iPhone eller iPad kan inte synkroniseras på grund av ett okänt fel -39

Hur Man Gör



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

kan inte öppna jpg windows 10

Felet ' iPhone kan inte synkroniseras. Fel 39 ”Orsakas på grund av ett problem med säkerhetskopieringsfilerna där antingen de blockeras av antivirusprogrammet eller så har de skadats över tiden. Det här felet kan också uppstå om det finns ett inkompatibilitetsproblem mellan iTunes och någon programvara på datorn.



Fel 39 iPad kan inte synkroniseras



Vad orsakar att ”Fel -39” inte kan synkroniseras på iTunes?

  • Antivirusprogram: Antivirusprogram på datorn kan ofta upptäcka och blockera vissa filer om det markerar dem som misstänkta. Även om dessa filer är rena från virus / skadlig kod kommer de att blockeras på din dator och felet kommer att ses när du försöker säkerhetskopiera dem. Det kan också ibland blockera iTunes från att öppna på Windows och detta kan också indikera en inkompatibilitet mellan Antivirus och iTunes eftersom det inte har konfigurerats ordentligt för att fungera smidigt på Windows-datorer.
  • Korrupt fotocache-mapp: iOS skapar en fotocache-mapp när enheten säkerhetskopieras och den här mappen lagrar optimeringskonfigurationerna för bilderna. Det här lagrar dock ingen speciell bild och det här cacheminnet kan enkelt ersättas av operativsystemet efter att säkerhetskopieringen har slutförts.
  • Utdaterad programvara: I vissa fall kan dessa problem uppstå om de berörda apparna har varit föråldrade. iTunes och operativsystemet kräver ständiga uppdateringar för att fixa buggar och ge bättre optimeringar och i vissa fall kan föråldrad programvara komma i vägen för att säkerhetskopiera din telefon. Detta kan också utlösa fel 14 på iTunes medan du uppdaterar iPhone.
  • För många enheter: Om det finns många enheter anslutna till datorn som du försöker säkerhetskopiera från kan det här problemet ses. Det rekommenderas att koppla bort alla enheter som inte är nödvändiga från datorn och bara ansluta den enhet som ska säkerhetskopieras.

Åtgärda fel -39-synkroniseringsproblemen på iTunes

1. Inaktivera antivirusprogrammet

Om du använder en Windows-dator och det finns en antivirusprogramvara från tredje part rekommenderas det inaktivera Antivirusprogrammet . Eftersom Windows har en inbyggd programvara som heter Windows Defender. Vi kommer också att inaktivera det tillfälligt. För det:



  1. Tryck “Windows” + ' Jag ”-Knapparna samtidigt för att öppna inställningarna.
  2. Klicka på 'Uppdatering & säkerhet Och välj “Windows-säkerhet” från vänster flik.

    Klicka på alternativet ”Uppdatera och säkerhet”

  3. Välj 'Virus & Hot Skydd ”Och klicka på “Hantera inställningar” knappen under “Inställningar för skydd av virus och hot” flik.

    Åtkomst till skärmen för skydd mot virus och hot

  4. Klicka på växeln under 'Realtidsskydd' på väg att stänga av den.
  5. Välj 'Ja' vid eventuella uppmaningar att lyckas blockera Antivirus från att störa under säkerhetskopieringsprocessen.
  6. Efter detta, försök säkerhetskopiera och kontrollera om problemet kvarstår.

2. Ta bort Photo Cache

Fotocachen skapas av enheten medan säkerhetskopian skapas för att optimera bildgalleriet för den nya enheten. Denna cache kan emellertid ibland skadas, vilket kan förhindra att säkerhetskopieringen fortsätter och detta fel kan visas. I detta steg kommer vi därför att ta bort fotocachen och det påverkar inte vår säkerhetskopia på något sätt. Denna process skiljer sig åt för Windows och Mac, följ stegen för ditt respektive operativsystem.



För Mac:

  1. Klicka på Finder-menyn, klicka på 'Gå' och välj 'Hem'.

    Välja 'Hem' i menyn

  2. Klicka på “Foton” och välj “Fotobibliotek”, “iPhoto-bibliotek” eller den “Aperature Library” fil.
  3. Högerklicka på de valda filerna och välj “Visa paketets innehåll” alternativ.

    Välj alternativet 'Visa paketinnehåll'

  4. Dra “IPod / iPhone Photo Cache” eller den “Apple TV Photo Cache” mappen till papperskorgen för att ta bort den.
  5. Stänga fönstret och försök säkerhetskopiera dina data.
  6. Kolla upp för att se om problemet kvarstår.

För Windows:

  1. Tryck “Windows” + “S” på tangentbordet för att öppna sökfältet.
  2. Skriv in “IPod / iPhone Photo Cache” eller “Apple TV Foto Cache ” i sökfältet och vänta på att datorn ska slutföra sökningen.
  3. Högerklicka på mappen och välj “Öppna mappplats”.

    Välja alternativet 'Öppna mappplats'

  4. Backout av mappen och välj den.
  5. Tryck 'Flytta' + 'Radera' för att radera den permanent.
  6. Efter detta, försök att säkerhetskopiera din enhet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.

3. Uppdatera iTunes

Det är viktigt att iTunes är uppdaterad för att säkerhetskopieringsprocessen ska fortsätta. Därför kommer vi i detta steg att uppmana den att söka efter eventuella uppdateringar manuellt. För det:

  1. Starta iTunes och klicka på “ Hjälp ”Alternativet högst upp.

    Välj hjälpalternativet i iTunes.

  2. Välj 'Sök efter uppdateringar' från listan.

    Välj alternativet 'Sök efter uppdateringar' i listan.

  3. Vänta för att kontrollen ska slutföras och alla tillgängliga uppdateringar presenteras framför dig.
  4. Ladda ner och installera dessa uppdateringar på datorn.
  5. Starta om datorn och kolla upp för att se om problemet kvarstår.

4. Uppdatera Windows

I vissa fall kan en föråldrad version av Windows hindra dig från att säkerhetskopiera din enhet. I detta steg kommer vi därför att kontrollera och tillämpa tillgängliga uppdateringar. För det:

  1. tryck på “Windows” + 'Jag' samtidigt för att öppna inställningarna.
  2. Klicka på 'Uppdatering & säkerhet ”-Knappen och välj 'Windows uppdatering' från vänster ruta.

    Klicka på alternativet “Uppdatera och säkerhet”

  3. Välj 'Sök efter uppdateringar' och vänta tills kontrollprocessen är klar.

    Välj knappen 'Sök efter uppdatering'

    hur man öppnar rar -filer i windows 10
  4. Klicka på 'Ladda ner och installera' för att be Windows att installera dessa uppdateringar.
  5. Vänta för att uppdateringarna ska installeras och försök säkerhetskopiera din enhet.
  6. Kolla upp för att se om problemet kvarstår.

5. Uppdatera macOS

Det är viktigt att uppdatera Mac till den senaste tillgängliga versionen för att få ut det mesta av mjukvaruoptimering och detta kan också åtgärda det fel som vi står inför. För att uppdatera:

  1. Klicka på “Apple-meny” och välj 'Systeminställningar' alternativ.
  2. Välj 'Programuppdatering' alternativet och vänta tills systemet söker efter tillgängliga uppdateringar.

    Klicka på alternativet Programuppdatering.

  3. Klicka på 'Uppdatera nu' knappen om det finns några tillgängliga uppdateringar och vänta på att processen ska slutföras.

    Klicka på knappen 'Uppdatera nu' för att starta uppdateringen.

  4. Försök att säkerhetskopiera din enhet och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
3 minuter läst