Vissa Windows-användare ser Fel 2-107374181 (Ett fel uppstod när Heroes of the Storm startade) när de försöker starta det här spelet. Det här problemet är bekräftat att det förekommer i Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.
Fel 2-107374181
Efter att ha undersökt den här frågan noggrant visar det sig att det finns flera olika orsaker som kan orsaka just denna felkod i din Windows-installation. Här är en kortlista över potentiella synder som kan orsaka den här felkoden:
- Administratörsåtkomst saknas - Om du ser det här felet efter att spelet inte uppdaterar sig självt är det troligt att du ser det här felet eftersom spelet inte har de behörigheter som krävs för att ändra befintliga filer som behöver bytas ut under uppdateringsproceduren. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att tvinga den körbara filen att öppna med administratörsåtkomst.
- Konflikt med Razer Synapse-konflikt - Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av en konflikt mellan din lokala installation av Heroes of the Storm och Razer Synapse programvara. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att hålla Razer Synapse stängd medan du kör spelet, genom att inaktivera Razer Synapse från att starta vid varje Windows-start eller genom att avinstallera verktyget helt från din dator.
- Spelfilkorruption - Det här problemet kan också uppstå på grund av att ett team bryter filens inkonsekvens som kraschar spelet vid varje startförsök. I det här fallet är din bästa chans att lösa problemet att köra en skannings- och reparationsprocedur från Battle.net-applikationen.
- Tredjeparts AV-störning - Som det visar sig finns det vissa AV-sviter och brandväggar från tredje part som kan komma i konflikt med det här spelet. I det här fallet kommer du att kunna lösa problemet antingen genom att inaktivera eller avinstallera den överskyddande AV-sviten.
Nu när du känner till alla potentiella synder, här är en lista över metoder som gör att du kan fixa problemet 2-107374181 felkod:
Metod 1: Köra spel som administratör
Innan du provar någon av de andra korrigeringarna nedan bör du börja med att se till att du inte har att göra med någon form av behörighetsproblem som hindrar spelet från att använda alla nödvändiga beroenden.
Flera drabbade användare såg också Fel 2-107374181 när vi försöker starta Heroes of the Storm har lyckats åtgärda problemet genom att tvinga den huvudsakliga körbara filen att öppna med adminåtkomst. För att göra detta, högerklicka bara på den körbara (eller dess genväg) och välj Kör som administratör från snabbmenyn.
Kör som administratör
Om du kör den körbara körningen med administratörsåtkomst inte problemet för dig, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 2: Hantera Razer Synapse-konflikten (om tillämpligt)
Som det visar sig kan detta problem också orsakas av en konflikt mellan Heroes of the Storm och programvaran Razer Synapse. Om detta scenario är tillämpligt och du bara stöter på Fel 2-107374181 när du startar Heroes of the Storm medan Razer Synapse körs är det tydligt att du har att göra med en konflikt.
Om detta scenario är tillämpligt kan du åtgärda problemet på tre olika sätt:
- Håll Razer Synapse stängd medan du kör Heroes of the Storm
- Inaktivera Razer Synapse från att starta med Windows
- Avinstallera Razer Synapse från din dator
Beroende på hur du planerar att hantera problemet följer du en av underguiderna nedan för att hantera konflikten mellan Razer Synapse och Heroes of the Storm:
A. Avslutande Razer-synaps
Den enklaste lösningen för att förhindra att denna konflikt inträffar är att helt enkelt stänga Razer Synapse innan Heroes of the storm öppnas.
Men kom ihåg att det bara inte räcker att stänga huvudfönstret för att lösa problemet - du måste se till att du stänger Razer Synapse från fältsikonen. Högerklicka bara på Razer Synapse ikonen från fälten menyn och välj Stäng Razer Synapse från snabbmenyn.
Stänga verktyget Razer Synapse
B. Inaktivera Razer Synapse från listan Startup-objekt
- Tryck Ctrl + Skift + Enter att öppna upp Aktivitetshanteraren med den inbyggda Windows-genvägen.
- Om du märker att Aktivitetshanteraren öppnas med det enkla gränssnittet, klicka på Fler detaljer från fönstrets botten.
Öppnar det detaljerade Task Manager-gränssnittet
- När du är inne i det detaljerade Aktivitetshanteraren version, klicka på Börja fliken från den vertikala menyn.
- Därefter rullar du ner genom listan över startobjekt och lokalisera den tjänst som är associerad med Razer Synapse . När du ser det högerklickar du på det och väljer Inaktivera från den nyligen visade snabbmenyn.
Inaktivera Razer Synapse-tjänsten
- När Razer Synapse-tjänsten har inaktiverats startar du om datorn och ser om problemet är löst när nästa start är klar.
C. Avinstallera Razer Synapse från din dator
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Appwiz.cpl' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny.
Skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna listan över installerade program
Notera: När uppmanas av UAC (användarkontokontroll) snabb, klicka Ja för att bevilja admin-åtkomst. På Windows 10 kan du också använda den nyare menyn Apps & Features genom att skriva ms-inställningar: appsfeatures 'Kommando istället.
- När du väl är inne i Program och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade program och leta reda på Razer Synapse installation.
- När du lyckats hitta appinstallationen högerklickar du på Razer Synapse, och välj Avinstallera från snabbmenyn.
Avinstallerar Razer
- Inom avinstallationsskärmen, följ anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen, starta sedan om datorn och starta Heroes of the Storm när nästa start är klar för att se om problemet nu är löst.
Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 3: Köra en skannings- och reparationsprocedur
Som det visar sig, 2-107374181 med Heroes of the Storm kan också inträffa på grund av en inkonsekvens i en spelfil som slutar påverka spelets stabilitet. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att utföra en skannings- och reparationsprocedur från Battle.net-appen.
Den här åtgärden kommer att sluta korskontrollera integriteten för varje Heroes of the Storm-spelfil och ersätta skadade ekvivalenter med friska kopior som kommer att laddas ner direkt från Battle.net-servrarna.
Flera berörda användare har bekräftat att detta är den främsta orsaken bakom uppenbarelsen av denna felkod och att felet åtgärdades efter att de körde en Skanna och reparera förfarande från Battle.Net Ansökan.
Här är en snabbguide om hur du reparerar 2-107374181 felkod genom att köra en Skanna och reparera förfarande från Battle.net-appen:
- Innan du startar den här åtgärden, se till att Heroes of the Storm-spelet är helt stängt och att ingen instans av det körs i bakgrunden.
- Öppna sedan Battle.Net och klicka på Spel fliken från toppen av skärmen.
- När du har gjort detta, gå över till menyn till höger och klicka på alternativ innan du klickar på gon Skanna & reparera .
Köra en skanning och reparation på Destiny 2
- Klicka på vid nästa bekräftelsemeddelande Börja skanna och vänta tills operationen är klar.
Starta ett skannings- och reparationsförfarande med appen Battle.Net
- När operationen är slutförd startar du om datorn och startar spelet när nästa start är klar för att se om problemet nu är löst.
Om du redan följt instruktionerna ovan och fortfarande ser samma felkod, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 4: Inaktivera / avinstallera överskyddande AV-svit (om tillämpligt)
Enligt vissa drabbade användare kan detta problem också uppstå på grund av ett falskt positivt slut som blockerar anslutningen mellan den lokala installationen av Heroes of the Storm och spelets server.
Det här problemet rapporteras endast inträffa med säkerhetssviter från tredje part som Comodo Security Suite, AVG och Avast.
Om du befinner dig i den här situationen bör du kunna lösa problemet antingen genom att inaktivera realtidsskydd eller genom att avinstallera den överskyddande AV-sviten.
Notera: Om detta problem orsakas av en tredje parts brandvägg är chansen stor fel 2-107374181 kommer fortfarande att inträffa även efter att du inaktiverat säkerhetspaketet eftersom samma regler sannolikt kommer att förbli på plats även efter att säkerhetsappens huvudtjänst är avstängd.
Börja med att inaktivera realtidsskyddet genom att högerklicka på din säkerhetssvit-ikon (i ikonen för fackfältet) och leta efter alternativet att inaktivera skyddet i realtid för din säkerhetssvit.
Inaktiverar realtidsskyddet på Avast Antivirus
När realtidsskydd är inaktiverad, starta Heroes of the Storm igen och se om problemet nu är löst.
Om detta inte gjorde någon skillnad, gå vidare genom att avinstallera den problematiska sviten genom att följa instruktionerna nedan:
- Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R . Skriv sedan 'Appwiz.cpl' och tryck Stiga på för att öppna Program och funktioner meny.
Skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna sidan för installerade program
- När du väl är inne i Program och funktioner på skärmen, bläddra ner genom listan över installerade program och leta reda på det antivirusprogram som du har problem med. När du äntligen hittar den högerklickar du på den och väljer Avinstallera från snabbmenyn.
Avinstallerar ditt antivirusprogram
- När du är inne i avinstallationsfönstret följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationsproceduren och startar sedan om datorn.
- När datorn har startat upp igen, upprepa den åtgärd som tidigare orsakade Fel 2-107374181 och se om problemet nu är löst.
