Fel 0x80240438 följt av ett meddelande om att ”definitioner av virus och spionprogram inte kunde uppdateras” är ett Windows Defender-fel som vanligtvis ses i Windows 8 och 10. Felet anger att uppdateringar har avbrutits. Det finns två möjliga orsaker till att detta inträffar, den första är att Windows-uppdateringsservrarna från vilka appen tar emot uppdateringar är nere eller har problem som är tyst vanligt med Microsoft, och den andra är att din router eller brandvägg har / blockerar anslutningen till uppdateringsservern.
Om det är ett Microsoft-problem; ingenting kan göras annat än väntar och det bör fixa sig själv. Om det är ett brandväggsproblem måste du kontrollera / felsöka din brandvägg.
Felsökning av din brandvägg för att fixa fel 0x80240438
Det första tillvägagångssättet jag alltid tar är att inaktivera brandväggen helt. Detta hjälper mig att kontrollera om det verkligen är en brandväggsproblem innan jag gör något annat och i de flesta fall löser problemet problemet.
Du kan enkelt inaktivera brandväggar från tredje part genom att peka musen på ikonen av / fw längst ner till höger och högerklicka. När du gör det; du får alternativen att välja mellan; använd den som säger inaktivera. Detta är generiska steg som gäller de flesta antivirusprogram med brandvägg.
Om detta löser ditt problem; aktivera sedan brandväggen igen utan att göra något annat. Annat; fortsätt till den nya metoden nedan.
Starta om din router
Ibland kan din router också blockera anslutningen till uppdateringsservern. Jag rekommenderar alltid att du gör en strömcykel. Du kan göra detta genom att stänga av routern i 2-3 minuter och sedan slå på den igen.
Hämta uppdateringsdefinitionerna manuellt
Microsoft har ett sätt att ladda ner uppdateringar manuellt. Eftersom allt är beskrivs här . Du kan enkelt följa stegen genom att besöka länken.
1 minut läst
