MSI kvalitetskontroll är patetisk, kunden skickar kort för reparation och det kommer ännu värre tillbaka

Hårdvara / MSI kvalitetskontroll är patetisk, kunden skickar kort för reparation och det kommer ännu värre tillbaka

Inte värt att vänta månader för att göra anspråk på en GPU

1 minut läst MSI kvalitetskontroll

MSI-kvalitetskontroll verkar vara patetisk från utseendet på saker. En Reddit-användare skickade sitt kort för reparationer och det verkar som att kortet som han fick tillbaka inte bara hade samma problem tidigare utan var ännu värre. Observera att detta var exakt samma kort och att det inte ersattes. Andra gången ersattes kortet med en annan variant som inte matchade det ursprungliga kortet. Följande är vad Redditt-användaren axiumone hade att säga om problemet:



Skickas in en 1080 ti-blixt med ett felaktigt fläktlager. Efter 30 dagar på servicefaciliteten får jag tillbaka exakt samma kort, med samma defekta fläkt, men nu med alla bakplattans skruvar lösa och synligt sticker ut. Jag ringde dem, de bad om ursäkt och skapade och 'påskyndade' biljett för att få den ur drift för andra gången. Det tillbringade 30 dagar vid tjänsten andra gången. Därefter bestämde de sig för att ersätta den. Jag skickade in en blixt Z, de ersatte den med en blixt X.

Det verkar som en mycket lång tid för ett grafikkortbyte och något som jag tycker är mycket irriterande. Jag kan föreställa mig hur arg jag skulle vara om samma hade hänt med mitt grafikkort. Användaren publicerade också bilder av kortet som han fick från MSI-kvalitetskontroll och du kan kolla in dem nedan:



MSI kvalitetskontroll



Användaren tog till Twitter för att komma i kontakt med företaget och uttrycka sitt klagomål men lite har hänt sedan dess. Användaren fortsatte med att ange följande:



Skadad kylare och den är fysiskt lös på kortet. Skadad kylfläns. Skadad bakplatta. Bakplattan saknar skruvar. Efter två månaders väntan på att mitt kort ska få service och nästan en månad i transit fram och tillbaka är detta helt oacceptabelt.

Det här MSI-kvalitetskontrollproblemet kan tyckas vara ett fall i en miljon fall men det finns många människor som har hävdat att de har en liknande fråga i kommentarerna i inlägget.

Låt oss veta vad du tycker om MSI-kvalitetskontroll och om du också har mött något liknande tidigare.



Källa reddit