Hur du åtgärdar Windows 10 aktiveringsfel 0xc0020036



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Flera Windows 10-användare har nått oss med frågor efter att ha sett ett felmeddelande med felkoden 0xc0020036, att berätta för dem att aktiveringen misslyckades. I de flesta fall verkar det här problemet förekomma i situationer där användare tidigare har uppgraderat från en äldre Windows-version till Windows 10. Problemet är inte relaterat till piratkopiering eftersom de allra flesta berörda användare har bekräftat att de använder en äkta Windows 10-licens .



Windows 10 aktiveringsfel 0xc0020036



Vad orsakar Windows 10 aktiveringsfel 0xc0020036?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som rapporteras vara framgångsrika av de mest drabbade användarna. Som det visar sig finns det flera potentiella synder som kan vara ansvariga för detta felmeddelande:



  • Licensen Produktnyckel är felaktig - Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av felaktig licensproduktnyckel. Det finns också användarspekulationer om att produktnyckeln kan ändras när den konverteras till en digital licens, vilket kan orsaka problemet. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att hitta och skriva in rätt produktaktiveringsnyckel eller genom att kontakta Microsoft Support.
  • Dålig uppdatering av Windows 10 - Det finns en speciell Windows-uppdatering som är känd för att orsaka problemet för användare som tidigare uppgraderat till Windows 10 från en äldre Windows-version. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att uppdatera din Windows-version till den senaste via WU.
  • Skadad licensnyckel - Det är också möjligt att du stöter på det här problemet eftersom din gamla licensnyckel inte kan raderas av aktiveringsguiden konventionellt. Om detta scenario är tillämpligt i din specifika situation bör du kunna lösa problemet med ett förhöjt CMD-fönster för att avinstallera och rensa den befintliga registernyckeln innan du aktiverar igen.
  • Systemfilskada - Baserat på flera användarrapporter kan detta problem också uppstå på grund av en viss korruption av systemfiler. I det här fallet borde du kunna lösa aktiveringsfelet genom att använda de inbyggda Windows-verktygen som kan lösa systemfilskada (SFC och DISM).
  • Licensnyckeln är trådbunden i registret - Om du har fått din legitima Windows 10-kopia genom att utnyttja den kostnadsfria uppgraderingen är det troligt att din licensnyckel är fastansluten i ditt register. Detta kan sluta producera detta fel i situationer där du byter till en annan typ av licens. I det här fallet kommer du att kunna lösa problemet genom att justera värdet på sppsv-nyckeln via Registerredigeraren.

Om du stöter på samma felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig flera olika felsökningssteg som gör att du kan lösa problemet. Nedan hittar du en samling potentiella reparationsstrategier som andra användare i en liknande situation framgångsrikt har använt för att lösa problemet.

För bästa resultat rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom de ordnas efter effektivitet och svårighetsgrad. En av de potentiella korrigeringarna nedan bör låta dig åtgärda problemet oavsett den skyldige som orsakar det.

Viktig: De potentiella korrigeringarna nedan syftar bara till att hjälpa användare som har en äkta Windows 10-kopia. Om du har en piratkopia kan ingen av metoderna nedan kringgå aktiveringsfelkoden 0xc0020036.



Metod 1: Ange din produktaktiveringslicens igen

Majoriteten av användare som har börjat stöta på det här felet började ha problem direkt efter att de installerade 1803-uppdateringen för Windows 10. Som det visar sig slutade den här uppdateringen effektivt med att aktivera aktiveringen på många Windows 10-datorer som tidigare uppgraderats från Windows 8.1 eller Windows 7 (dra nytta av gratis uppgradering).

De flesta drabbade användare som har stött på det här problemet har rapporterat att de kunde lösa problemet genom att åter ange Aktivering med hjälp av Uppdatering och säkerhet flik. Om du inte känner till aktiveringsnyckeln kan du använda ett verktyg från tredje part som automatiskt hittar din Windows 10-produktnyckel.

Här är en snabbguide om hur du upptäcker Windows 10-aktiveringslicensen och anger den igen för att återaktivera Windows 10:

  1. Besök denna länk ( här ), rulla ner till Windows OEM-produktnyckelverktygslänkar och klicka på Ladda ner nu . Skriv sedan ditt namn och e-postmeddelande på nästa skärm och klicka på Ladda ner för att starta nedladdningen.

    Nedladdning av OEM-produktnyckelverktyget från NeoSmart

    Notera: Om du redan känner till produktaktiveringsnyckeln för din Windows 10-licens, hoppa över det här steget och nästa helt.

  2. När verktyget har laddats ner dubbelklickar du på installationens körbarhet och klickar på Ja vid UAC (användarkontokontroll) att bevilja administrativa behörigheter till OEM-produktnyckelverktyget. Efter några sekunder bör du se din aktiveringsnyckel - anteckna den eller kopiera den till ditt urklipp eftersom du kommer att behöva den senare.

    Upptäck Windows 10-produktnyckeln med Windows OEM-produktnyckelverktyget

  3. Nu när du känner till din Windows 10-produktnyckel, tryck på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: aktivering ”Inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna Aktivering fliken i inställningsappen för Windows 10.

    Öppna fliken Aktivering i appen Inställningar på Windows 10

  4. När du väl är inne i Aktivering fliken i inställningar app, klicka på Lägg till produktnyckel (ändra produktnyckel) och ange sedan den nyckel du tidigare hämtat i steg 2. Klicka på Nästa, följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra aktiveringsprocessen.
  5. Starta om din dator och se om Windows 10 är aktiverat när nästa startsekvens är klar.

Om du fortfarande får felkoden 0xc0020036 när du försöker aktivera din Windows 10-kopia, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Installera varje väntande uppdatering

Om din 0xc0020036 aktiveringsfel orsakas av den dåliga Windows Update som släpptes i november 2018, kommer du att kunna åtgärda problemet med någon väntande uppdatering. Microsoft var ganska snabbt med att släppa en snabbkorrigering för problemet, så om problemet orsakas av den här uppdateringen, bör du ta din Windows 10-version till det senaste så att du kan lösa problemet automatiskt.

Uppdatering: Microsoft har bekräftat att genom att uppdatera din Windows 10 byggd till version 1803 eller senare bör du kunna lösa 0xc0020036 aktiveringsfel.

Flera berörda användare har bekräftat att denna procedur lyckats med att låta dem lösa problemet 0xc0020036 aktiveringsfel. Här är vad du behöver göra för att uppdatera din Windows 10-byggnad:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Ms-inställningar: windowsupdate” och tryck Stiga på för att öppna upp Windows uppdatering fliken Inställningar-appen på Windows 10.

    Öppna Windows Update-skärmen

  2. När du väl är inne i Windows uppdatering klicka på Sök efter uppdateringar och följ instruktionerna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering och uppdatera din Windows-version.

    Installerar alla väntande Windows-uppdateringar

    Notera: Om du uppmanas att starta om innan varje väntande uppdatering installeras, gör det men se till att återgå till samma skärm vid nästa start och fortsätt med installationen av de återstående uppdateringarna.

  3. När du lyckas uppdatera din Windows 10-version försöker du aktivera din licens igen.

Om du fortfarande får 0xc0020036 aktiveringsfel, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Avinstallera och rensa befintlig licensnyckel

Som det visar sig kan detta problem också orsakas av en inkonsekvens i hur din aktiveringsnyckel visas av aktiveringsguiden. Även om detta inte bekräftas officiellt, finns det spekulationer om att detta också kan orsakas av en dålig Windows-uppdatering.

Flera berörda användare har rapporterat att de lyckades kringgå 0xc0020036 aktiveringsfelkod genom att öppna en upphöjd CMD-prompt och köra en serie kommandon för att avinstallera och rensa registernyckeln. Efter att ha gjort det, startat om datorn och angett rätt nyckel igen, har vissa berörda användare rapporterat att problemet var löst på obestämd tid.

Här är en snabbguide för att avinstallera och rensa den befintliga registernyckeln från en upphöjd kommandotolk:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Cmd” inuti textrutan och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna ett förhöjt kommandotolkfönster.

    Skriva cmd i körprompten och tryck på Skift + Alt + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolk

    Notera: När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att ge administrativa behörigheter till CMD-fönstret.

  2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Stiga på för att avinstallera den aktuella produktaktiveringsnyckeln:
    slmgr / upk
  3. När du har fått framgångsmeddelandet skriver du följande kommando i samma kommandotolken och trycker på Stiga på för att rensa den aktuella aktiveringsnyckeln:
    slmgr / cpky
  4. När proceduren är klar stänger du den upphöjda kommandotolken och startar om datorn.
  5. När nästa startsekvens är klar trycker du på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: aktivering Och tryck Stiga på för att öppna Aktivering fliken i inställningsappen för Windows 10.

    Öppna fliken Aktivering i appen Inställningar på Windows 10

  6. Inuti Aktivering fliken i inställningar app, klicka på Lägg till produktnyckel och sätt in din Windows 10-licensnyckel igen

Om samma felmeddelande fortfarande förekommer går du ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Utföra SFC & DISM-skanningar

Som föreslagits av flera användare kan det här problemet också uppstå på grund av korruption i systemfiler. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckades lösa problemet genom att köra ett par inbyggda verktyg som kan lösa korruptionsinstanser som kan orsaka 0xc0020036 aktiveringsfel.

Både SFC (System File Checker) och DISM (Deployment Image Servicing and Management) kan reparera systemfiler, men de gör det på olika sätt. SFC kommer att skanna och reparera berörda systemfiler med hjälp av ett lokalt lagrat arkiv medan DISM förlitar sig på Windows Update för att ersätta skadade händelser.

Men eftersom de två kompletterar varandra rekommenderar vi att du följer proceduren nedan för att se till att du fixar alla möjliga skadade filer som kan orsaka problemet. Här är en snabbguide om hur du kör SFC- och DISM-skanningar på den drabbade datorn:

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan in i textrutan 'Cmd' och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk.

    Köra administrativ kommandotolk från dialogrutan Kör

    Notera: När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.

  2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Stiga på för att starta en SFC-skanning:
    sfc / scannow

    Obs: När proceduren har inletts väntar du tills skanningen är klar utan att CMD-fönstret stängs eller datorn startas om

  3. När processen är klar stänger du den upphöjda kommandotolken och startar om datorn. När nästa startsekvens är klar, försök att aktivera din Windows 10-nyckel igen och se om problemet har lösts.
  4. Om samma problem fortfarande uppstår, upprepa steg 1 igen för att öppna en annan upphöjd kommandotolk och skriv följande kommando innan du trycker på Enter för att utföra en DISM-genomsökning:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Notera : Innan du utför denna skanning, se till att du är ansluten till ett stabilt internetnätverk - DISM förlitar sig på WU (Windows Update) för att ersätta skadade filer med rena instanser, så det behöver internetåtkomst.

  5. När DISM-skanningen är klar startar du om datorn igen och ser om problemet har lösts genom att försöka aktivera produktnyckeln igen.

Om du fortfarande stöter på samma 0xc0020036 aktiveringsfel, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Kontakta Microsoft-aktiveringscentret för licensiering

Om du vill ta hand om dig är det enklaste sättet att lösa problemet att komma i kontakt med Microsofts supportteam och be dem att hjälpa dig att återaktivera din Windows 10-byggnad. Det mest bekväma sättet att göra detta är att ringa det gratis vägtullnummer som är specifikt för ditt land eller din region. Du kan läsa den här listan ( här ) av telefonnummer för globala kundtjänster.

Notera: Beroende på din region, förvänta dig att spendera lite tid på att vänta tills du kan prata med en levande agent. Vanligtvis blir du ombedd att svara på några säkerhetsfrågor och de aktiverar din Windows 10-kopia på distans om allt kollar.

Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 6: Justera värdet på sppsv-nyckeln via Registerredigeraren

Flera drabbade användare att vi också stöter på det här problemet har rapporterat att de lyckades lösa problemet med hjälp av Registerredigeringsverktyget för att ändra en fil relaterad till verktyget sppsvc. Efter att ha gjort detta och återinmatat licensnyckeln har berörda användare bekräftat att Windows 10 0xc0020036 aktiveringsfel inträffade inte längre.

Här är en snabbguide för att justera värdet på sppsv-nyckeln för att lösa 0xc0020036 aktiveringsfel:

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Regedit” inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna Registry Editor-verktyget.

    Köra registerredigeraren

    Notera: Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) klicka på fönstret Ja för att ge administrativ åtkomst till registerredigeraren.

  2. När du är inne i registerredigeraren använder du vänster sida för att navigera till följande plats:
    Dator  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc

    Notera: Du kan klistra in den här platsen direkt i navigeringsfältet högst upp för att komma dit snabbare.

  3. När du kommer till rätt plats flyttar du dig över till höger ruta och dubbelklickar på det angivna värdet Start.

    Åtkomst till startvärdet för sppsvc

  4. Inuti Egenskaper skärmen på Start värde, se till att Bas är satt till Hexadecimal, ändra sedan Värdedata till 2 .

    Ställa in värdedata för Start till 2

  5. När ändringarna har gjorts stänger du Registerredigeraren, startar om datorn och ser om du kan återaktivera din Windows 10-licens utan att få 0xc0020036 aktiveringsfel.
8 minuter läst