Så här fixar du “Det gick inte att spela testtonfel” i Windows 7, 8 och 10

De Det gick inte att spela testton är ett problem som säger att det finns ett problem mellan Windows och den ljudenhet som din dator använder. Det kommer som ett felmeddelande om du inte har något ljud och du försöker se om din ljudenhet fungerar. Detta är svaret du får från Windows.

Problemet visas för många användare av Microsofts Windows OS och påverkar många versioner av det. Att ha inget ljud är något som ingen datoranvändare ska uppleva, eftersom det är en av de viktigaste sakerna en dator ska göra.

Även om vissa foruminlägg kan få dig att tro att det är en hårdvaruproblem är det faktiskt inte. Det finns ett antal saker du kan göra för att lösa detta via programvara, så läs vidare för att se hur du kan bli av med problemet och få tillbaka ditt ljud.

Metod 1: Starta om Windows Audio

Detta är den första möjliga lösningen och den snabbaste att göra. Det finns dock ett par användare som rapporterade att detta bara fungerar tillfälligt, och problemet kom tillbaka efter ett tag.

1. tryck på Windows och R på tangentbordet samtidigt för att öppna Springa fönster. I Öppet rutan, typ services.msc och tryck Stiga på, eller klicka OK.
2. Från Tjänster bläddra i listan tills du hittar Windows Audio service. Omstart genom att trycka på Omstart på den övre verktygsfältet. Stäng fönstret Tjänster så får du tillbaka ditt ljud.

Metod 2: Kör sfc / scannow från en förhöjd kommandotolk

Om den tidigare metoden inte fungerade kan du köra igen om du kör en fullständig systemsökning.

1. Öppna Start menyn genom att trycka på Windows på tangentbordet och skriv cmd Högerklicka resultatet och välj Kör som administratör. Detta öppnar en Förhöjd kommandotolk.
2. Skriv i den upphöjda kommandotolken sfc / scannow och tryck Stiga på. Vänta tills skanningen är klar, avbryt inte den. Starta om enheten när den är klar.

Metod 3: Inaktivera alla förbättringar

Det här är en annan metod som rapporterades fungera för ett antal användare, så om de två föregående inte hjälpte kan du fortsätta och prova.

1. Från Start menyn på din dator, skriv Kontrollpanel och öppna resultatet.
2. Byta till Stora ikoner eller Visa små ikoner, beroende på vilket som är bekvämare och lokalisera Ljud. Öppna den med dubbelklicka Det.
3. Välj din högtalare förbi klicka på dem. Klicka på Egenskaper knapp längst ner.
4. Navigera till Förbättringar flik och inaktivera alla förbättringar och ljudeffekter. Klicka på Apply och då OK för att spara dina inställningar, och allt ska vara tillbaka till det normala.

Metod 4: Ta bort KB974571-uppdateringen (Windows 7)

Många Windows 7-användare har rapporterat att KB974571-uppdateringen var den som orsakade detta problem för dem och följaktligen tog man tillbaka ljudet genom att ta bort det manuellt.

1. Öppet Kontrollpanel genom att använda stegen i föregående metod och växla igen till Ikoner se. Hitta Program och funktioner och öppna den.
2. I Program och funktioner fönstret, längst upp till vänster ser du ett Visa installerade uppdateringar länk, klicka på den.
3. Hitta KB974571 uppdatera och klick Det. Välj Avinstallera från verktygsfältet för att ta bort det. Notera att du kan behöva starta om datorn innan processen är klar, så se till att spara ditt arbete. Vänta tills processen är klar.

Metod 5: Installera drivrutinen för High Definition Audio Device

Detta är en fullt fungerande drivrutin, och installation av den kan lösa många problem - den här är en av dem.

1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows på tangentbordet och skriva Enhetshanteraren, sedan öppna resultatet.
2. Bygga ut Ljud-, video- och spelkontroller och välj din nuvarande ljuddrivrutin. Från Handling välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran ... .
3. Klicka på Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara , följd av Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator.
4. Välj listan i listan Högupplöst ljudenhet och klicka Nästa. Klick Ja om du får en Användarkontokontroll prompt. Vänta tills guiden är klar och startar om enheten.
5. Om drivrutinen inte är tillgänglig, besök tillverkarens webbplats och ladda ner drivrutinen (den senaste) för ditt ljudkort.

Metod 6: Lägg till den lokala tjänsten i lokala användare och grupper

Även om detta kan verka helt orelaterat till ljudproblemet hjälpte det faktiskt många användare.

1. Högerklicka på den här datorn eller Min dator, beroende på vilken version av Windows du har och välj Klara av från rullgardinsmenyn.
2. Till höger ser du a Systemverktyg sektion. Dubbelklicka på Lokala användare och grupper, och välj Grupper under det.
3. Högerklicka på administratörer i listan mitt i fönstret och välj Lägg till grupp .. från rullgardinsmenyn.
4. Klick Lägg till, sedan Avancerad och klicka sedan på Hitta nu. Dubbelklicka på Lokal tjänst, och klicka OK. Du borde se NT Authority Local Service klicka på i listan OK. Stäng Datorhantering fönster och starta om din enhet. Ditt problem bör lösas.

Som nämnts i början är det en enorm affär att ha inget ljud på din dator och något du inte behöver tåla. Lyckligtvis finns det dock ett antal möjliga korrigeringar för detta problem, alla rapporteras fungera med olika användare, och du kommer säkert att lösa problemet om du följer metoderna som beskrivs i guiden.