De 0x80042109 fel uppstår när användare försöker skicka utgående e-postmeddelanden med olika versioner av Outlook. Hela felmeddelandet är ” Felkod 0X80042109 - Det går inte att ansluta till den utgående e-postservern (SMTP) '.
Felmeddelande 0x80042109
Vad orsakar Outlook-felmeddelandet 0x80042109?
- Felaktiga SMTP-inställningar - Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av vissa felaktiga SMTP-inställningar som Outlook kommer att tillämpa automatiskt under vissa omständigheter. Om detta scenario är tillämpligt kan du lösa problemet genom att öppna inställningsskärmen för e-postkonton via det klassiska kontrollpanelgränssnittet och justera utgående serverinställningar, tvinga klienten att ansluta via LAN med en specifik inkommande server och typ av kryptering.
- Tredjeparts brandväggsstörningar - Det här problemet kan uppstå på grund av någon typ av brandväggsstörning från tredje part som hindrar anslutningen mellan Outlook-klienten och den externa e-postservern. Comodo och McAffee är kända för att utlösa falskt under vissa omständigheter. I det här fallet kan du lösa problemet genom att inaktivera tredje parts brandvägg eller genom att avinstallera och ta bort kvarvarande filer som fortfarande kan tvinga fram samma säkerhetsregler.
- Tilläggsstörning - Enligt flera berörda användarrapporter kan detta problem också utlösas av någon form av tilläggsstörning från tredje part som slutar bryta e-postsändningsfunktionen i Outlook. I det här fallet kan du hitta och eliminera den skyldige genom att starta Outlook i felsäkert läge och sedan inaktivera systematiskt varje tillägg tills du hittar den som är ansvarig för problemet.
Metod 1: Justera SMTP-inställningar manuellt
Som det visar sig kan detta problem uppstå på grund av vissa fel SMTP inställningar som Outlook konfigurerar som standard.
Flera Windows-användare som har kämpat med 0x80042109 Outlook-felet har rapporterat att de lyckades fixa det genom att använda klassificeringsgränssnittsgränssnittet för att justera vissa inställningar manuellt för att låta SMTP-kommunikationen gå igenom.
Denna procedur bekräftades vara effektiv av många drabbade användare och kan följas oavsett vilken Windows-version du använder.
Här är en snabb steg-för-steg-guide om hur du justerar SMTP-inställningarna manuellt:
- Se till att Outlook och alla tillhörande instanser är helt stängda.
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'kontrollera' och tryck Stiga på för att öppna klassikern Kontrollpanel gränssnitt. Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att bevilja administrativa privilegier.
Köra kontrollpanelen
- När du väl är inne i klassikern Kontrollpanel gränssnitt, använd sökfunktionen i det övre högra hörnet för att söka efter 'post'. Klicka sedan på i listan med resultat Mail (Microsoft Outlook) .
Åtkomst till det klassiska e-postgränssnittet
- När du är inne i Mail Setup - Outlook-fönster , Klicka på E-postkonton knapp associerad med E-postkonton .
Välja alternativ för e-postkonton från e-postinställningar för att lägga till nytt konto
- Sedan, när du är inne i Kontoinställningar Välj fönstret E-post på den vågräta menyn, välj sedan det e-postkonto som du stöter på problem med och klicka på Förändra knapp.
Ändra e-postinställningar manuellt
- Från fönstret Byt konto, titta längst ned till höger och klicka på Fler inställningar .
Öppna menyn Fler inställningar i Outlook
- Med Internet-e-postinställningar öppnas, gå till Utgående server och se till att rutan associerad med Min utgående server (SMTP) kräver autentisering är kontrollerat.
Aktivera SMTP-autentisering från inställningarna för utgående server
- Gå sedan vidare till Förbindelse fliken, gå över till Förbindelse och välj den flik som är associerad med Anslut med mitt lokala nätverk (LAN).
Tvingar e-postservern att ansluta med LAN
- Gå sedan över till Avancerad fliken och ändra jag kommande server (POP3) till 110. Gå sedan ner nedan och ändra Utgående server (SMTP) till 587. Och slutligen, ställ in rullgardinsmenyn associerad med Använd följande typ av krypterad anslutning från Ingen till TLS. Glöm inte att klicka OK för att Spara förändringarna.
Justera de avancerade e-postinställningarna för e-post
- Upprepa åtgärden som tidigare orsakade 0x80042109 fel och se om problemet nu är löst.
Om samma felmeddelande fortfarande visas och du fortfarande är kan inte skicka pågående mejl , gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 2: Inaktivera brandvägg från tredje part (om tillämpligt)
Enligt flera berörda användare som också stött på detta problem, om du använder en brandvägg från tredje part för att skydda din nätverksanslutning från att missbrukas, är det troligt att du använder en överskyddande svit som stör anslutningen mellan Outlook och den externa e-postserver som används för SMTP.
Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera den tredje partens brandvägg som utlöser detta falskt positiva.
Comodo och McAfee är bland de mest rapporterade sviterna som kommer att orsaka denna typ av beteende. Om du tror att det här scenariot kan vara tillämpligt på dig, bör du kunna lösa problemet 0x80042109 fel antingen genom att inaktivera realtidsskyddet eller genom att avinstallera hela tredjepartssviten helt.
Inaktiverar realtidsskyddet på Avast Antivirus
Men för de flesta brandväggssviter räcker inte den här åtgärden eftersom samma säkerhetsregler kommer att finnas kvar även om säkerhetsskyddet i realtid är inaktiverat. I det här fallet är den enda lönsamma lösningen att vitlista kommunikationen mellan Outlook och e-postservern (stegen för att göra detta är olika beroende på säkerhetsverktyget du använder.
Om du inte är helt säker på hur skapa undantag , en universell fix som fungerar oavsett vilken brandvägg du använder är att avinstallera och ta bort eventuella kvarvarande filer och se om samma problem fortfarande uppstår.
Här är en steg-för-steg-guide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att peka upp en Springa låda. Skriv sedan 'Appwiz.cpl' inuti textrutan och tryck på Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny.
Öppna program och funktioner
- När du väl kommer in i Applikationer och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade applikationer och hitta den brandvägg som du vill avinstallera. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från den nyligen uppkomna snabbmenyn och följ sedan anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
Avinstallera Antivirus med hjälp av Kontrollpanelen
- När avinstallationen är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.
- För att säkerställa att du inte lämnar några kvarvarande filer som fortfarande kan orsaka detta, följ instruktionerna i den här artikeln ( här ) bara för att se till att det inte finns några kvarvarande filer som fortfarande kan orsaka samma blockering.
- Starta om datorn och se om du kan skicka e-post när nästa datorstart är klar.
Om du fortfarande stöter på Outlook-felet 0x80042109 när du försöker skicka ut ett pågående e-postmeddelande eller om den här metoden inte var tillämplig för dig, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 3: Öppna Outlook i felsäkert läge
Tillägg kan lägga till den redan rika Outlook-funktionen, men i vissa fall kan de påverka kärnfunktioner som att skicka utgående e-post. Vissa drabbade användare som tidigare kämpade med 0x80042109 har bekräftat att problemet löstes för dem efter att de lyckades starta Outlook i felsäkert läge.
Säkert läge startar applikationen utan andra moduler från tredje part (tillägg). Om sändningsmodulen för e-post fungerar i felsäkert läge är det ett bevis på att något tillägg från tredje part faktiskt orsakar problemet.
Om detta scenario är tillämpligt och du bekräftar att ett av dina installerade tillägg orsakar problemet, kan du sedan systematiskt återaktivera alla tillägg tills och testa e-postsändningsfunktionen tills du upptäcker den modul som är ansvarig för problemet.
Här är en snabbguide om hur du öppnar Outlook i säkert läge och upptäcker tillägget som orsakar problem:
- Se till att Outlook och tillhörande instanser är helt stängda.
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa låda. Skriv in i körrutan 'Outlook.exe / safe' och tryck Stiga på för att starta Outlook i felsäkert läge.
Kör Outlook i felsäkert läge
- Vid nästa steg kan du bli ombedd att bekräfta Outlook-profilen som du vill använda (om du har flera profiler). När detta händer, bekräfta din profil och gå sedan till Fil fliken högst upp och klicka på alternativ från den nyligen visade rullgardinsmenyn.
Öppna alternativmenyn i Outlook
- När du väl är inne i Outlook-alternativ Välj menyn Tillägg fliken från vänster avsnitt, flytta sedan över till höger sida och välj COM-tillägg från Klara av menyn och klicka på Gå för att starta menyn.
Öppna COM-tilläggsmenyn i Outlook
- När du kommer till COM-tilläggsmenyn, inaktivera alla installerade Lägga in genom att avmarkera rutorna som är kopplade till den och klicka Ok för att spara ändringen.
- När varje tillägg har inaktiverats startar du om Outlook och ser om funktionen för att skicka e-post fungerar. Om du kan skicka e-post utan att stöta på 0x80042109 fel, fortsätt och systematiskt återaktivera tilläggen som du tidigare inaktiverat tills du lyckas hitta dina skyldiga.
