Samsung-smartphones visade sig ha den högsta felfrekvensen under första kvartalet 2018

Datasäkerhetsföretaget Blancco har släppt sin 'State of Mobile Device Repair & Security' Rapportera för första kvartalet i år. Rapporten avslöjar att Samsung-smartphones hade den högsta felfrekvensen under januari-april 2018. Rapporten är baserad på intern mobildiagnostik och mobil radering av data som samlats in från iOS- och Android-enheter som fördes in i otaliga mobiloperatörer och enhetstillverkare för diagnostiska tester och mobilradering.

Android-drivna smartphones testade med hjälp av Blancco Mobile Diagnostics-lösningen visade sig vara mer benägna att misslyckas med en felfrekvens på 19 procent. Det är något högre jämfört med iOS-felprocent på 15 procent.

Prestandafrågor på Android-enheter tog topplaceringen under första kvartalet 2018. Prestanda uppmättes till att vara toppfrågan som Android-ägare mötte under första kvartalet 2018 följt av kamera- och mikrofonproblem på andra och tredje plats på listan över topp 5 Android-prestandafrågor världen över i perioden som slutar januari-april. Å andra sidan var Bluetooth-problem den bästa smärtpunkten för iOS-enhetsägare. Problem med Wi-Fi och headset fortsatte också att irka kunder.

Samsungs smartphones lämnade mycket att önska i företagets Q1 2017-rapport om mobilprestanda, som noterade att många Samsung-telefoner återigen dykt upp i listan över de 10 bästa Android-enheterna med de högsta felnivåerna. Cirka 27 procent av Samsung-modellerna visade prestandafrågor i den senaste rapporten jämfört med bara 14 procent för Xiaomi och 9,5 procent för Motorola-enheter.