Fix: Vi kunde inte slutföra din iTunes Store-begäran

Hur Man Gör



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Google Chrome öppnar gamla flikar

Om du är iTunes Store-användare och försöker köpa musik kan du se följande fel.



Vi kunde inte slutföra din iTunes Store-begäran. ITunes Store är tillfälligt otillgängligt. Vänligen försök igen senare.





När du har upplevt detta fel kan du inte använda iTunes-tjänster. Detta dyker upp när du försöker köpa en låt eller uppdatera dina appar. För vissa användare händer det till och med varje gång när man försöker starta iTunes-appen.

Människor står inför detta problem på macOS (och OS X) och Windows. Det hjälper inte ens att uppdatera iTunes till den senaste versionen. Efter lite forskning löste vi framgångsrikt problemet. Här kan du hitta hur du gör det på din Mac eller Windows-dator.

Metod nr 1 för Mac-användare

  1. Stänga de iTunes app (om du har den öppen).
  2. Lansera Safari och gå till Safari preferenser (Safari> Inställningsmeny).
  3. Öppet de Integritet flik .
  4. Nu, välja till “ Alltid ”Blockera kakor. (När vi har löst problemet kan du ändra tillbaka det.)
  5. Klick på de Detaljer knapp Nedan Avlägsna Allt Hemsida Data .
  6. Typ ' äpple . med ' (utan citaten) i de Sök bar .
  7. Välj äpple . med och klick på de Avlägsna knapp .
  8. Göra Säker Att den äpple . med linje visas INTE igen (Om den gör det, stäng Safari och börja om.)
  9. Sluta Safari .
  10. Öppet de iTunes app .
  11. Ansluta till din iTunes konto och kontrollera om felet är borta.
  12. När du väl har fixat “Vi kunde inte slutföra din iTunes Store-begäran” kan du re - Gör det möjligt småkakor i Safari (välj allt annat än 'alltid' för att blockera cookies).

Metod # 1 för Windows 7/8/10 användare

  1. Stänga de iTunes app (och Safari-appen, om du har det).
  2. Lansera Windows Utforskaren (”Min dator” till exempel).
  3. Klick Verktyg på din Windows Utforskaren Meny . (Om du inte kan se menyraden trycker du på ALT på tangentbordet så visas den.)
  4. Från menyn Verktyg välja Mapp alternativ .
  5. Nu klick på Se flik av Mapp alternativ
  6. Navigera till ' Visa dold filer , mapp , och enheter ' växla , sväng Det på (om den redan är på, lämna den bara) och klicka på OK.
  7. Nu navigera till 'C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies' (eller 'YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies' om det är lättare för dig).
  8. Välj och Radera allt från den mappen.
  9. Nu, lansera iTunes och ansluta till din iTunes konto .

Om det inte fungerar , upprepa proceduren men istället för att ta bort innehållet i 'Cookies', försök ta bort allt en nivå högre i iTunes mapp. (C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes).



Notera: Du kan bara flytta allt innehåll från den här mappen till en annan, om du behöver dessa data senare.

Metod nr 2 för Mac / Windows-användare (Ändra DNS-inställningar)

Försök att ändra DNS-inställningarna på din router . (Olika routrar har olika metoder för att göra detta, så se till att du hittade den för din specifika router.)

När du öppnar routern, ställa in DNS-inställningarna till 8.8.8.8 eller 8.8.4.4

Om du inte kan ändra dina routerinställningar kan du försöka ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk.

Det här är de metoder som hjälpte till att lösa problemet 'iTunes store är tillfälligt otillgängligt' för många användare där ute. Se till att du provar dem och delar ditt resultat i kommentarsektionen nedan.

2 minuter läst