KORRIGERA: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

dxgkrnl.sys är Microsofts DirectX-grafikkernfil. Det fungerar med drivrutinerna för ditt grafikkort och bör därför inte ändras på något sätt.



Få en BSOD med detta meddelande, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) indikerar att grafikkortet och dess drivrutiner har fungerat på något sätt. Det är dock en mjukvaruproblem och en enkel att lösa. Sårbara användare inkluderar, men är inte begränsade till, personer som använder flera GPU: er i SLI, liksom personer som använder Nvidia Surround för att arbeta på flera skärmar. Det visas vanligtvis med Windows 10-användare, men användare av äldre versioner av Windows undantas inte.



dxgkrnl



Det finns några saker du kan göra för att lösa detta problem, och alla är ganska enkla att följa. Du kanske vill läsa dem alla, eftersom de gäller olika användargrupper, så du bör se vilken du passar först och tillämpa lämplig metod.

Metod 1: Inaktivera SLI

Även om det här är mer en lösning än en metod, är det den enda lösningen hittills om du använder Nvidias version 353.62 och använder mer än ett grafikkort. Om du inaktiverar SLI kommer du att drabbas av en prestationshit när du arbetar med grafikintensiva applikationer eller spel, men det är den enda lösningen för den här versionen av Nvidias drivrutiner.

För att inaktivera SLI måste du öppna Nvidia Kontrollpanel, förbi högerklicka på skrivbordet och välj det från rullgardinsmenyn. Till vänster ser du a navigeringsfönstret. Expandera 3D-inställningar alternativ och välj Ställ in SLI- och PhysX-konfiguration. Inuti denna meny, under SLI-konfiguration, du borde välja Inaktivera SLI. Stäng Nvidia-kontrollpanelen genom att klicka Tillämpa , då OK efteråt.



Den här metoden är för användare som av någon anledning inte kan eller inte kommer att uppdatera till nyare drivrutiner för sina GPU: er. Den här är särskilt känd för att orsaka en BSOD, särskilt med Windows 10. Du kan använda metoden för att förhindra BSOD tills du hittar en mer permanent fix, till exempel en nyare drivrutin.

Metod 2: Inaktivera Nvidia Surround

Omge är Nvidias teknik för människor som vill köra mer än en skärm åt gången, och den erbjuder uppslukande spelalternativ som verkligen kan förbättra din upplevelse. Det är emellertid känt att orsaka problem med Windows 10, och att inaktivera det kan hindra de fruktade BSOD: erna att visas.

För att inaktivera det, Högerklicka på skrivbordet och öppna Nvidia Kontrollpanel. Återigen, i navigeringsfönster till vänster, bygga ut 3D-inställningar och klicka på Konfigurera Surround, PhysX. Under Surroundkonfiguration, du borde avmarkera Span visar med Surround . Du kan nu stänga Nvidia-kontrollpanelen genom att klicka Tillämpa , då OK .

Metod 3: Avinstallera Nvidia-drivrutinerna och låt Windows installera sina egna

Eftersom detta trots allt är ett drivrutinsproblem, är ytterligare en möjlig lösning att avinstallera de drivrutiner du har installerat och låta Windows installera sina egna. Windows hittar kompatibla drivrutiner som inte borde orsaka några problem med din dator och du kan använda den utan att oroa dig efteråt. Stegen för att göra detta är ganska enkla.

Öppna Start menyn och sök efter Enhetshanteraren. Öppna resultatet så visas en lista över enheter som är anslutna till din dator. Bygga ut Visa drivrutiner och inuti hittar du drivrutinerna för ditt grafikkort. Högerklicka och välj Avinstallera. Låt avinstallationsguiden göra sitt, följ stegen och starta om ditt system. När du startar om kan du använda Windows uppdatering för att ladda ner de senaste drivrutinerna. Typ Windows uppdatering i Start menyn och öppna resultatet. Klicka på Sök efter uppdateringar och Windows bör se att inga drivrutiner för närvarande är installerade för ditt grafikkort, vilket gör att det letar efter lämpliga på Internet. Låt det ladda ner och installera dem, och starta om ditt system igen.

När Windows har installerat drivrutiner för ditt grafikkort, bör ditt system vara igång som det var före felen. Detta är en metod som fungerar för ett antal problem med GPU-drivrutiner, och det har visat sig att den fungerar även för den här.

De dxgkrnl.sys felet är känt att det finns för både Nvidia och Microsoft. Men om du hellre vill undvika att vänta på att de ska ge en lösning på det kan du följa de ovan nämnda stegen och fixa din enhet själv, så att du kan fortsätta använda den utan att frukta en Blue Screen of Death.

Metod 4: Analysera DMP-filer

Om metoderna ovan inte löser problemet åt dig, klicka sedan på ( här ) för att se WinDBG-guiden så att du själv kan analysera BSOD Dump Files.

3 minuter läst