Felkod 0x80070002 eller 0x80070003 är ett problem med Windows Update som inte kan installeras, och det kan till och med ge ett meddelande om att BITS (Background Intelligent Transfer Service) har slutat vilket får dig att tro att det är ett problem med BITS. Problemet ligger dock inom Windows Update.
Du kan få det här problemet när du försöker installera några Windows 10-uppdateringar, till exempel KB3200970, liksom ett antal andra. Du kommer att märka att uppdateringen börjar ladda ner, men så snart den kommer till skärmen där den ska installeras kommer den antingen att misslyckas omedelbart och avinstallera sig själv, eller starta om datorn och sedan misslyckas och avinstallera. Oavsett fall kan du inte installera uppdateringarna. Du kan till och med försöka ladda ner dem manuellt och installera dem på det sättet, men det misslyckas också.
Det finns ett par lösningar för denna fråga, och de är båda ganska enkla, även för en person som inte har mycket teknisk erfarenhet, så var inte rädd. Följ bara instruktionerna i metoderna nedan och se till att prova dem alla innan du ger upp.
Metod 1: Inaktivera brandväggar från tredje part
När det finns ett problem med Windows-uppdateringen, försök alltid att inaktivera brandväggar från tredje part som körs på ditt system tillfälligt tills uppdateringarna har installerats.
Att göra detta
- Högerklicka på antivirus- / brandväggsikonen från systemfältet
- Välj Inaktivera eller Stoppa
Metod 2: Starta om wuauserv och byt namn på SoftwareDistribution
Att stoppa Windows Update Service, byta namn på mappen SoftwareDistribution så att en ny skapas och starta tjänsten igen kommer att se till att korrupta filer eller mappar i SoftwareDistribution-mappen raderas. Om det var de som orsakade problemet, vilket är mycket troligt, kommer detta att lösa problemet.
- tryck på Windows på tangentbordet och skriv in cmd . Högerklicka resultatet och välj Kör som administratör.
- Skriv in följande kommandon, men se till att inte göra ett skrivfel eftersom de måste skrivas in precis som de är skrivna här. Tryck Stiga på på tangentbordet efter varje kommando för att utföra det och se till att vänta på att kommandot är klart innan du skriver in nästa.
nätstopp wuauserv ren% systemroot% SoftwareDistribution softwaredistribution.old netto start wuauserv utgång
- När kommandona är slutförda kan du försöka köra uppdateringshämtaren igen. Det borde fungera utan några problem, men i det udda fallet att det inte är det, gå vidare till nästa metod nedan.
Metod 3: Kör verktyget System File Checker och byt namn på mappen Spupsvc
Om den tidigare metoden inte hjälpte kan det betyda att det finns en korrupt fil som inte finns i mappen SoftwareDistribution som vi döpte om, och lyckligtvis kommer Windows med ett inbyggt verktyg för att kontrollera sådana filer, och det är systemfilen Checker (SFC) -verktyg.
- tryck på Windows nyckel, skriv in cmd, högerklicka resultatet och välj Kör som administratör.
- Skriv in sfc / scannow och tryck Stiga på på tangentbordet. Vänta tills skanningen är klar.
- Stäng kommandotolken och tryck på Windows nyckel och R samtidigt för att öppna Springa Skriv in följande kommando i körfönstret och tryck antingen på Stiga på eller klicka OK att köra den.
- Försök att köra Windows Update igen - det ska fungera felfritt nu.
Windows Update är faktiskt en av de mest frustrerande sakerna med Windows 10, eftersom ett stort antal användare har klagat över att det ofta inte fungerar eller misslyckas med ett felmeddelande. Om den ovannämnda felkoden beskriver din situation kan du dock använda metoderna ovan för att fixa den och kunna ladda ner uppdateringar igen.
2 minuter läst
