Hur fixar jag Kan inte dela skrivbordsskärmen på Microsoft Teams i Windows 10?



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Eftersom Microsoft Teams är en ny utveckling, kommer fel och felrapporter då och då. Ett av de mycket rapporterade problemen är att inte kunna dela skrivbordsskärmen på Microsoft Teams. I det här fallet kan publiken som är ansluten till mötet bara se en svart skärm istället för skrivbordet som en person tänker dela. Människor delar bara skrivbordsskärmar när de måste växla mellan flera flikar medan de presenteras för publiken. Om alternativet för delning av skrivbordet inte fungerar måste de fortsätta ändra den delade applikationsskärmen för att kunna presenteras ordentligt för publiken. Detta gör den här frågan mer irriterande än den redan låter.



MS Teams skärmdelningsproblem



Vilka orsaker går det inte att dela skrivbordsskärmen på Microsoft Teams?

Efter att ha kontrollerat klientens input via nätverksstöd, drog vi slutsatsen att problemet uppstår av följande skäl:

  • Webbläsare: Om du använder MS Teams i någon annan webbläsare än den senaste Google Chrome, Firefox eller Microsoft Edge är det troligt att du får det här felet. Dessa tre webbläsare har snygg cache och bandbreddskapacitet än de andra, varför MS Teams skärmfunktioner fungerar perfekt på dessa.
  • Mötesregler: Ibland förbjuder MS Teams mötespolicy en användare att dela sin skärm med andra som är anslutna till mötet. Detta händer oftast när en användare anger en eller flera anpassade globala gruppmötespolicyer.
  • Föråldrade MS-lag: Om du kör en gammal version av MS Teams kommer du troligtvis att få det här felet. MS Teams runtime-korrigeringsfiler måste vara de senaste för att stödja mediet där du försöker dela skärmen, dvs. webbläsare, skrivbordsklient etc.
  • Skadad cache: Om du inte har installerat en ny kopia av Windows på ett tag är det troligt att du har mycket skräp i systemcachen. Den skadade cacheminnet kan ta upp mycket utrymme i cacheminnet på grund av vilken delningsskärm bara inte är möjlig.
  • Dålig internetanslutning: MS Teams kommer inte att kunna överföra skärmdata med hög bandbredd till de personer som är anslutna till ditt möte om du har en bandinternetanslutning.
  • Brandvägg: Windows-brandväggen kan blockera MS Teams för att dela data över internet. I det här fallet kommer användarna inte att kunna dela sina skärmar eller skicka filer med de andra som är anslutna till mötet.
  • RAM-kapacitet: Även om det är den minsta möjliga situationen eftersom människor idag använder datorer med hög RAM-kapacitet, men ändå om en person kör sitt system med mindre än 4 GB RAM så är det den mest rimliga orsaken. Det är uppenbart att delning av skärmar på MS Teams kräver en hel del processorkraft och RAM-kapacitet båda.
  • Diverse: Eftersom MS Teams är en ny utveckling är det därför en vanlig rutin att möta fel. På grund av detta kan det finnas godtyckliga skäl bakom orsaken till det aktuella problemet, dvs. programvara från tredje part, föråldrade Windows-uppdateringar etc.

Alla orsaker som diskuterats ovan är resultatet av grundlig online-forskning. Låt oss hoppa till lösningarna nu.



Lösning 1: Rensa MS Teams-cache

Ju mer information som sparas i cachen, desto långsammare blir din dator. Som redan diskuterats i orsakerna kan den skadade cacheminnet ta upp mycket utrymme i cacheminnet på grund av att det inte finns mycket utrymme kvar för skärmdelningsdata att bearbeta. Att radera cachedata hjälper till att felsöka, minska laddningstiden för webbsidor och ökar datorns prestanda. Detta har rapporterats vara en fungerande lösning för många användare online. Följ stegen nedan för att ta bort MS Teams cache:

  1. Högerklicka på Aktivitetsfält och välj Aktivitetshanteraren .

    Öppnar Aktivitetshanteraren

  2. Högerklicka på Microsoft Teams och välj Avsluta uppgiften . Detta avslutar alla pågående bakgrundsprocesser relaterade till MS-team.

    Avsluta Microsoft Teams-processer



  3. Klick Start , Sök Utforskaren och öppna den.

    Öppna File Explorer

  4. Kopiera och klistra in platsadressen i sökfältet och tryck på Stiga på .
    % appdata%  Microsoft  teams  Cache

    Navigera till MS Teams-mapp

  5. Tryck Ctrl + A. tangenterna tillsammans på tangentbordet för att välja alla filer, högerklicka och välj Radera . Detta tar bort alla filer i den här mappen.

    Radera alla filer i MS Teams cache-mapp

  6. Upprepa steg 4-5 för alla mappplatser som ges nedan, en efter en. Detta avslutar proceduren för borttagning av MS Teams-cache.
    % appdata%  Microsoft  teams  tmp% appdata%  Microsoft  teams  databaser% appdata%  Microsoft  teams  GPUCache% appdata%  Microsoft  teams  IndexedDB% appdata%  Microsoft  teams  Local Storage
  7. Starta nu MS Teams och gå med eller skapa ett möte där du vill dela din skärm med den anslutna publiken. Ditt problem ska nu åtgärdas.

Lösning 2: Uppdatera Microsoft Teams

Programuppdateringar är viktiga eftersom de ofta innehåller kritiska korrigeringar för säkerhetshål. De kan också förbättra programvarans stabilitet och ta bort föråldrade funktioner. Alla dessa uppdateringar syftar till att göra användarupplevelsen bättre. Föråldrade MS-team kan uppstå det aktuella problemet (som redan diskuterats i orsakerna). Många användare kunde lösa problemet genom att uppdatera deras MS Teams-programvara. Gå igenom följande steg för att göra det:

  1. Klick Start , Sök Microsoft Teams och öppna den.

    Öppnar Microsoft Teams

  2. Klicka på din Avatar och välj Sök efter uppdateringar . Detta öppnar en uppdateringsprompt. Den kommer att anslutas till Microsofts servrar för att söka efter eventuella uppdaterade korrigeringsuppdateringar. Om den hittas hämtas den och installeras på din dator. Denna procedur kan ta tid så vänta tills processen är klar.

    Söker efter MS Teams-uppdateringar

  3. Starta nu MS Teams och gå med eller skapa ett möte där du vill dela din skärm med den anslutna publiken. Ditt problem ska nu åtgärdas.

Lösning 3: Konfigurera mötespolicyer för MS Teams

När en värd (admin) skapar ett möte kan han justera inställningarna enligt möteskraven som vem som kan dela skärmen och hur. Om någon delar en enskild sida kan alla se det ordentligt men så är det inte när någon försöker dela skrivbordet (problem). I sådana fall måste man kontakta mötesvärden (admin) för att kontrollera inställningarna i MS Teams administratörscenter om du får dela hela skrivbordet eller inte. Om inte, be värden att skapa en ny mötespolicy och låta dig dela hela skrivbordsskärmen. Detta hjälpte många användare online. Följ stegen nedan:

  1. Öppet Microsoft Teams Admin Center. Detta tar dig till inloggningsskärmen. Fyll i dina användaruppgifter för att logga in dig själv.

    Logga in på MS-team

  2. Klick Möten > Mötespolicyer . Detta öppnar sidan Mötespolicyer där du kan lägga till en ny policy eller redigera en tidigare.

    Öppna inställningar för mötespolicyer

  3. Välj på sidan Mötespolicyer Lägg till ny policy . Detta öppnar en uppmaning där du ska ge information om den nya policyn för MS Teams Meeting.

    Lägga till ny MS Teams mötespolicy

  4. Ge din policy en unik titel, ange en kort beskrivning och välj Nästa . Detta tar dig till inställningssidan för innehållsdelning.

    Ange nya mötespolicyinformation

  5. Välj Hela skärmen alternativ för skärmdelningsläge och ställ in resten av inställningarna efter önskemål. När du är klar väljer du Avsluta för att slutföra att lägga till en ny mötespolicy till MS Teams.

    Välja nödvändiga alternativ

  6. Starta nu MS Teams och gå med eller skapa ett möte där du vill dela din skärm med den anslutna publiken. Detta bör äntligen lösa ditt problem.
3 minuter läst