Fix: Skype-problem med uppspelningsenhet på Windows 10

Skype är ett program som används för video-, röst- och textkommunikation. Många använder Skype för både personliga och affärsmässiga ändamål. Ett mycket vanligt problem som de flesta användare står inför är att de ser ett 'Problem med uppspelningsenhet' -fel när de använder Skype-programmet. Problemet kan visas när du försöker ringa från Skype. Ibland kommer samtalet automatiskt att släppas efter den första ringsignalen. Detta kan hända när du ringer och när någon annan ringer till dig. När samtalet tappar kan det hända att detta fel visas (i vissa fall kanske användaren inte ser felet). I vissa fall ser du detta fel och kommer inte att kunna ringa efter ett enda lyckat samtal. Detta innebär att felet kommer att dyka upp vid vartannat samtal. Det finns flera andra variationer av detta problem. Slutsatsen är att du inte kan ringa eller kommunicera och du kommer att se detta fel varken när du försöker ringa eller under en samtalsperiod.

Detta fel innebär i allmänhet att Skype inte kan hitta / använda din ljudenhet, t.ex. högtalare eller headset. Det är därför det första vi berättar för användarna är att se till att din ljudenhet är ansluten och fungerar. Om enheten fungerar kan problemet finnas i ljuddrivrutinerna. Slutligen kan problemet också vara relaterat till Skype. Det kan finnas ett problem i Skype-konfigurationsfilerna som förhindrar att Skype kommunicerar ordentligt med din ljudenhet.

Det finns en hel del metoder som kan hjälpa dig att lösa problemet. Det finns också några lösningar om problemet inte åtgärdas ordentligt. Så gå igenom varje metod nedan och om ingen av metoderna fungerar, gå till en lösning för att göra Skype användbart.

Tips

1. Se till att du har den senaste Skype-versionen installerad på din dator. Om du inte är säker öppnar du Skype> Klicka på Hjälp > Välj Sök efter uppdateringar .
2. Avinstallera och installera om Skype. Detta kan lösa problemet tillfälligt. Du kan avinstallera Skype-applikationen genom att gå till kontrollpanelen och välja Avinstallera ett program.

Metod 1: Felsökare för ljud

Detta är det mest grundläggande och det löser problemet för majoriteten av användarna. Felsökaren för ljud finns i kontrollpanelen och löser problemet ganska snabbt. Detta är tillgängligt i alla senaste versioner av Windows så att du inte behöver oroa dig också för Windows-versionen. Stegen för att köra ljudfelsökare ges nedan

1. Håll Windows-tangent och tryck R
2. Typ control.exe / namn Microsoft. felsökning och tryck Stiga på

3. Klick Hårdvara och ljud

4. Klick Spela upp ljud

5. Klick Avancerad

6. Markera rutan Tillämpa reparationer automatiskt
7. Klick Nästa

Vänta tills felsökaren löser problemet. När du är klar, försök igen och se om du kan använda Skype utan problem.

Metod 2: Kontrollera standardenheter

Se till att dina ljudenheter är aktiverade och valda som standardenheter. Du kan enkelt kontrollera och ändra enheternas status från ljudfönstret.

Följ stegen nedan för att kontrollera standardenheterna

1. Håll Windows-tangent och tryck R
2. Typ kontrollpanel och tryck Stiga på

3. Klick Hårdvara och ljud

4. Klick Ljud

5. I Uppspelning högerklicka i huvudrutan (där enheterna visas) och markera alternativet Visa inaktiverade enheter. Om alternativet har en kolla upp markera och låt det vara som det är. Klicka annars på alternativet Visa inaktiverade enheter .

6. Om din enhet dyker upp i listan och den inte har ett grönt bockmark är enheten inte vald som standardenhet. Högerklicka enheten och välj Ange som standard .
7. Klick Inspelningar flik
8. Kolla Inaktiverade enheter och gör din enhet som standardenhet genom att upprepa 5 och 6 steg ovan

När du är klar klickar du på Apply och välj sedan OK. Kontrollera nu om problemet är löst.

Notera: Öppna Skype och klicka Verktyg välj sedan alternativ . Klick Ljudinställningar från avsnittet Allmänt. Se till att dina ljudenheter är valda. Om de inte är det väljer du enheterna (mikrofon och headset / högtalare) i rullgardinsmenyn.

Metod 3: Kontrollera och uppdatera ljuddrivrutiner

Att kontrollera och se till att du har rätt drivrutiner kommer också att lösa problemet för dig. Dina drivrutiner kan vara skadade eller din enhet kan ha föråldrade drivrutiner. Så att uppdatera dina drivrutiner kommer att lösa problemet. Om dina enheter fungerar perfekt på andra applikationer kanske drivrutiner inte är den skyldige här. Men att uppdatera drivrutinerna tar bara några minuter. Så vi rekommenderar dig att följa stegen.

1. Håll Windows-tangent och tryck R
2. Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på

3. Dubbelklicka Ljud-, video- och spelkontroller
4. Högerklicka på din ljud enhet och välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran ...

5. Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara och vänta tills den hittar en ny version. Om Windows hittar en ny version följer du eventuella ytterligare skärmar för att installera drivrutinen.

6. Om Windows inte hittade några drivrutiner dubbelklickar du på din ljudenhet (från enhetshanteraren)
7. Klicka på Förare och håll det här fönstret öppet

8. Gå till din ljudenhetstillverkares webbplats och sök efter drivrutinerna
9. När du har hittat den senaste drivrutinen, kontrollera om det är samma version som du redan har (steg 7-fönstret). Om det inte är det, ladda ner drivrutinen och följ instruktionerna på webbplatsen. Om det är en installationsfil kör du filen och följ instruktionerna på skärmen.
10. Upprepa dessa steg för alla ljudenheter (mikrofon och headset)

När du är klar, kontrollera om problemet är löst.

Metod 4: Stäng och öppna Skype igen

Detta är inte en lösning utan en lösning på problemet. Om ingen av metoderna ovan löser problemet och du verkligen måste använda Skype stänger du Skype och startar om programmet. Detta har löst problemet (tillfälligt) för många användare.

Metod 5: Avinstallera och installera om ljuddrivrutiner

Avinstallation och låta Windows installera om ljuddrivrutinerna har löst problemet för många människor. Detta fungerar om problemet orsakas av en problematisk drivrutin.

1. Håll Windows-tangent och tryck R
2. Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på

3. Dubbelklicka Ljud-, video- och spelkontroller
4. Högerklicka på din ljud enhet och välj Avinstallera

5. Följ alla ytterligare instruktioner på skärmen
6. Upprepa steg 4-5 för alla dina ljudenheter
7. Starta om när avinstallationsprocessen är klar

Windows installerar automatiskt de mest kompatibla drivrutinerna för dina enheter. När omstarten är klar ser du att drivrutinerna är installerade. Kontrollera om det löser problemet.

Anmärkning för kamil: Källan är från techcaption (inte ett forum). 2 användare publicerade länken och hävdade att den löste problemet för dem. Så jag använder detta som en källa. Uteslut det om du vill.

Metod 6: Återställ Skype

Om inget annat fungerade är det dags att återställa Skype-konfigurationen. Detta återställer Skype-appen helt och förhoppningsvis löser problemet.

Notera: Detta tar bort Skype-trådarna från applikationen.

Här är stegen för återställning av Skype-applikationen

1. Stänga Skype
2. Håll Windows-tangent och tryck R
3. Typ %applikationsdata% och tryck Stiga på

4. Hitta och Högerklicka de Skype Välj Döp om och namnge mappen Skype.old . Tryck Stiga på för att bekräfta namnet

Starta nu Skype och kontrollera om det löser problemet.

Anmärkning för kamil: Källan är från techcaption (inte ett forum). 2 användare publicerade länken och hävdade att den löste problemet för dem. Så jag använder detta som en källa. Uteslut det om du vill.