Fitbit och kontrollera om problemet är löst

Lösning 11: Rensa Fitbit App-cache och data

Cache används av appar för att påskynda saker. Men om cache av Fitbit-appen är korrupt, då fungerar inte Fitbits synkroniseringsfunktion. I så fall kan rensa cacheminnet och tillfälliga data i Fitbit-appen lösa problemet.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen och Stäng av Blåtand.
  2. Öppet inställningar på din telefon.
  3. Öppet Appar eller Application Manager.
  4. Hitta och tryck sedan på din Fitbit-appen .
  5. Tryck nu på rensa cache och bekräfta sedan för att rensa cachen.

    Rensa Cache i Fitbit-appen

  6. Kontrollera nu om Fitbit-synkroniseringen har börjat fungera bra.

Om inte, är troligtvis användardata för Fitbit-appen skadad. I så fall kan rensa användardata för Fitbit-appen lösa problemet. Du måste dock logga in igen och all data som inte synkroniserades kommer att gå förlorad.

  1. Följ upp till steg 4 som nämns ovan för att öppna Fitbit-appen i Appar eller Application Manager.
  2. Tryck sedan på radera data och bekräfta för att rensa data.

    Rensa data från Fitbit-appen

  3. Nu omstart telefonen och slå på Bluetooth.
  4. Sedan lansera och logga in till Fitbit-appen.
  5. Anslut till din Fitbit-enhet och kontrollera om synkroniseringsproblemet har lösts.

Lösning 12: Avinstallera och installera om Fitbit-appen

Om inget har hjälpt dig kan vi försöka installera om Fitbit-applikationen helt. Detta återställer alla installationsfiler helt och om det finns ett problem med dem kommer det att åtgärdas när filerna uppdateras.

  1. Logga ut av din Fitbit-app och Tvinga stängning Det.
  2. Avlägsna de Fitbit-enhet från dina parade enheter i Blåtand inställningar.
  3. Öppna på din telefon Google Play Butik .
  4. Klicka nu på hamburgermeny och tryck sedan på Mina appar och spel .
  5. Hitta och tryck sedan på din Fitbit-appen .
  6. Klicka nu på avinstallera och bekräfta sedan för att avinstallera appen.

    Avinstallera Fitbit-appen

  7. Efter avslutad avinstallationsprocess, omstart din telefon.
  8. Sedan ladda ner och Installera Fitbit-appen.
  9. Starta nu Fitbit app och logga in.
  10. Koppla nu ihop med din Fitbit-enhet och kontrollera om synkroniseringsproblemet är löst.

Lösning 13: Synkronisera via en annan enhet

Kanske är den nya uppdateringen av telefonens operativsystem inte kompatibel med Fitbit. Använd i så fall en annan telefon eller din Windows PC eller Mac tills en uppdatering rullas ut av Fitbit för att tillgodose den nya utvecklingen. Som illustration kommer vi att diskutera processen för Windows PC, du kan följa instruktionerna specifikt för ditt operativsystem. Du behöver Fitbit synkroniseringsdongel eller om ditt system stöder Bluetooth LE 4.0 kan du använda systemets Bluetooth för att slutföra synkroniseringsprocessen.

  1. Ladda ner de Fitbit Connect installationsprogrammet från den officiella webbplatsen enligt ditt operativsystem.
  2. Lansera den nedladdade filen och följ installationsinstruktionerna för att slutföra installationsprocessen.

    Installera Fitbit Connect

  3. Nu Föra in de Fitbit synkroniseringsdongel in i USB-porten (inte ett USB-tillbehör eller en USB-hubb) på ditt system.

    Anslut Fitbit Sync Dongle

  4. När dongeln har upptäckts av Fitbit Connect, klicka på Ställ in ny enhet .

    Ställ in en ny enhet i Fitbit Connect

  5. Acceptera användarvillkoren och logga in med ditt Fitbit-konto.
  6. Nu Välj din Fitbit-enhet (Fitbit-enheten bör vara inom 20 fot från ditt system).
  7. Följ nu instruktionerna på skärmen för att slutföra Bluetooth-anslutningsprocess mellan ditt system och Fitbit-enheten.

    Anslut din telefon och Fitbit-appen

  8. TILL synkronisera av dina Fitbit-data startar omedelbart. Om inte, klicka sedan på för att manuellt synkronisera din Fitbit-enhet tre prickar (ellipsikonen) och klicka sedan på Synkronisera nu . Det kan ta en stund att synkronisera.

    Klicka på Synkronisera nu i Fitbit Connect

Lösning 14: Uppdatera firmware på din Fitbit-enhet

Firmware för Fitbit-enheter uppdateras för att korrigera kända buggar och förbättra prestanda. Om du använder en Fitbit-enhet med föråldrad firmware kan det vara orsaken till synkroniseringsproblemet med din Fitbit. I så fall kan uppdatering av firmware på din Fitbit-enhet lösa problemet.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen på din telefon.
  2. Stäng av Bluetooth på din telefon.
  3. Ansluta din Fitbit-enhet via Fitbit sync-dongle eller Bluetooth till ditt system (som diskuteras i ovanstående lösning).
  4. I Huvudmeny på Fitbit Connect, klicka på Felsökning .
  5. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar (under Fitbit-anslutningsnumret)
  6. Återigen, i huvudmenyn för Fitbit Connect, klicka på Sök efter enhetsuppdatering .

    Sök efter enhetsuppdatering

  7. Om en uppdatering är tillgänglig visar Fitbit Connect en förloppsindikator tills uppdateringsprocessen är klar. Om din Fitbit-enhet har en skärm visas också förloppsindikatorn på den.

    Uppdatera förloppsindikatorn på Fitbit-enheten

  8. Efter avslutad uppdateringsprocess, koppla ifrån din Fitbit-synkroniseringsdongel från PC.
  9. Anslut sedan din telefon till din Fitbit-app och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 15: Ta bort din Fitbit-enhet från ditt Fitbit-konto

Din Fitbit-enhet synkroniserar data med ditt Fitbit-konto. Om din enhet inte var korrekt inställd visas den inte i ditt Fitbit-konto. Vi kan försöka ta bort Fitbit-enheten från ditt konto och se om det löser problemet.

  1. Tvinga stängning Fitbit-appen.
  2. Lossa ihop Fitbit-enheten från de parkopplade enheterna i Bluetooth-inställningar och stäng av Bluetooth.
  3. Sedan på din PC eller Mac, lansera din webbläsare och navigera till din Fitbit-konto .
  4. Ange dina Fitbit-referenser till logga in till ditt Fitbit-konto.
  5. Öppna nu rullgardinsmenyn och kolla upp om din Fitbit-enhet visas där.
  6. Om inte, var din Fitbit-enhet inte korrekt inställd och du måste ställa in den igen.
  7. Klicka nu på Ikonen för Fitbit Connect och öppna sedan Huvudmeny .
  8. Klicka sedan på Ställ in en ny enhet .

    Ställ in en ny enhet i Fitbit-kontot

  9. Följ nu instruktionerna för att slutföra installationsprocessen.
  10. Sedan sätta på Bluetooth på din telefon.
  11. Nu lansera Fitbit-appen och kontrollera om synkroniseringsproblemet är löst.
  12. Om du fortfarande inte kan synkronisera dina Fitbit-data, då ta bort alla Fitbit-enheter (Information som lagras i ditt konto är säker) från ditt konto och upprepa ovan nämnda enheter.

Om ingenting har fungerat för dig hittills måste du göra det fabriksåterställ din Fitbit-enhet .

Taggar Fitbit 9 minuter läst