Overwatch är ett förstapersons shooter multiplayer-spel som utvecklades och publicerades av Blizzard Entertainment. Spelet släpptes över hela världen i maj 2016. Det tog in totalt 10 miljoner spelare i sin öppna beta och har 40 miljoner användare efter två års tid. Spelet uppskattades i stor utsträckning för dess tillgänglighet och dess olika karaktärers hjälte.
Övervakning
Men ganska nyligen har många rapporter kommit in om spelet kraschar på grund av ett applikationsfel. Spelet kraschar medan du spelar och ibland till och med under lanseringen och visar meddelandet “ Programmet kunde inte starta korrekt (0xc0000005). Klicka på OK för att stänga programmet “. I den här artikeln kommer vi att informera dig om några av anledningarna till att detta fel kan utlösas och ge dig lönsamma lösningar för att säkerställa fullständig utrotning av problemet.
Vad orsakar felet för Overwatch-applikationen?
Orsaken till felet är inte specifik och det kan utlösas på grund av ett antal anledningar varav några är:
- Cache: Spel och applikationer lagrar cache för att minska laddningstiderna. Men över tid kan denna cache bli skadad och därför orsaka problem med att programmet startas korrekt.
- Saknade filer: I vissa fall kraschar spelet på grund av saknade filer eftersom det behöver alla dess filer för att kunna fungera korrekt.
- Battle.net-verktyg: Ibland kan battle.net-verktygen skadas och därmed hindra den korrekta lanseringen av spelet eftersom Overwatch behöver Battle.net-verktygen för att fungera korrekt.
- Föråldrade drivrutiner: Om grafikkortdrivrutinerna är föråldrade kan det också orsaka problem med spelet eftersom Overwatch behöver den senaste versionen av grafikdrivrutinerna för att fungera korrekt.
- Bakgrundsapplikationer / tjänster: I vissa fall konstaterades att vissa tjänster och applikationer som startas automatiskt i bakgrunden stör vissa delar av spelet och orsakade att det kraschade.
- Antivirus: Ibland orsakade antivirusprogrammet på datorn problem med spelet eftersom det blockerar vissa delar av spelet från att komma i kontakt med servrarna och därmed kraschar spelet.
Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna.
Lösning 1: Ta bort spelcache
Spel och applikationer lagrar cache för att minska laddningstiderna. Men över tid kan denna cache bli skadad och därför orsaka problem med att programmet startas korrekt. Denna cache återskapas automatiskt av spelet om den tas bort, därför kommer vi i det här steget att ta bort cachen för att säkerställa att den inte orsakar problemet. För detta:
- Öppet de Uppgift Chef genom att trycka ' Ctrl + Skift + Esc '
Öppna Aktivitetshanteraren
- Klicka på ' Mer Detaljer ”-Knappen för att öppna en detaljerad version av programmet
- I Processer Flik , om en ' ombud . exe ”Eller” Snöstorm Uppdatering Klient ”Kör väljer du det och trycker på Slutet Bearbeta -knappen längst ner i programmet.
Öppna fliken Processer och stänga blizzard-relaterade applikationer
- Tryck nu Windowskey + R. att öppna upp “ Springa Prompt '
- Skriv “ %Programdata% ”I den och tryck Stiga på .
Öppna katalogen Programdata
- Radera den “ Blizzard Entertainment ”-Mappen i katalogen
Tar bort mappen Blizzard Entertainment
- Omstart de Snöstorm klient , springa de spel och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 2: Verifiera spelfiler
I vissa fall kraschar spelet på grund av saknade filer eftersom det behöver alla dess filer för att kunna fungera korrekt. I blizzard-klienten kan vi verifiera spelfilernas integritet. Om någon fil upptäcks saknas av klienten ersätts den automatiskt. Därför kommer vi i det här steget att reparera spelfilerna via Blizzard-klienten för vilka:
- Start de Snöstorm Klient och klicka på “ Spel '
Klicka på 'Spel'
- Från rätt bröd Klicka på övervakt ikon
- Klicka på ' alternativ ”-Knappen på toppen vänster sida.
- Välj ' Skanna och Reparera ”Från listan över tillgängliga alternativ.
Välj alternativet Skanna och reparera i rullgardinsmenyn
- Klick på “ Börja Skanna ”När meddelandet anger att du ska.
Klicka på Börja skanna
- Beroende på din dator kan det ta lite tid, vänta på launcher till Avsluta processen
- När du är klar, försök att “ Springa ' din spel och kontrollera om felet kvarstår .
Lösning 3: Ta bort Battle.net-verktyg
Ibland kan blizzard battle.net-filerna bli föråldrade, skadade eller försvinna och orsaka problem med blizzard-klienten. I det här steget kommer vi att radera Battle.net-filerna som sedan automatiskt laddas ner av Blizzard-klienten och därför kommer filerna att förnyas. För det:
- Öppet de Uppgift Chef genom att hålla “ Ctrl + Skift + Esc '
Öppna Aktivitetshanteraren
- Klick på ' Fler detaljer ”-Knappen för att öppna en detaljerad variant av programmet
- I Processer Flik, om en agent.exe ”Eller” Blizzard Update Client ”Kör väljer du det och trycker på Avsluta process -knappen längst ner i applikationen.
Öppna fliken Processer och stänga blizzard-relaterade applikationer
- Tryck nu på Windows + R-tangent att öppna upp “ Springa Prompt '
Öppna körningsprompten
- Skriv “ C: ProgramData ' I det öppna fältet och tryck på “ Stiga på '
Öppna programdatakatalogen
- Radera de Slåss . netto mapp inuti katalog
Ta bort Battle.net-klienten
- Springa de Snöstorm Klient och kontrollera om problemet är kvarstår .
Lösning 4: Uppdatera grafikkortdrivrutiner
Om grafikkortdrivrutinerna är föråldrade kan det också orsaka problem med spelet eftersom Overwatch behöver den senaste versionen av grafikdrivrutinerna för att fungera korrekt. I det här steget kommer vi därför att uppdatera grafikkortdrivrutinerna till de senaste versionerna.
För Nvidia-användare:
- Klicka på Sök bar på vänster sida av aktivitetsfältet
Sökruta
- Skriv in Geforce Erfarenhet och tryck stiga på
- Klicka på den första ikonen för att öppna Ansökan
Öppnar Geforce Experience
- Efter signering in, Klicka på “ Förare ”Alternativet högst upp vänster.
- Klicka på 'på den fliken Kolla upp för uppdateringar ”Alternativet högst upp rätt
- Efter det kommer ansökan kolla upp om nya uppdateringar är tillgängliga
Kollar efter uppdateringar
- Om uppdateringarna är tillgängligaLadda ner”-Knappen visas
Klicka på knappen Ladda ner
- När du klickar på det kommer föraren att göra detBörjaatt ladda ned
- När föraren ärnedladdadeansökan ger dig möjlighet till “uttrycka”Eller”Beställnings' installation.
- Klicka på 'uttrycka”Installationsalternativ och drivrutinen kommerautomatisktinstalleras
När installationen är klar,springaspelet och kontrollera om problemet kvarstår.
För AMD-användare:
- Rätt - Klick på Skrivbord och välj AMD Radeon inställningar
Öppna AMD Radeon-inställningar
- I inställningar , Klicka på Uppdateringar i det nedre rätt hörn
Klicka på Uppdateringar
- Klicka på ' Sök efter uppdateringar '
Klicka på 'Söker efter uppdateringar'
- Om en ny uppdatering är tillgänglig a ny alternativet visas
- Klicka på alternativet och välj Uppdatering
Klicka på 'Uppdatera nu'
- De AMD Installera startar, klicka på Uppgradera när installationsprogrammet uppmanar dig
- Installatören gör nu paketet klart, kolla upp alla rutorna och klicka på Installera
- Detta kommer nu ladda ner den nya drivrutinen och installera den automatiskt
- Starta om datorn och försök att köra spelet.
Lösning 5: Köra en ren start
I vissa fall konstaterades att vissa tjänster och applikationer som startas automatiskt i bakgrunden stör vissa delar av spelet och orsakade att det kraschade. I det här steget kommer vi därför att starta om datorn utan att några bakgrundstjänster eller applikationer körs.
- Logga in på datorn som en administratör .
- Klicka på Windows Sökruta , Skriv in ' msconfig ”Och tryck på Enter
- Klicka på ' Tjänster ”Och kolla upp den “ Dölj alla Microsoft-tjänster ' låda
- Klicka nu på “ Inaktivera alla ”För att inaktivera alla tredjeparts tjänster från att köras i bakgrunden.
Så här inaktiverar du alla tjänster
- Högerklicka nu på “ Aktivitetsfält ”Och välj Aktivitetshanteraren
- Klicka på Börja fliken och se till att alla applikationer är Inaktiverad .
Inaktiverar startprogram
- Nu Starta om din dator
- Springa spelet och kolla upp för att se om felet kvarstår .
Lösning 6: Inaktivera antivirus
Om du har ett antivirusprogram installerat på ditt system är det möjligt att det stör störningar element av spelet och därmed förebyggande att de körs korrekt. Därför är det rekommenderad att ni inaktivera de antivirus innan du försöker springa spelet och kontrollera sedan om fel kvarstår.
5 minuter läst
