Hur fixar jag felkod 0X87E107DF på Xbox One?



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Vissa Xbox One-användare stöter på 0x87e107df felkod när du försöker starta ett spel på deras konsol. I de flesta fall rapporteras detta problem inträffa med digitalt inköpt media och upprepas vanligtvis till ett problem med licensvalidering.



Xbox One 0x87e107df Felkod



Enligt vissa drabbade användare rapporteras detta problem mestadels på grund av en handfull olika synder. Här är en kortlista med instanser som kan utlösa just den här felkoden:



  • Serverproblem genomgår - Som det visar sig är en av de vanligaste orsakerna som kommer att utlösa just detta fel ett serverproblem som hindrar din konsol från att validera dina digitala inköp. I de flesta fall visas den här felkoden när det finns ett problem med tjänsten Inköp och innehållsanvändning. Om detta scenario är tillämpligt kan du försöka växla din konsol till offline-läge för att kringgå viss ägarverifiering.
  • Motstridande MAC-adress - Om du tidigare har ställt in en alternativ MAC-adress eller om du tog med en begagnad konsol som hade en alternativ MAC-adress inställd kan detta vara källan till ditt problem. För att åtgärda det måste du rensa den alternativa MAC-adressen från inställningsmenyn.
  • Firmware inkonsekvens - Enligt vissa berörda användare kan detta problem också uppstå om du har att göra med en inkonsekvens med firmware som orsakas av vissa tillfälliga filer. Om det här scenariot är tillämpligt måste du utföra en motorcykelprocedur för att rensa tempdata för konsolen och tömma dess strömkondensatorer.

Metod 1: Kontrollera Xbox Live Services status

Innan du går vidare till de korrigeringar som löser problemet lokalt bör du börja med att kontrollera om Microsoft för närvarande inte hanterar ett serveravbrott som påverkar licensvalideringen.

Flera drabbade användare som hade samma problem har rapporterat att i sina fall uppstod problemet på grund av ett pågående serverproblem som påverkade validering av digitala köp på deras konsol.

Kontrollera om detta scenario är tillämpligt i ditt specifika scenario officiella statussidan för Xbox Live och se om Microsoft rapporterar några problem med kärnfunktionerna på Xbox Live.



Status för Xbox Live-servrar

När du är inne på statussidan, börja med att kontrollera om Xbox Live Core Services för närvarande påverkas av ett serverproblem - den här underkomponenten ansvarar för att validera digitalt köpta media.

Notera: Om denna undersökning har visat att du verkligen har att göra med en allvarlig fråga, är problemet helt utanför din kontroll. Vid den här tiden kan du antingen vänta på att Microsoft ska åtgärda problemet eller så kan du växla konsolen till offline-läge ( Metod 4 ) för att kringgå onlinevalideringssekvensen.

Å andra sidan, om din undersökning inte avslöjade några underliggande serverproblem, gå ner till nästa potentiella korrigering nedan för några steg för att åtgärda problemet lokalt.

Metod 2: Rensa den alternativa MAC-adressen

Som det visar sig kan anledningen till att licensverifiering slutar misslyckas på din Xbox One-konsol vara på grund av en inkonsekvens i nätverket. I de flesta fall visade sig detta bero på en felaktig MAC-adress som hämmade konsolens förmåga att ansluta till internet.

Notera: Alternet MAC-adressen inrättades av Microsoft för att tillåta användare att använda ett begränsat nätverk för att komma åt nätverksfunktioner. Men det är helt onödigt om du använder ett hemnätverk.

Vissa användare som vi stöter på samma problem har bekräftat att de lyckades åtgärda problemet genom att komma åt inställningar menyn och rensa Alternativ MAC adress innan du startar om konsolen.

Om du inte har försökt rengöra din alternativa MAC-adress ännu, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du gör det på din Xbox One-konsol:

  1. Från huvudinstrumentmenyn på din Xbox One-konsol, tryck på guide-menyn på din handkontroll och välj sedan Inställningar> Alla inställningar från snabbmenyn som just dök upp.

    Öppna menyn Inställningar på Xbox One

  2. När du väl är inne i inställningar navigera till Nätverk på menyn till vänster och öppna sedan Nätverksinställningar undermeny.

    Öppna fliken Nätverksinställningar

  3. Slutligen, när du väl är inne i Avancerade inställningar menyn, gå till Alternativ MAC-adress undermeny.
  4. Välj från nästa meny Alternativ trådbunden MAC eller Alternativ trådlös MAC (beroende på din nuvarande konfiguration) och tryck Klar för att bekräfta att du vill ta bort din nuvarande Alternativ MAC-adress.

    Rensa den alternativa trådbundna MAC-adressen

  5. När du har rensat framgångsrikt Alternativ MAC adress på din konsol, fortsätt och starta om enheten och se om problemet är löst vid nästa start.

Om du fortfarande stöter på samma felkod även efter att du har rensat den alternativa MAC-adressen eller om den redan har tagits bort, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 3: Utföra en motorcykelprocedur

Som det visar sig drabbade vissa användare som också stött på 0x87e107df felkoden har rapporterat att problemet löstes efter att de utförde en cykelprocedur på sin konsol.

Detta verkar bekräfta att felet också kan uppstå på grund av någon typ av tillfällig filkorruption som slutar påverka valideringen av dina licenser.

En motorcykelprocedur är i huvudsak en förhärligad omstart där du ser till att inga tillfälliga data bevaras mellan omstart - Det är mycket effektivt mot de allra flesta firmware-inkonsekvenser orsakade av temporära filer.

Följ instruktionerna nedan om du inte har försökt att utföra en cykling

  1. Börja med att se till att din Xbox One-konsol är helt påslagen och inte i viloläge.
  2. Därefter håller du ned strömbrytaren och håller den intryckt i cirka 10 sekunder tills du ser den främre LED-lampan blinka.

    Tryck på strömbrytaren på Xbox One

    Notera: Släpp strömbrytaren när den främre lysdioden blinkar.

  3. När konsolen är helt avstängd, koppla loss nätkabeln och lämna den så här i en hel minut för att ge dina strömkondensatorer tillräckligt med tid för att tömma sig själva.
  4. När du har sett till att strömkondensatorerna är tömda, anslut tillbaka konsolen till strömkällan och starta den konventionellt.
  5. Slutligen, efter nästa start är klar, upprepa den åtgärd som tidigare orsakade 0x87e107df fel och se om problemet nu är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 4: Växla din Xbox One till offline-läge

Om ingen av korrigeringarna ovan har hjälpt dig att lösa problemet och utredningen på Metod 1 har avslöjat några underliggande serverproblem, är ditt enda val just nu att använda Offlineläge tills Microsoft äntligen lyckas fixa sina servrar.

Offline Mode är en inbyggd bakdörr som gör att du kan kringgå viss ägarverifiering som normalt utförs för digitalt köpta media. Om 0x87e107df fel orsakas av ett problem med Inköp och innehåll användande tjänst, Offline-läge bör tillåta dig att kringgå de verifieringar som utlöser felet.

Men kom ihåg att genom att flytta din konsol till offline-läge kommer du att förlora möjligheten att spela multiplayer-spel och få åtkomst till alla typer av innehåll som kräver en kontinuerlig anslutning till Xbox Live-server .

Om du vill byta konsol till offline-läge, följ instruktionerna nedan för att göra det och undvik uppenbarelsen av 0x87e107df fel:

  1. Håll ned Xbox-knapp på din handkontroll för att öppna guide-menyn. Välj sedan kugghjulsikonen för att komma åt inställningar app.

    Öppna menyn Inställningar på Xbox One

  2. Gå till appen Inställningar Nätverk undermeny.
  3. När du kommer till nästa meny väljer du Nätverksinställningar och välj Gå offline , bekräfta sedan vid uppmaningen att gå in Offlineläge .

    Går offline på Xbox One

  4. När du har gjort detta framgångsrikt kommer din konsol att kunna hantera dina inköpsverifieringar lokalt. På grund av detta borde du kunna öppna dina digitalt köpta spel utan att stöta på detsamma 0x87e107df fel.
Taggar Xbox 5 minuter läst