Uppdateringar/nedladdningar från Microsoft Store Fastnar du på 0 %? Här är korrigeringen!

Windows felsökning



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Problem med Microsoft Store är inget nytt för Windows-användare, och ett problem som nyligen har dykt upp är att Windows Store-uppdateringar och nedladdningar har fastnat på 0%. Detta händer även när användarna har en stabil internetuppkoppling.





Här är några anledningar till varför detta kan hända:



  • Korrupt Microsoft Store-cache – Om de tillfälliga data som lagras som cachefiler blir korrupta, kommer Microsoft Store sannolikt att uppleva problem när vissa uppgifter utförs.
  • Butiken är korrupt – Din Microsoft Store-applikation kan ha att göra med ett fel eller ett korruptionsfel. Dessa kan vanligtvis lösas genom att använda den inbyggda Microsoft Store-felsökaren designad av Microsoft.
  • Tid och datum är felaktiga – Tiden och datumet för ditt system bör vara korrekta för att appar ska kunna hämta vissa certifikat innan de utför uppgifter. Om de är felaktiga kommer certifikaten att betraktas som ogiltiga, vilket leder till problem som det aktuella.

Nu när vi vet om de potentiella orsakerna, låt oss ta en titt på felsökningsmetoderna som fixade samma problem för andra drabbade användare.

1. Ändra programvarans distributionsmapp

Lösningen i det här fallet, som fungerade för mer än hälften av de drabbade användarna, var att ändra mappen Software Distribution i kommandotolken.

inga högtalare eller hörlurar är anslutna till Windows 10

Mappen SoftwareDistribution i Windows används för att tillfälligt lagra filer som krävs för att installera uppdateringar på systemet. Den finns i Windows-katalogen.



Så här kan du ändra det för att lösa problemet:

  1. Skriv cmd i sökområdet i aktivitetsfältet och klicka på Kör som administratör .
  2. I kommandotolksfönstret skriver du kommandona nedan och trycker Stiga på att avrätta dem en efter en. 
    net stop wuauserv
move "c:\Windows\SoftwareDistribution" "c:\Windows\SoftwareDistribution.old"
net start wuauserv

    Kör kommandot för att ändra mappen

  3. När kommandona har körts startar du om din dator.

Vid omstart, kontrollera om du kan ladda ner uppdateringarna eller nya appar nu utan problem.

2. Reparera Microsoft Store

Tidigare nämnde vi att korrupta temporära filer eller felaktiga beroenden kan orsaka problemet i Microsoft Store. Det bästa tillvägagångssättet om detta händer är att reparera Microsoft Store med det inbyggda reparationsverktyget.

Här är vad du behöver göra:

  1. Öppna Windows-inställningar genom att trycka på Windows + Jag nycklar samtidigt.
  2. I fönstret Inställningar, navigera till Appar > Appar och funktioner .
  3. I nästa fönster klickar du på de tre prickarna bredvid Microsoft Store.
  4. Välj Avancerade alternativ .
  5. Klicka nu på Avsluta-knapp i nästa fönster.
  6. Under avsnittet Återställ klickar du på Reparationsknapp .
    Microsoft Store-uppdateringar och nedladdningar har fastnat på 0 %

    Klicka på Reparera-knappen

När processen är klar, verifiera att problemet har lösts. Följ stegen nedan för att återställa Windows Store om det inte fungerar.

  1. Klicka på Återställningsknapp i fönstret Avancerade alternativ.
  2. Klicka på för att fortsätta Återställa igen vid bekräftelseprompten.
  3. Starta om datorn när processen är klar.

2. Kör felsökaren för Windows Store

Ett annat sätt att åtgärda korruptionsproblemen i Microsoft Store-appen är att använda den inbyggda Windows Store-felsökaren. Den här felsökaren liknar de andra felsökarna genom att den skannar systemet efter relevanta problem innan de rapporteras.

Den kommer att föreslå relevanta korrigeringar för eventuella problem som den upptäcker, och sedan tillämpa dem utan att kräva någon input från din sida också.

Så här kan du köra felsökaren för Windows Store Apps:

  1. Skriv Windows-inställningar i sökfältet i aktivitetsfältet och klicka Öppna .
  2. Navigera till Systemet > Felsökning .
  3. Klicka på Andra felsökare i följande fönster.

    Klicka på alternativet Andra felsökare

  4. Leta upp Windows Store-appar och klicka på Kör-knapp med det.
    Microsoft Store-uppdateringar och nedladdningar har fastnat på 0 %

    Klicka på knappen Kör

    Windows 10 stereo mix saknas
  5. Vänta sedan på att felsökaren ska skanna systemet. Om det finns några problem kommer det att meddela dig. Klicka på för att tillämpa de föreslagna korrigeringarna Applicera den här reparationen .

Du bör nu kunna uppdatera eller installera Microsoft Store-applikationerna efter att felsökningen är klar.

3. Återställ Windows Store Cache

Cachefilkorruption är en annan anledning till att Microsoft Store-problem uppstår. En cache är tillfällig data som applikationer och program använder för att snabbare hämta data som inställningar och användarinformation i framtiden.

Så småningom kan denna data hopa sig och bli korrupt, vilket orsakar problem som den som diskuteras. Eftersom cachefilerna är tillfälliga är det säkert att ta bort/återställa dem, vilket vanligtvis löser problemet.

Så här kan du återställa Windows Store-cachen:

  1. tryck på Vinna + R nycklar tillsammans för att öppna dialogrutan Kör.
  2. Skriv wsreset.exe i textfältet Kör och klicka Stiga på .

Kommandot kommer nu att köras i kommandotolken och när det är gjort stängs kommandoverktyget av sig självt. När det är gjort, kontrollera om problemet är åtgärdat.

4. Se till att systemets tid och datum är korrekta

En annan anledning till att du kan stöta på problemet är på grund av felaktig tid och datum för systemet.

Vissa applikationer som Microsoft Store kontrollerar systemet för relevanta certifikat innan de utför uppgifter. Om tiden eller datumet för systemet är felaktigt, avvisas dessa certifikat, vilket orsakar problem som det aktuella. Lösningen på detta är enkel, eftersom allt du behöver göra är att korrigera denna information.

tyvärr har processen com.google.process.gapps slutat

Du kan gå till appen Inställningar och klicka på Tid & språk . Gå över till Datum Tid och se till att informationen här är korrekt.

5. Installera om Windows Store via Windows Terminal

Slutligen, om ingen av ovanstående metoder fungerar för dig, försök att installera om Microsoft Store, vilket kommer att registrera om appen.

Så här kan du göra det:

  1. Starta en Kör-dialogruta genom att samtidigt trycka på Windows + R på ditt tangentbord.
  2. Typ vikt i textfältet i dialogrutan och tryck på Ctrl + Flytta + Ange nycklar tillsammans för att starta Windows Terminal som administratör.
  3. Klick Ja när användarkontokontrollen uppmanar dig att ge administratörsåtkomst.
  4. Skriv nu kommandot som nämns nedan och tryck Stiga på att utföra den. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

    Avinstallera Microsoft Store genom att köra kommandot

  5. Efter att ha utfört kommandot, starta om datorn. Vid omstart öppnar du Windows Terminal igen med administrativa rättigheter igen.
  6. För att installera om Windows Store, kör följande kommando. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    Microsoft Store-uppdateringar och nedladdningar har fastnat på 0 %

  7. Slutligen, starta om datorn igen och kontrollera om problemet är löst.