Fix: Intel Wireless AC 9560 fungerar inte i Windows

Det största problemet med Intel Wireless AC 9560 drivrutinen från Intel är att den ibland försvinner från Windows 10/11-system, vilket effektivt hindrar användare från att ansluta till sina trådlösa nätverk. De flesta användare som berörs av detta problem rapporterar att de när de undersökte problemet upptäckte Felkod-10 'visar upp i Enhetshanteraren.

Det finns många potentiella orsaker som kan orsaka detta problem (direkt eller indirekt). En dålig Windows-uppdatering eller skadade temporära filer finns överst på den här listan.

Andra potentiella triggers inkluderar en nätverksinkonsekvens, en inkonsekvent DNS, en ströminställning som bryter strömmen till nätverkskortet, felkonfigurerad WLAN AutoConfig-drivrutin, en skadad eller föråldrad WI-Fi-drivrutin och skadade Bluetooth-drivrutiner.

Uppdatering: Det här felet kan också uppstå på grund av en BIOS- eller UEFI-inställning som förhindrar trådlösa enheter från att kommunicera.

Här är en lista över metoder som andra användare har använt för att fixa 'Felkod-10' med Intel Wireless AC 9560-drivrutinen:

1. Utför en hård avstängning

Du bör först utföra en hård avstängning av din dator för att felsöka problemet.

Notera: En hård avstängning kommer att med tvång stänga av din dator genom att avbryta strömmen. Detta har fördelen av att stänga av datorn utan att tillåta den att cachelagra data som kommer att användas under nästa uppstart.

Eftersom det har bekräftats av andra användare som upplever 'Felkod-10' med Intel Wireless AC 9560-drivrutinen, kan denna enkla åtgärd återställa din Wi-Fi-åtkomst.

För att utföra en hård avstängning, tryck och håll på strömbrytaren (på din PC eller bärbara dator) och håll den intryckt tills du fysiskt bryter strömmen till din dator.

Hård återställning av PC eller bärbar dator

När strömmen har avbrutits tar du bort nätadaptern och batteriet (om tillämpligt) från din PC eller bärbara dator.

2. Uppdatera Windows till den senaste versionen

Om den hårda återställningsproceduren ovan inte fungerade för dig, är nästa sak du bör göra att felsöka mot ett Windows-uppdateringsproblem.

Tidigare var det en ökning av 'Felkod-10' efter att Microsoft släppte en funktionsuppdatering till Windows 10 som förstörde Intel Wireless AC 9560-drivrutinen.

Som tur är är Microsoft vanligtvis väldigt snabba när det gäller att åtgärda problem som de orsakar indirekt.

Om du har tur kan en ny snabbkorrigering redan vara tillgänglig. Testa detta scenario genom att ansluta till Internet via en ethernet-kabel och följ instruktionerna nedan för att säkerställa att alla väntande uppdateringar är installerade:

Att avfyra Windows-inställningar, Använd Windows-tangent + R genväg.
Skriv sedan 'ms-inställningar:' i sökfältet och tryck Stiga på.

Öppna menyn Ms Settings
Lokalisera Windows Uppdatering och klicka på den till vänster på skärmen.

Öppna Windows Update-skärmen
På nästa skärm bör du se om några uppdateringar väntar på att installeras. Om drivrutinen redan väntar på att installeras, klicka på Ladda ner och installera Allt knapp.

Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar
Notera: Om skanningen inte sker automatiskt, tryck på Sök efter uppdateringar knappen och vänta medan kontrollen körs.
msiexec exe applikationsfel
Vänta tålmodigt tills alla väntande uppdateringar är installerade. För att tillämpa uppdateringarna kan din dator behöva startas om.
Försök att ansluta till Wi-Fi-nätverket igen och se om problemet nu är åtgärdat.

Om Intel Wireless AC 9560-drivrutinen från Intel fortfarande inte fungerar bör den gå ner till nästa metod nedan.

3. Utför en nätverksåterställning, WinSock vila och spola DNS

Om du har provat alla förslagen ovan och fortfarande inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, beror problemet troligen på viss nätverksinkonsekvens.

Vi rekommenderar att du kör en omstart av DNS-cacheminnet, en WinSock-återställning och slutligen en nätverksåterställning för att säkerställa att du åtgärdar både ett routerbaserat och ett DNS-baserat problem. När du har slutfört dessa tre steg, kör en nätverksåterställning för att återställa alla nätverkskort till fabriksinställningarna.

Notera: Återställning av Winsock kommer att ångra alla konfigurationer du har gjort i Windows Winsock-katalogen. Efter en återställning återställs wsock32 DLL-filen till sitt ursprungliga tillstånd, vilket gör att program kan ansluta till TCP/IP-kommunikation från början. Genom att tömma DNS kommer alla IP-adresser eller andra DNS-poster att elimineras från din cache. En nätverksåterställning kommer effektivt att rensa alla tillfälliga data som samlats in från utbyte av datapallar.

Följ dessa steg för att slutföra alla ovanstående procedurer:

Att ta upp Springa dialogrutan, tryck på Windows-tangent + R .
Öppna en förhöjd CMD-terminal med administrativ åtkomst, typ 'cmd' i Springa och tryck på följande tangenter samtidigt: Ctrl + Shift + Enter .

Öppna ett CMD-fönster
När Användarkontokontroll (UAC) visas, välj Ja för att ge administratörsbehörighet.
När du äntligen har nått den förhöjda CMD-prompten anger du kommandot för att rensa din DNS-cache enligt följande:
```
ipconfig /flushdns
```
När du är klar, skriv eller klistra in nästa kommando för att återställa din Winsock:
```
netsh winsock reset
```
Starta om din dator när båda dessa kommandon har utförts.
För att komma åt Windows-inställningar menyn, tryck på Windows-tangent + I .
Klick Nätverk & Internet från menyn till vänster och klicka sedan Avancerade nätverksinställningar till höger.

Gå till avancerade nätverksinställningar
Klick Nätverksåterställning från Fler inställningar menyn under Avancerade nätverksinställningar meny.

Öppna menyn Nätverksåterställning
Välj Återställ nu från följande meny och klicka sedan Ja när du uppmanas.

Distribuera en nätverksåterställning
Starta om din Windows-dator för att se om problemet har lösts.

Om du fortfarande upplever samma problem med Intel Wireless AC 9560 föraren, gå ner till nästa metod nedan.

4. Starta om nätverksadaptern

En annan anledning till att du kan förvänta dig att ta itu med Intel Wireless AC 9560-felet är ett scenario där huvudadapterns drivrutin har fastnat i ett limbotillstånd (den är varken öppen eller stängd).

Om det här scenariot är tillämpligt kan du åtgärda problemet genom att gå till Enhetshanteraren och starta om huvudnätverksadaptern under Nätverksadaptrar meny.

För steg-för-steg-instruktioner om hur du gör detta, följ instruktionerna nedan:

tryck på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
Skriv sedan 'devmgmt.msc' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna upp Enhetshanteraren med administratörsbehörighet.

Öppna Enhetshanteraren
Klick Ja för att ge administratörsåtkomst på Användarkontokontroll (UAC) prompt.
Notera: Du kanske inte blir ombedd att göra detta, beroende på hur aggressiv du är UAC-inställningar är.
Inuti Enhetshanteraren, scrolla ner genom listan över enheter och expandera Nätverksadaptrar rullgardinsmenyn.
Högerklicka sedan på Intel(R) Wireless AC 9560-posten och klicka på Inaktivera enheten.

Inaktivera enhet
När du har inaktiverat det, vänta en minut innan du högerklickar på samma post igen och väljer Aktivera enhet.
Nu när du effektivt har startat om nätverksadaptern, se om du kan ansluta till Wi-Fi-nätverk.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till nästa metod nedan.

5. Uppdatera nätverksadapter

Se till att du använder en nätverksadapter som är helt kompatibel med din Windows OS-version om du fortfarande får samma 'Felkod-10' med din nätverksdrivrutin.

Notera: Du kan uppgradera den genom Enhetshanteraren om den överfördes från en tidigare Windows-version med en inkompatibel version.

Du måste starta om datorn efter att ha använt Enhetshanteraren för att ta bort den aktiva nätverksadapterns drivrutin för att göra detta. På så sätt kommer du att tvinga Windows 11 att erkänna avsaknaden av en nätverkskortsdrivrutin. Som ett resultat, nästa gång din PC startar, kommer ditt operativsystem att installera en generisk ersättning som är helt kompatibel.

För steg-för-steg-anvisningar om hur du gör detta, se listan nedan:

tryck på Windows-tangent + R att öppna Springa dialog ruta.
Stiga på 'devmgmt.msc' i textrutan och tryck Ctrl + Shift + Enter att börja Enhetshanteraren.

Öppna Enhetshanteraren
Klick Ja när Användarkontokontroll ber dig att ge administratörsåtkomst .
Expandera Nätverksadaptrar rullgardinsmenyn genom att titta igenom listan över enheter längst ned på sidan.
I den Nätverksadaptrar rullgardinsmenyn högerklickar du på Trådlös adapter och välj Egenskaper från snabbmenyn.

Öppna skärmbilden Egenskaper
Välj den Förare alternativ från toppmenyn.
Klicka på Avinstallera enhet knappen längst ned på skärmen och klicka sedan på Avinstallera en gång till vid uppmaningen för att påbörja processen att ta bort den aktiva nätverksadapterns drivrutin.

Avinstallerar enheten
Notera: Innan du klickar 'Avinstallera' för att slutföra processen, markera rutan bredvid ' Försök att ta bort drivrutinen för den här enheten. ”

Avinstallera drivrutinen korrekt
När processen är klar ser du att du inte längre har nätverksanslutning; detta är helt normalt. Om detta händer startar du om datorn.
Under den efterföljande systemstarten kommer ditt operativsystem att upptäcka att nätverksadapterns drivrutin saknas och installera en kompatibel ersättning för att återställa Wi-Fi-åtkomst.

Scrolla ner till nästa potentiella fix om du fortfarande har problemet med Intel Wireless AC 9560.

6. Ställ in energisparläge på maximal prestanda

En osannolik bov som bekräftas utlösa detta problem är en ströminställning som slutar med att strömförsörjningen till ditt nätverkskort avbryts i förtid medan det är i viloläge och inte byter datapallar.

Det här scenariot är troligen orsaken till problemet om du märker att din förmåga att ansluta till Wi-Fi-nätverk försvinner när du inte aktivt surfar på internet eller utför onlineuppgifter på din dator.

Lyckligtvis kan du enkelt lösa det här problemet genom att komma åt din enhets Ströminställningar och ändra de nuvarande planinställningarna till Maximal prestanda läge.

8015d021

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

Se till att din bärbara dator eller ultrabook är ansluten till en strömkälla först.
För att komma åt Ströminställningar på din Windows-dator, skriv 'powercfg.cpl' i textrutan som precis dök upp och träffade Ctrl + Shift + Enter .

Öppna menyn Power Settings
I den Användarkontokontroll (UAC) fönster, välj Ja för att ge administratörsbehörighet (UAC).
Efter att ha gått in i Ströminställningar, klicka på länken för det aktuella energischemat Ändra planinställningar.

Ändra de nuvarande planinställningarna
Klicka på Ändra avancerade energiinställningar på följande skärm.

Ändra avancerade energiinställningar.
Scrolla ner till botten av Avancerade inställningar skärmen för att lokalisera Inställningar för trådlös adapter .
Under Inställningar för trådlös adapter, utöka Strömsparläge Inställningar, och klicka på ' + ' knapp.
Bekräfta sedan att inställningarna för Pluggad i och På batteri är inställda på Maximal prestanda .

Ändra varje plan till Maximal Performance
Klicka på för att spara ändringarna Tillämpa.
Starta om datorn för att se om problemet har lösts.

Om du fortfarande har problem med Intel Wireless AC 9560 föraren, gå ner till nästa metod nedan.

7. Konfigurera om beteendet för WLAN Autoconfig

Ett saknat tjänstberoende kan också vara ansvarigt för den plötsliga förlusten av anslutningen som orsakas av försvinnandet av Intel Wireless AC 9560 förare.

Den huvudsakliga tjänsteskyldige som kan vara ansvarig för detta beteende är WLAN AutoConfig .

I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att gå till skärmen Tjänster och ändra beteendet för WLAN AutoConfig-tjänsten så att dess starttyp är inställd på Automatisk.

Följ stegen nedan för specifika instruktioner om hur du gör detta:

tryck på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
Skriv sedan 'services.msc' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna Tjänster skärm.

Gå till skärmen Tjänster
Notera: Om Användarkontokontroll frågar dig , klick Ja för att ge administratörsbehörighet.
Scrolla ner genom listan över tjänster och högerklicka på WLAN AutoConfig.
Klicka på Egenskaper från snabbmenyn.

Öppna skärmbilden Egenskaper för WLAN
Välj Allmän fliken och ändra sedan Starttyp till Automatisk.

Ändra starttypen för WLAN Config
Spara ändringarna genom att klicka på Tillämpa, starta sedan om din dator.
Vid nästa start, se om du nu kan ansluta till Wi-Fi-nätverk.

Om samma problem kvarstår, gå ner till nästa metod nedan.

8. Ladda ner och installera de senaste Wi-Fi-drivrutinerna från Intel

Windows 11 är mycket mer beroende av en uppsättning Intel firmware-drivrutiner. Liknande uttalanden kan göras om Windows 10 men i mindre utsträckning.

Det är inte ovanligt att se 'Felkod-10' med Intel Wireless AC 9560-drivrutinen eftersom du saknar ett nyckelberoende.

Eftersom Windows Update inte alltid kan installera beroenden för en drivrutin är det bästa sättet att göra det manuellt.

Att starta Intel Update Assistant och installera de väntande drivrutinsuppdateringarna är det enklaste sättet.

Så här gör du:

Öppna din Windows 11-dators standardwebbläsare och gå till Webbplatsen för Intel Driver & Support Assistant .
Notera: Om du använder det här verktyget för första gången kommer du att bli ombedd att ladda ner och installera en liten mjukvara som kommer att kontrollera ditt system lokalt för föråldrade drivrutiner och firmware.
När du har installerat programmet lokalt, vänta tills det har skannat ditt system efter inaktuella drivrutiner. Välja Ladda ner allt om några händelser upptäcks och vänta medan programmet laddar ner alla nödvändiga drivrutiner.

Ladda ner drivrutiner som väntar
Välj Installera alla att ersätta inaktuella generiska drivrutiner med Intel-specifika ersättare.

Installera alla väntande drivrutiner
Starta om datorn enligt anvisningarna och testa sedan för att se om problemet har lösts efter den efterföljande starten. Om problemkoden fortsätter att visas, försök med nästa möjliga lösning.

9. Aktivera trådlösa enheter via BIOS eller UEFI

En annan anledning till att du kan uppleva det här problemet är ett scenario där trådlösa enheter är inaktiverade på BIOS- eller UEFI-nivå. Detta bör inte hända om du inte specifikt har gjort den här ändringen, eftersom trådlösa enheter är aktiverade som standard.

Notera: Om trådlösa enheter är inaktiverade kommer ingen av de installerade nätverkskortsdrivrutinerna och Bluetooth-drivrutinerna att fungera korrekt.

Om du tror att det här scenariot kan vara tillämpligt, följ instruktionerna nedan för specifika instruktioner för att se till att trådlösa enheter är aktiverade på BIOS- eller UEFI-nivå:

Starta om din enhet och tryck på BIOS / UEFI Uppstart tangenten så snart du ser startskärmen.

Tryck på BIOS- eller UEFI-tangenten
Notera: I de flesta fall är inställningsnyckeln antingen Esc, Del (för Dell-enheter), eller en av de F nycklar (F4, F6, F8, F10, etc.).
Väl inne i de avancerade BIOS- eller UEFI-inställningarna, gå till Avancerad (eller Expert) menyn och leta efter Trådlös flik.

Öppna fliken Trådlöst
Notera: Den här menyn kommer att vara annorlunda beroende på ditt moderkortstillverkare.
Leta sedan efter Aktivera trådlös enhet (eller en liknande namnkonvention) och se till att båda WLAN och Blåtand enheter är aktiverade.

Aktivera båda Bluetooth-enheterna
När dessa ändringar har gjorts, genomdriv dem genom att spara dem och starta upp din dator normalt.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till nästa metod nedan.

10. Avinstallera motsvarande Bluetooth-drivrutin (om tillämpligt)

Även om detta kan verka osannolikt, kan den Bluetooth-drivrutin som används för närvarande komma i konflikt med Intel Wireless AC 9560 föraren och orsaka Felkod-10 '.

Som det visar sig kan några versioner av Intel Wireless Bluetooth-drivrutiner indirekt orsaka detta problem.

I det här fallet är lösningen att avinstallera och starta om din dator så att ditt operativsystem kan hitta en generisk ersättning och installera den automatiskt.

För specifika steg om hur du gör detta, följ stegen nedan:

tryck på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
Skriv sedan 'devmgmt.msc' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna upp Enhetshanteraren med administratörsbehörighet.

Öppna Enhetshanteraren
Notera: Om du uppmanas att ge administratörsåtkomst senast UAC (User Account Control), klick Ja för att ge administratörsbehörighet.
Inuti Enhetshanteraren, scrolla ner till Blåtand fliken och expandera den.
Högerklicka på Intel(R) trådlös Bluetooth drivrutinen och klicka på Avinstallera enheten.

Avinstallera Bluetooth-enheten
Bekräfta avinstallationen och starta sedan om datorn i slutet av denna procedur.
Vid nästa start kommer din Windows att upptäcka en saknad Bluetooth-drivrutin och installera den automatiskt.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till nästa metod nedan.

11. Återställ BIOS / UEFI-inställningar

Information som för närvarande lagras i dina BIOS- eller UEFI-inställningar kan också indirekt orsaka problem med Intel Wireless AC 9560-drivrutinen.

Anta att ingen av ovanstående metoder har tillåtit dig att ansluta till Wi-Fi-nätverk igen. I så fall är ett enkelt sätt att åtgärda problemet (om det orsakas av en BIOS- eller UEFI-inställning) att effektivt återställa BIOS / UEFI-inställningarna till deras standardvärden.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

Starta om din enhet och tryck på BIOS / UEFI Uppstart tangenten så snart du ser startskärmen.

Tryck på BIOS- eller UEFI-tangenten
Notera: I de flesta fall är inställningsnyckeln antingen Esc, Del (för Dell-enheter), eller en av de F nycklar (F4, F6, F8, F10, etc.).
Inuti BIOS- eller UEFI-inställningarna letar du efter Ladda standardvärden alternativet och använd det för att återställa alla BIOS-inställningar till standardvärdet.
Spara ändringarna för att upprätthålla standardvärdena, låt sedan din dator starta normalt och se om problemet är åtgärdat.

12. Använd en extern Wi-Fi-adapter (om tillämpligt)

Om du har en extern Wi-Fi-adapter, anslut den och se om anslutningen är återupprättad.

Ett maskinvaruproblem som påverkar moderkortets inbyggda Wi-Fi-mottagare kan vara skadad. I det här fallet skulle ditt enda alternativ vara att använda en extern adapter.

Uppdatering: Vissa användare har bekräftat att den inbyggda Wi-Fi-mottagaren har börjat fungera även efter att de har kopplat ur Wi-Fi-adaptern.

Om det inte är möjligt att använda en extern Wi-Fi-adapter, gå vidare till den sista metoden nedan.