Vissa användare kämpar med en BSOD (blå skärm av döden ) kraschar med IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL när du kör krävande applikationer eller när du lägger / väcker datorn i viloläge. Efter att ha undersökt frågan verkar det som om problemet härrör från ntoskrnl.exe förare.
Vad är ntoskrnl.exe?
Denna körbara är populärt känd som kärnbild . I huvudsak ger denna körbara kärn- och verkställande lager i Windows-kärnutrymmet. Det ansvarar för många viktiga systemfunktioner som process- och minneshantering och hårdvaruvirtualisering. De ntoskrnl.exe processen är en grundläggande del av alla Windows-operativsystem.
Även om felet signalerar ett problem med ntoskrnl.exe, det betyder inte att själva processen är skadad. Vanligtvis är det bara en indikator på att vissa systemtjänster som fungerar genom kärnbilden inte fungerar.
Om du för närvarande kämpar med det här problemet kan följande lösningar lösa ditt problem. Vi lyckas identifiera ett par korrigeringar som har lyckats lösa problemet för användare i en liknande situation. Följ de två metoderna i ordning tills du stöter på en fix som löser din situation.
Metod 1: Avinstallera problematiska applikationer
För det mesta, irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD orsakas av ett tredjepartsprogram - vanligtvis ett verktyg. Vissa användare har rapporterat att problemet har lösts efter att de lyckats identifiera och ta bort programvaran som utlöste de blå skärmarna.
Om du har att göra med en irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD , se om du har Glary Utilities eller EaseUS All Backup installerad. Om du gör det avinstallerar du dem så snart som möjligt och startar om datorn. Om du inte installerade något av ovan nämnda program kan du försöka ta bort alla verktyg från tredje part som du själv installerade. När du har gjort detta startar du om enheten och ser om BSOD-kraschen återkommer.
När de två verktygen har tagits bort, stressa din dator eller lämna den i viloläge (försök att återskapa scenariot som vanligtvis ger BSOD-kraschen). Om experimenten inte utlöser en ny BSOD-krasch har du lyckats lösa problemet.
Metod 2: Installera den saknade USB-drivrutinen
Det här problemet är ganska vanligt hos användare som nyligen har uppgraderat till Windows 10 från en äldre Windows-version. USB-drivrutinen ska automatiskt migreras och uppdateras så att den passar det nya operativsystemet, men det visar sig att det inte alltid händer automatiskt. När detta fel inträffar kommer USB-drivrutinen ( usbccgp.sys ) kan inte användas för att referera till en minnesadress, så det får systemet att stanna.
Notera: Det här problemet är mest känt för att hända på äldre bärbara datorer och bärbara datorer.
Om den första metoden inte var till hjälp följer du guiden nedan för att se om din USB-drivrutin checkar ut:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett körkommando. Skriv sedan “ devmgmt.msc ”Och slå Stiga på att öppna Enhetshanteraren .
- Bläddra ned till enhetslistan Universal Serial Bus-styrenheter och se om du lyckas hitta några gula utropstecken som är kopplade till USB-drivrutinen.
Notera: Om du märker ett gult utropstecken nära din USB-värdkontroll är detta vanligtvis ett tecken på att föraren har problem med att migreras. I det här fallet avinstallerar du det genom att högerklicka och välja Avinstallera enheten . - När den felaktiga USB-värdkontrollen har tagits bort startar du om datorn igen Säkert läge genom att hålla Flytta medan du klickar på Omstart knapp.
- När din dator har startat i säkert läge, navigerar du till din PC / laptop-tillverkares webbplats. När du är där letar du efter USB-drivrutinen som är kopplad till din modell och ditt operativsystem.
- Använd installationsprogrammet för att kopiera den saknade drivrutinen och starta om datorn igen för att komma ur felsäkert läge.
- Vid nästa omstart borde du inte längre bry dig om det irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD kraschar.
Notera: Om du märker ett gult utropstecken nära din USB-värdkontroll är detta vanligtvis ett tecken på att föraren har problem med att migreras. I det här fallet avinstallerar du det genom att högerklicka och välja Avinstallera enheten .
