- Tryck Windows + R för att starta Run-applikationen. Skriv “ devmgmt. msc ”I dialogrutan och tryck på Enter. Detta startar enhetshanteraren.
- Navigera genom alla enheter tills du hittar kategorin “ Mänskliga gränssnittsenheter ”. Expandera den och välj “ Wacom-surfplatta ”. Högerklicka på den och välj “ Avinstallera enheten ”.
- Tryck Windows + R för att starta Run-applikationen. Skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter. Ett nytt fönster kommer fram som består av alla program installerade på din dator.
- Navigera genom dem alla tills du hittar någon applikation relaterad till Wacom. Högerklicka på den och välj “ Avinstallera ”. Gör detta för alla applikationer som du kan hitta som är relaterade till surfplattan.
- Tryck på Windows + S för att starta sökfältet. Skriv “ cmd ”I dialogrutan, högerklicka på applikationen och välj“ Kör som administratör ”.
- En gång vid kommandotolken, kör följande instruktion:
mklink / j “D: Program Files Tablet” “C: Program Files Tablet”
I det här fallet är den anpassade platsen för programfiler D-enhet. Du kan ersätta “D” med vad din enhet råkar vara.
- Gå över till Walcoms officiella webbplats och ladda ner de senaste tillgängliga drivrutinerna. Samma dem till en tillgänglig plats eftersom vi kommer att komma åt dem senare.
- Tryck Windows + R för att starta Run-applikationen. Skriv “ devmgmt. msc ”I dialogrutan och tryck på Enter. Detta startar enhetshanteraren.
- Leta reda på Walcom Tablet från listan över enheter, högerklicka på den och välj “ Uppdatera drivrutinen ”.
Ett nytt fönster dyker upp och frågar om du vill uppdatera drivrutinerna automatiskt eller manuellt. Välj det andra alternativet ( manuellt ). Bläddra till platsen där du laddade ner drivrutinerna och installera dem.
- Starta om Wacom-enheten och anslut den igen.
- Tryck Windows + R , skriv “ tjänster. msc ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- Navigera genom alla tjänster tills du hittar “ Wacom Professional Service ”. Högerklicka på den och välj “Starta om”. Kontrollera nu om problemet är löst.
Lösning 2: Uppdatera Windows med Windows Update
Om du inte har kontrollerat om det finns potentiella uppdateringar i din Windows bör du kolla genast. Varje uppdatering består av mer stöd för hårdvarukomponenter, buggfixar och till och med nya funktioner. Det kan vara möjligt att problemet du står inför redan behandlas i uppdateringen.
- Klick Start och skriv i dialogrutan “ inställningar ”. Klicka på applikationen som kommer tillbaka i sökresultaten. Klicka på ' Uppdatering och säkerhet ' knapp.
- Här hittar du “ Sök efter uppdateringar ”I” Windows uppdatering ”Fliken. Nu kontrollerar windows efter tillgängliga uppdateringar och installerar dem efter nedladdning.
